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中國企業培訓講師

百分之九十的銷售都聽不到客戶的心聲

 
講師:胡金剛 瀏覽次數:2323
 你知道十個銷售九個聾嗎?百分之九十的銷售都聽不到客戶的心聲,你也一樣,怎么會呀?老板,我聽客戶說話的時候都很耐心的。今天跟劉總寒暄破冰時,你就錯過了一個快速拉近關系的機會,你知道是哪一句話嗎?沒有吧,我感覺劉總很熱情啊,劉總招呼我們喝茶時說,李總歡迎歡迎早派著你們來了這個方案早該動了,你怎么說的?我

你(ni)知(zhi)(zhi)道十個(ge)銷(xiao)售九個(ge)聾嗎?百分之九十的(de)銷(xiao)售都聽不到客(ke)戶的(de)心聲,你(ni)也一樣,怎(zen)么(me)(me)會呀(ya)?老板,我(wo)(wo)聽客(ke)戶說(shuo)(shuo)話的(de)時候都很耐心的(de)。今天(tian)跟劉總(zong)寒暄破冰時,你(ni)就錯過(guo)了一個(ge)快速拉近關系的(de)機會,你(ni)知(zhi)(zhi)道是哪一句話嗎?沒有吧,我(wo)(wo)感(gan)覺劉總(zong)很熱(re)情(qing)啊(a),劉總(zong)招呼我(wo)(wo)們喝茶時說(shuo)(shuo),李總(zong)歡迎歡迎早(zao)派著你(ni)們來(lai)了這個(ge)方案早(zao)該動(dong)了,你(ni)怎(zen)么(me)(me)說(shuo)(shuo)的(de)?我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)劉總(zong),那您對我(wo)(wo)們的(de)方案有什么(me)(me)意(yi)見嗎?你(ni)覺得這話有毛病嗎?

沒(mei)毛病(bing)啊,老大我(wo)也沒(mei)讓劉總抓緊跟咱們(men)簽,我(wo)很關心客(ke)戶(hu)嗎?乍(zha)一聽(ting)(ting),你(ni)是(shi)很關心劉總哈,實(shi)際上你(ni)關心的是(shi)這(zhe)個方(fang)(fang)案(an),你(ni)想(xiang)聽(ting)(ting)到(dao)客(ke)戶(hu)的意見后,抓緊修改,抓緊成交,對嗎?對呀,我(wo)覺得(de)沒(mei)毛病(bing)啊,那不然您怎么(me)說(shuo),您給一個很哇(wa)塞(sai)答案(an),你(ni)把劉總的寒暄給我(wo)說(shuo)一遍,李總,歡(huan)迎歡(huan)迎早(zao)盼著你(ni)們(men)來了(le),這(zhe)方(fang)(fang)案(an)咱早(zao)就該(gai)動(dong)(dong)了(le),劉總為(wei)什么(me)找(zhao)該(gai)動(dong)(dong)的方(fang)(fang)案(an),遲遲沒(mei)有動(dong)(dong)呢(ni)?或(huo)者劉總,為(wei)什么(me)您覺得(de)這(zhe)個方(fang)(fang)案(an)早(zao)該(gai)動(dong)(dong)呢(ni)?沒(mei)事(shi),十銷九(jiu)聾客(ke)戶(hu)就是(shi)良藥,拜訪的多了(le),耳朵也就聽(ting)(ting)得(de)見了(le)。



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胡金剛
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