面(mian)對業(ye)績不好的下屬,管(guan)理(li)者應該如何做,做什么?建(jian)議管(guan)理(li)者做好以(yi)下七個動作(zuo)。
第一步,表達(da)態度。表達(da)你的(de)失望(wang),通過表達(da)失望(wang),讓(rang)他知道你對他的(de)定(ding)位和認可。
第二步,總結分析(xi)。就讓(rang)這個業績(ji)不好的員工(gong)去分析(xi)和總結他業績(ji)不好的原因是(shi)什么(me)。
第三步,問怎么辦。如(ru)果(guo)去問員工(gong),那你都找到的(de)原因,你如(ru)果(guo)重新做一次(ci),你會怎么辦?你又(you)會怎么去做?
第四(si)步,主動攬責(ze)。通過把一(yi)(yi)部分責(ze)任攬到自(zi)己身上(shang),實現一(yi)(yi)個點(dian),就是(shi)跟員工(gong)重(zhong)新站在(zai)統一(yi)(yi)的戰線上(shang)去,引導做下一(yi)(yi)步的動作。
第五步,引導行動。
第六步,激勵結果。首先要告訴他(ta),相(xiang)信他(ta)他(ta)下個階段(duan)的(de)業績和目(mu)標是可以達成的(de),然后同時提出給到他(ta)對應(ying)的(de)激勵方(fang)案。
第七步(bu),實(shi)時(shi)(shi)觀察(cha)。就在跟員工確定(ding)他(ta)的(de)目標計劃(hua)行(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)激激勵之后,就要(yao)要(yao)做一(yi)個(ge)事(shi)情(qing),就在接下(xia)來的(de)一(yi)段時(shi)(shi)間(jian),隨時(shi)(shi)去觀察(cha)這個(ge)員工的(de)心態(tai)(tai)狀態(tai)(tai)和他(ta)實(shi)際的(de)行(xing)(xing)動(dong)(dong)(dong)情(qing)況,一(yi)旦發現(xian)了異常問(wen)題,這個(ge)時(shi)(shi)候要(yao)再次的(de)去插(cha)手實(shi)施新的(de)管(guan)理動(dong)(dong)(dong)作(zuo),以確保員工的(de)業績達成。當然(ran)如果發現(xian)員工的(de)狀態(tai)(tai)各方面都不好的(de)時(shi)(shi)候,那這個(ge)時(shi)(shi)候再去做優化,或(huo)者(zhe)淘(tao)汰的(de)動(dong)(dong)(dong)作(zuo)。
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