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中國企業培訓講師

別急于解釋任何問題先告訴客戶危機在哪里

 
講師:高海燾 瀏覽次數:2300
 你看我做培訓這么多年啊,今年啊銷售實在是太難了,不僅市場競爭壓力大,而且每家都在打價格戰,客戶也不愿意花錢。你跟客戶溝通啊,說不了幾句,就馬上開始講東西都差不多,別人家更便宜。以往我們很多做銷售的伙伴都會馬上開始介紹為什么貴,為什么好一堆價值給客戶堆過去,這客戶聽完就一句話,好的,謝謝。說白了,你就

你(ni)看我(wo)做培訓這(zhe)么多年(nian)啊(a),今(jin)年(nian)啊(a)銷(xiao)售實在是太(tai)難了(le)(le),不(bu)(bu)僅市場競爭(zheng)壓力大,而(er)且(qie)每(mei)家都(dou)在打價(jia)格戰(zhan),客(ke)(ke)戶也(ye)不(bu)(bu)愿意花錢。你(ni)跟(gen)客(ke)(ke)戶溝通(tong)啊(a),說不(bu)(bu)了(le)(le)幾句,就(jiu)馬(ma)上(shang)(shang)開(kai)始講東西(xi)都(dou)差不(bu)(bu)多,別人家更便(bian)宜。以往我(wo)們(men)很多做銷(xiao)售的(de)伙伴(ban)都(dou)會馬(ma)上(shang)(shang)開(kai)始介紹為什(shen)么貴,為什(shen)么好(hao)一堆(dui)價(jia)值給(gei)客(ke)(ke)戶堆(dui)過去,這(zhe)客(ke)(ke)戶聽(ting)完就(jiu)一句話,好(hao)的(de),謝謝。說白(bai)了(le)(le),你(ni)就(jiu)是沒有讓客(ke)(ke)戶發現今(jin)天他為什(shen)么要找你(ni)買?為了(le)(le)分享一個話術的(de)邏輯啊(a),反客(ke)(ke)為主(zhu)加(jia)真誠坦白(bai)加(jia)極限(xian)逼單。你(ni)可以這(zhe)么跟(gen)客(ke)(ke)戶講,李總價(jia)格在您那兒是個問題,說白(bai)了(le)(le)買東西(xi)都(dou)想要追(zhui)求*的(de)性價(jia)比,這(zhe)很正常(chang)。

可是(shi)您(nin)也(ye)要(yao)(yao)想(xiang)明白(bai)啊(a),為(wei)了(le)省錢而圖便(bian)宜(yi)是(shi)最不劃算的(de)(de)(de)(de),誰(shui)家東西(xi)也(ye)不敢保證(zheng),永遠沒有問題。今天您(nin)做一(yi)個(ge)(ge)(ge)決(jue)定,無非也(ye)就是(shi)兩分鐘(zhong)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間。可是(shi)未來(lai)需要(yao)(yao)一(yi)名專業(ye)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou),持續的(de)(de)(de)(de)為(wei)您(nin)提供服務,到時(shi)(shi)候(hou)表面上以(yi)(yi)為(wei)占了(le)個(ge)(ge)(ge)便(bian)宜(yi),原材料上給(gei)您(nin)打(da)個(ge)(ge)(ge)折(zhe),服務上再(zai)給(gei)你打(da)個(ge)(ge)(ge)折(zhe)售(shou)后問題的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou),再(zai)給(gei)你打(da)個(ge)(ge)(ge)折(zhe),這(zhe)錢花的(de)(de)(de)(de)可不便(bian)宜(yi)啊(a)?你看這(zhe)一(yi)通逼單話術(shu),我(wo)步(bu)步(bu)緊(jin)逼,卻句句都是(shi)說出客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)未來(lai)擔(dan)憂,正在比價的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶總是(shi)天然的(de)(de)(de)(de)認(ren)為(wei)銷(xiao)售(shou)員(yuan)想(xiang)套路(lu)他,認(ren)為(wei)自己肯定可以(yi)(yi)撿漏,你要(yao)(yao)先告訴客(ke)戶危機在哪里(li),客(ke)戶才愿意(yi)信你說的(de)(de)(de)(de)話。



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高海燾
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