那(nei)些教(jiao)你(ni)(ni)(ni)面(mian)(mian)(mian)試,用(yong)star法則(ze)的(de)人(ren),自己從來(lai)都沒有(you)用(yong)過(guo),你(ni)(ni)(ni)這(zhe)么講(jiang),本來(lai)很優(you)秀的(de)經歷(li),也會被你(ni)(ni)(ni)講(jiang)的(de)平(ping)平(ping)無奇,那(nei)是(shi)(shi)(shi)因為star法則(ze):背(bei)景、目標、行動、結果全(quan)部講(jiang)下來(lai),至少(shao)要(yao)三(san)分鐘(zhong),要(yao)是(shi)(shi)(shi)再(zai)啰嗦點(dian),沒個五(wu)六分鐘(zhong)下不來(lai),全(quan)部都是(shi)(shi)(shi)細節,面(mian)(mian)(mian)試官(guan)(guan)滿臉問好,完全(quan)get不到(dao)你(ni)(ni)(ni)的(de)重點(dian)。其實面(mian)(mian)(mian)試不是(shi)(shi)(shi)讓你(ni)(ni)(ni)給面(mian)(mian)(mian)試官(guan)(guan)科普,過(guo)去干(gan)了什么,而是(shi)(shi)(shi)從過(guo)去的(de)經歷(li),提煉核心能力(li),匹配崗位要(yao)求。比如面(mian)(mian)(mian)試官(guan)(guan)問:說一件(jian)你(ni)(ni)(ni)最有(you)成(cheng)(cheng)就(jiu)感(gan)的(de)事兒。如果用(yong)star法則(ze),首先要(yao)講(jiang)背(bei)景,但這(zhe)非常反人(ren)類(lei),你(ni)(ni)(ni)應該先說這(zhe)是(shi)(shi)(shi)件(jian)什么事兒,再(zai)解釋為什么有(you)成(cheng)(cheng)就(jiu)感(gan),最后再(zai)說怎么做的(de),這(zhe)才(cai)是(shi)(shi)(shi)正常人(ren)能理解的(de)邏輯。遇到(dao)這(zhe)種情(qing)況,就(jiu)用(yong)最簡單粗暴的(de)邏輯:論(lun)點(dian)+論(lun)據。舉個例(li)子,在上家公司(si),半年度完成(cheng)(cheng)了一千萬的(de)業績,超過(guo)團隊(dui)的(de)平(ping)均(jun)水平(ping)百分之三(san)十左右,那(nei)主要(yao)做的(de)好的(de)方面(mian)(mian)(mian),有(you)這(zhe)么三(san)點(dian)。
第一(yi),把原有(you)公(gong)司客(ke)戶的池子,進行(xing)了(le)精細化的分層(ceng),按照(zhao)客(ke)戶購(gou)買力、家庭(ting)情況,設定標(biao)簽,總共分了(le)三層(ceng)。
第(di)二,確定(ding)公司的(de)(de)不同(tong)產品的(de)(de)定(ding)位,并進行分類。同(tong)時結(jie)合客戶的(de)(de)標簽(qian),進行數(shu)據建模分析,實現產品和(he)客戶的(de)(de)精(jing)準需求匹配。
第(di)三(san),精準觸達客(ke)戶。主要通過客(ke)戶資料(liao)庫,分批次(ci)進行深(shen)度了(le)解,然(ran)后(hou)再(zai)精準拜(bai)訪,那么在這個環節里,我的(de)成(cheng)交率能比其他同事高百分之四十。所以(yi)基于以(yi)上三(san)個核心的(de)原因,我超目標(biao)完成(cheng)了(le)銷(xiao)售業績。
從面試官的角度,瞬間能(neng)夠抓(zhua)取(qu)到你(ni)的三個能(neng)力。第(di)一,客戶(hu)精細化分層的能(neng)力。第(di)二,數(shu)據建模的能(neng)力。第(di)三,客戶(hu)拓展(zhan)和溝通(tong)的能(neng)力。
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