人(ren)性的(de)(de)(de)(de)(de)源域有(you)貪婪裝，而好的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)意一(yi)(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)源于對人(ren)性的(de)(de)(de)(de)(de)洞察。舉個例子，顧客去超(chao)市買(mai)半成品的(de)(de)(de)(de)(de)意面都會再買(mai)一(yi)(yi)(yi)些洋蔥(cong)。于是(shi)(shi)有(you)些商家(jia)就(jiu)認為直接做成洋蔥(cong)味的(de)(de)(de)(de)(de)意面一(yi)(yi)(yi)定(ding)會很(hen)好賣。因為顧家(jia)一(yi)(yi)(yi)熱就(jiu)能(neng)(neng)吃(chi)更節(jie)省時(shi)間，但(dan)結(jie)(jie)果卻出人(ren)意料，反倒是(shi)(shi)原(yuan)(yuan)來那(nei)種原(yuan)(yuan)味意面賣的(de)(de)(de)(de)(de)更好，而他只是(shi)(shi)在包裝上提醒了一(yi)(yi)(yi)下，加(jia)入洋蔥(cong)會更美味。接下來的(de)(de)(de)(de)(de)調研結(jie)(jie)果很(hen)有(you)意思，原(yuan)(yuan)來媽媽們匆忙下班買(mai)意面可能(neng)(neng)就(jiu)是(shi)(shi)為了對付一(yi)(yi)(yi)頓飯(fan)，但(dan)是(shi)(shi)做給孩(hai)子們吃(chi)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，就(jiu)會有(you)一(yi)(yi)(yi)種沒有(you)盡到家(jia)庭主負責任(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)內疚感(gan)。丈夫們也覺得太(tai)太(tai)在糊弄。于是(shi)(shi)加(jia)入一(yi)(yi)(yi)些自己(ji)準備的(de)(de)(de)(de)(de)洋蔥(cong)或者別的(de)(de)(de)(de)(de)食材，多一(yi)(yi)(yi)道手工工序多多少少就(jiu)能(neng)(neng)減輕自己(ji)偷懶(lan)的(de)(de)(de)(de)(de)內疚感(gan)。
洋(yang)蔥味的(de)意面(mian)預制品(pin)，只是看(kan)到了(le)顧(gu)客(ke)(ke)表面(mian)上(shang)的(de)物質需要(yao)，卻忽略了(le)深層次的(de)人(ren)性需求。這(zhe)就如同你(ni)(ni)(ni)煮方(fang)便面(mian)回家的(de)雞(ji)蛋(dan)(dan)放(fang)點青菜，不僅僅是為(wei)了(le)更(geng)(geng)有營(ying)養，而是有了(le)雞(ji)蛋(dan)(dan)清菜，方(fang)便面(mian)才更(geng)(geng)像一(yi)頓(dun)飯。顧(gu)客(ke)(ke)既想懶惰，又想要(yao)儀式感，所以好的(de)營(ying)銷(xiao)從來都不是單一(yi)的(de)售賣(mai)產品(pin)，而是會洞(dong)察人(ren)性，給消費者(zhe)提供更(geng)(geng)多的(de)附加值。比(bi)如做預制菜，你(ni)(ni)(ni)可以說你(ni)(ni)(ni)降低了(le)做飯的(de)難度，但是不能讓顧(gu)客(ke)(ke)背(bei)負(fu)上(shang)懶惰的(de)罪名，你(ni)(ni)(ni)還要(yao)設計信(xin)任狀，告訴顧(gu)客(ke)(ke)，你(ni)(ni)(ni)原(yuan)材料更(geng)(geng)好，更(geng)(geng)有營(ying)養，甚至是美好生活的(de)情緒價值沖(chong)突營(ying)銷(xiao)，把如何洞(dong)察人(ren)性和制造需求沖(chong)突講的(de)非(fei)常透徹。
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