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中國企業培訓講師

價格最低客戶不買賬,銷售如何應對?

 
講師:李興靚 瀏覽次數:2298
 客戶說再少一千,我就定,行就開單,不行我就再到其他家轉轉。遇到這樣的客戶,銷售一般的回復是:這個價格已經*了,再低就不能做了,但客戶就是不買賬,先分析一下,到了底價,銷售的條件反射是價格降不了,但是又擔心客戶會跑,客戶就是拿捏了銷售的這個心理,再反向逼單,但是銷售忘記了,砍價是客戶的一種試探行為,比

客戶(hu)說再(zai)少(shao)一千,我就(jiu)(jiu)定,行就(jiu)(jiu)開單,不(bu)行我就(jiu)(jiu)再(zai)到其他家轉轉。遇到這樣(yang)的客戶(hu),銷(xiao)售(shou)一般的回復是(shi)(shi)(shi)(shi):這個(ge)價(jia)格(ge)已經*了(le)(le),再(zai)低(di)就(jiu)(jiu)不(bu)能(neng)做了(le)(le),但客戶(hu)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)買(mai)賬(zhang),先分析(xi)一下,到了(le)(le)底(di)價(jia),銷(xiao)售(shou)的條件反(fan)(fan)射是(shi)(shi)(shi)(shi)價(jia)格(ge)降(jiang)不(bu)了(le)(le),但是(shi)(shi)(shi)(shi)又(you)擔心客戶(hu)會跑,客戶(hu)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)拿捏了(le)(le)銷(xiao)售(shou)的這個(ge)心理,再(zai)反(fan)(fan)向(xiang)逼單,但是(shi)(shi)(shi)(shi)銷(xiao)售(shou)忘(wang)記了(le)(le),砍價(jia)是(shi)(shi)(shi)(shi)客戶(hu)的一種試探行為(wei),比的是(shi)(shi)(shi)(shi)誰更有定力。

其實(shi)銷售不能(neng)做的(de)真實(shi)原因,比不能(neng)做的(de)結果,更能(neng)打動客戶,可以(yi)嘗試(shi)這樣來(lai)說:楊哥看(kan)得出(chu)來(lai)你(ni)(ni)(ni)是(shi)真的(de)想(xiang)(xiang)買,但如(ru)果你(ni)(ni)(ni)堅持還(huan)要少一(yi)千(qian),那這個單(dan)我不得不放棄了,不是(shi)不想(xiang)(xiang)做,是(shi)做不了,我說點實(shi)話吧,我也是(shi)打工的(de),就(jiu)你(ni)(ni)(ni)這價格(ge),我幫你(ni)(ni)(ni)跑了好幾(ji)次(ci),你(ni)(ni)(ni)多(duo)掏一(yi)千(qian),我也賺不了一(yi)千(qian)了,我的(de)提(ti)成就(jiu)百分之一(yi),一(yi)千(qian)塊(kuai)錢,對于我來(lai)講,也就(jiu)是(shi)十塊(kuai)錢的(de)事兒(er),買東西想(xiang)(xiang)省錢,這我理(li)解,但是(shi)你(ni)(ni)(ni)這價格(ge),如(ru)果你(ni)(ni)(ni)發現你(ni)(ni)(ni)買的(de)比別人貴,店(dian)面賠(pei)(pei)付你(ni)(ni)(ni)多(duo)少差(cha)額,我也再賠(pei)(pei)你(ni)(ni)(ni)一(yi)次(ci)。記住,如(ru)果說真話都沒有底氣(qi),那還(huan)是(shi)別做銷售了。



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李興靚
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