對(dui)我(wo)的(de)(de)最高記(ji)(ji)錄是可以在(zai)半天之內記(ji)(ji)住三百個(ge)潛在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)名(ming)字，而且當著(zhu)他(ta)們的(de)(de)面我(wo)都可以記(ji)(ji)住和喊出(chu)他(ta)們的(de)(de)名(ming)字。因為我(wo)們經(jing)常要跟客(ke)戶(hu)(hu)(hu)面對(dui)面，要非常快的(de)(de)記(ji)(ji)住客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)名(ming)字。那特別(bie)是如果你覺得自(zi)己臉盲啊，要怎么辦(ban)，方法總是有的(de)(de)。如果你要快速提高客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)體驗，有三個(ge)很簡單的(de)(de)動作。
一、是記(ji)住客戶的(de)名(ming)字并且親切(qie)的(de)喊出他們的(de)名(ming)字。
二、能跟客(ke)戶聊一些業務之外的事情。
三(san)、你的(de)(de)態度很友好。那只要呢，你很在(zai)意客戶的(de)(de)感受(shou)，最簡(jian)單的(de)(de)方法就是你可以(yi)見(jian)他(ta)的(de)(de)第一面就可以(yi)喊出他(ta)的(de)(de)名字。
那究竟怎么做呢，我分享幾(ji)個場景。
一、如果你們辦會(hui)議，因為會(hui)議一次性要面對(dui)很(hen)多的(de)(de)人(ren)對(dui)吧，那我會(hui)怎(zen)么做(zuo)。我會(hui)提前(qian)從各個(ge)(ge)渠道(dao)找到(dao)這個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)照(zhao)(zhao)片(pian)(pian)，然(ran)后呢放在(zai)ppt上，標出他的(de)(de)名字(zi)在(zai)比(bi)較小的(de)(de)地方(fang)。然(ran)后我就盯著這個(ge)(ge)圖片(pian)(pian)一頁(ye)一頁(ye)的(de)(de)過(guo)，一頁(ye)的(de)(de)過(guo)，直到(dao)我把它過(guo)得滾瓜爛熟(shu)。如果實在(zai)記不(bu)(bu)起(qi)來我再(zai)去看那個(ge)(ge)小字(zi)的(de)(de)提示，這樣子反復(fu)背，嗯其實不(bu)(bu)用擔心(xin)說照(zhao)(zhao)片(pian)(pian)跟人(ren)對(dui)不(bu)(bu)上，大部分人(ren)都還是(shi)對(dui)的(de)(de)上的(de)(de)。
二、如果我(wo)去拜訪(fang)客戶(hu)，我(wo)一定(ding)會跟對接呢提前先問好(hao)。哎(ai)今(jin)天我(wo)們參會的呢有誰啊，他們是(shi)男性(xing)女性(xing)大概是(shi)什么樣子，那(nei)我(wo)就(jiu)在見到他們的時候會有心理預期(qi)。比如說他會說今(jin)天王總穿(chuan)著藍色的襯(chen)衫是(shi)個(ge)女性(xing)，那(nei)張總呢是(shi)穿(chuan)著一個(ge)黑色的連(lian)衣裙也(ye)是(shi)個(ge)女性(xing)。那(nei)我(wo)就(jiu)可以(yi)很(hen)快的，不(bu)論是(shi)臉記不(bu)住也(ye)可以(yi)對的上。
三(san)、如(ru)果這個人(ren)(ren)是我(wo)第一次見面(mian)臨時見的(de)(de)面(mian)，那我(wo)會很真誠(cheng)的(de)(de)問他們怎(zen)么稱(cheng)呼。他們告訴我(wo)完以后(hou)，我(wo)一定(ding)要在腦(nao)子里(li)面(mian)反(fan)復過反(fan)復過，讓自(zi)己能夠(gou)記(ji)(ji)住(zhu)他們。如(ru)果記(ji)(ji)不(bu)住(zhu)那有(you)哪些方(fang)法呢(ni)，其實我(wo)覺得記(ji)(ji)住(zhu)別人(ren)(ren)的(de)(de)方(fang)法最最主要還是用心。
一、就是(shi)反(fan)復，你在(zai)(zai)心(xin)里反(fan)復的(de)默念反(fan)復的(de)去想反(fan)復的(de)過，比如說(shuo)我(wo)(wo)為了能(neng)夠(gou)快速(su)進入我(wo)(wo)會(hui)循環的(de)看，然后呃自己在(zai)(zai)內心(xin)去喊(han)，如果沒有喊(han)出來我(wo)(wo)會(hui)趕緊想辦法去補(bu)。
二、如(ru)果(guo)你這(zhe)(zhe)種反復(fu)還需(xu)要些(xie)技巧(qiao)的(de)話(hua)，可以結合一些(xie)特(te)征和要點(dian)去記(ji)(ji)。比如(ru)說(shuo)有(you)一個呢(ni)是單(dan)眼皮我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)容易記(ji)(ji)住(zhu)，那(nei)有(you)一個呢(ni)是長得很漂亮的(de)短發女生我(wo)(wo)也容易記(ji)(ji)得住(zhu)。我(wo)(wo)先拎這(zhe)(zhe)些(xie)比較特(te)別的(de)能去記(ji)(ji)，然后最后呢(ni)有(you)些(xie)名字比較復(fu)雜或(huo)者不(bu)好記(ji)(ji)得，我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)用聯(lian)想記(ji)(ji)憶。比如(ru)說(shuo)這(zhe)(zhe)個人叫陳中(zhong)春，但是哎我(wo)(wo)知道有(you)個人叫陳小春，那(nei)我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)要小跟中(zhong)換一下就(jiu)(jiu)這(zhe)(zhe)么記(ji)(ji)下來了。
所(suo)以(yi)(yi)(yi)技能(neng)這個(ge)事我以(yi)(yi)(yi)前其實也可以(yi)(yi)(yi)定位有半個(ge)臉盲，我很多人都記(ji)不住，但是作為(wei)銷售以(yi)(yi)(yi)后，只要(yao)你(ni)真的(de)在意客戶用心去記(ji)，客戶真的(de)覺(jue)得(de)記(ji)住客戶的(de)名字(zi)是件很重要(yao)的(de)事情，我們一(yi)定能(neng)辦得(de)到的(de)。
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