企業(ye)數字化轉型的關鍵步驟。
第一個步驟(zou),擁(yong)抱數(shu)(shu)字化(hua)。數(shu)(shu)字化(hua)已經成(cheng)(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)的必修課,從數(shu)(shu)字化(hua)的動(dong)因來看,客戶消費習慣與需求的變化(hua),成(cheng)(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)進(jin)行(xing)數(shu)(shu)字化(hua)的直接外因,而(er)提升自身核(he)心競爭優勢,則成(cheng)(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)進(jin)行(xing)數(shu)(shu)字化(hua)轉型(xing)的核(he)心驅動(dong)力(li)。
第二個步(bu)驟,識(shi)別數字(zi)化(hua)(hua)核(he)心。數字(zi)原生企業的數字(zi)化(hua)(hua)核(he)心,在于形成數字(zi)化(hua)(hua)的思維(wei),掌握挖(wa)掘數字(zi)資產的核(he)心技術(shu),從數字(zi)化(hua)(hua)特征的角(jiao)度,去審(shen)視并重構(gou)企業的所(suo)有(you)流程。
第(di)三個步(bu)驟,制(zhi)定(ding)數字(zi)化戰略。數字(zi)化發展的(de)(de)前(qian)期,大型(xing)(xing)企業(ye)是主(zhu)要的(de)(de)參與者,其更(geng)(geng)偏好(hao)自上(shang)而下的(de)(de)系統改革(ge),基于業(ye)務流程(cheng)梳(shu)理,進(jin)行全面的(de)(de)數字(zi)化轉(zhuan)型(xing)(xing)部署(shu),因(yin)此其對(dui)于企業(ye)級數字(zi)化戰略的(de)(de)制(zhi)定(ding),也更(geng)(geng)為迫切。隨著(zhu)數字(zi)化轉(zhuan)型(xing)(xing)的(de)(de)進(jin)一步(bu)發展,中小企業(ye)逐步(bu)從觀望者轉(zhuan)化為參與者,但(dan)他(ta)們往(wang)(wang)往(wang)(wang)不(bu)具備(bei)足夠的(de)(de)資(zi)源與技術(shu),進(jin)行全面改進(jin),因(yin)此他(ta)們更(geng)(geng)多選(xuan)擇從業(ye)務部門出發,針對(dui)明確的(de)(de)需求和(he)痛(tong)點,利用數字(zi)化的(de)(de)技術(shu)解決此類(lei)問題。
第四個步驟,找準數(shu)字化轉型的(de)(de)切入點(dian)(dian)(dian)。在(zai)數(shu)字化實(shi)踐(jian)的(de)(de)初期,企業(ye)應(ying)精準識別機會(hui)與場景(jing),找準切入點(dian)(dian)(dian),如(ru)發展(zhan)痛點(dian)(dian)(dian)、業(ye)務潛在(zai)價值(zhi)點(dian)(dian)(dian),或業(ye)務優勢點(dian)(dian)(dian),多數(shu)企業(ye)會(hui)優先在(zai)以下四大領(ling)域開展(zhan)數(shu)字化的(de)(de)實(shi)踐(jian):數(shu)據驅動的(de)(de)決策(ce)、數(shu)字化運營與供應(ying)鏈、客戶體(ti)驗優化、產品和服務創新,這(zhe)四個領(ling)域共同(tong)構成企業(ye)數(shu)字化實(shi)踐(jian)的(de)(de)核心,助力高效(xiao)的(de)(de)轉型。
第五個步(bu)驟(zou),采用適合(he)的管理系(xi)統。企(qi)業的數字(zi)化轉型,往往受限于數字(zi)化人(ren)才和(he)技術能力(li),企(qi)業應以(yi)發展(zhan)的眼(yan)光看待數字(zi)化合(he)作體系(xi),注重知識的轉移,確保核心數字(zi)資產的自主(zhu)可控(kong)。
總而言之,一套(tao)有效的數字(zi)化(hua)系統。可以幫助企(qi)業快速構建(jian)自(zi)身的業務數據(ju)技術能力(li),快速推進企(qi)業的數字(zi)化(hua)升(sheng)級(ji)之路(lu)。
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