否定一(yi)(yi)(yi)個(ge)人，最常見也是(shi)(shi)最打擊人的(de)一(yi)(yi)(yi)句話(hua)，就(jiu)是(shi)(shi)這個(ge)人連話(hua)都說(shuo)不(bu)(bu)(bu)清(qing)(qing)楚。話(hua)說(shuo)不(bu)(bu)(bu)清(qing)(qing)的(de)意(yi)思就(jiu)是(shi)(shi)腦子(zi)不(bu)(bu)(bu)清(qing)(qing)楚，智(zhi)力不(bu)(bu)(bu)足，不(bu)(bu)(bu)能重(zhong)用。其實有邏輯的(de)說(shuo)話(hua)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)項可(ke)以(yi)很快掌握的(de)能力，和腦子(zi)好(hao)不(bu)(bu)(bu)好(hao)沒關系(xi)，學一(yi)(yi)(yi)下性價(jia)比(bi)很高。一(yi)(yi)(yi)個(ge)簡單套路(lu)，不(bu)(bu)(bu)管是(shi)(shi)介紹情況還(huan)是(shi)(shi)打聽一(yi)(yi)(yi)個(ge)事兒都可(ke)以(yi)。一(yi)(yi)(yi)件(jian)事要講五個(ge)方(fang)面，目(mu)標、開(kai)始、困難、解(jie)決方(fang)案(an)、評價(jia)。
一(yi)(yi)、目標。就是一(yi)(yi)句話，講一(yi)(yi)下(xia)你干什(shen)么事兒(er)。比如寫一(yi)(yi)個報告、招待一(yi)(yi)批客人、搞一(yi)(yi)個活(huo)動(dong)、做一(yi)(yi)個項目等等，開門見(jian)山讓對方(fang)知(zhi)道(dao)你在說什(shen)么事兒(er)。
二(er)、開(kai)始(shi)。就是三五句話(hua)說一下從開(kai)始(shi)到現在做了(le)什么(me)。比如列好了(le)提綱，訂了(le)個餐館，聯系了(le)供應商，召開(kai)了(le)啟動(dong)會，讓對方知道(dao)事情的進展(zhan)。
三、困(kun)難或者是障礙。這個要重點說(shuo)幾句，但凡做(zuo)點事兒總會(hui)有些困(kun)難。比如還(huan)沒(mei)有完成信(xin)息(xi)的收集，客人(ren)的時(shi)間還(huan)沒(mei)有定下(xia)來，對方的報價太貴，方案(an)還(huan)沒(mei)有成型。上級(ji)聽下(xia)級(ji)說(shuo)話，主要是聽問(wen)題，所(suo)以有問(wen)題一定要說(shuo)出來。
四、解決(jue)(jue)方案。就(jiu)是你(ni)怎么(me)解決(jue)(jue)，剛才的困難，有困難你(ni)克服了(le)，就(jiu)借這個機(ji)會來(lai)表揚一下自己(ji)，沒克服就(jiu)說一下想(xiang)了(le)什么(me)辦法，做了(le)什么(me)努力。
五、評價。就是(shi)你怎么評價，目前的情況，是(shi)打包(bao)票(piao)沒問題(ti)，總體順利，有些可以克服的小問題(ti)。還是(shi)有些困難需(xu)要支持和幫(bang)助(zhu)。
用這個套(tao)路(lu)(lu)說話，可以(yi)幫人理清(qing)思路(lu)(lu)，抓住重(zhong)點，有一個前提(ti)就(jiu)是要掌握最基(ji)本的信息。如果一件事(shi)兒，時間、地(di)點、人物都(dou)搞不清(qing)楚(chu)，這個套(tao)路(lu)(lu)的效(xiao)果有限。
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