如何解決跨部門(men)溝通完美避坑(keng)?第一步,要去(qu)識別(bie)相(xiang)關方(fang),要認(ren)識到(dao)在(zai)項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)過程(cheng)當中,對于(yu)項(xiang)(xiang)目(mu)有影(ying)響(xiang)的(de)(de)人(ren),受到(dao)項(xiang)(xiang)目(mu)影(ying)響(xiang)的(de)(de)人(ren),對項(xiang)(xiang)目(mu)有決策,受到(dao)項(xiang)(xiang)目(mu)決策的(de)(de)人(ren),都稱為(wei)相(xiang)關方(fang)。有一句話說(shuo)的(de)(de)特別(bie)好說(shuo),我爸是李剛,其實所反映的(de)(de)也是相(xiang)關方(fang)對項(xiang)(xiang)目(mu)所造成的(de)(de)相(xiang)關的(de)(de)影(ying)響(xiang)。
在識別的(de)(de)時候,要(yao)牢(lao)記不(bu)僅僅識別相關方的(de)(de)姓(xing)名(ming),還(huan)包(bao)括他(ta)所在的(de)(de)部門,他(ta)的(de)(de)上級的(de)(de)領導(dao),他(ta)的(de)(de)工作職(zhi)責和他(ta)的(de)(de)影響的(de)(de)范圍權利的(de)(de)大小,這些都在相關方識別里面(mian)有(you)了相關方,這種識別便于我(wo)們因人(ren)失策。
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