1、是資源全責的(de)逆向(xiang)思(si)維。因為(wei)在做整體(ti)解決方案的(de)時(shi)(shi)候，我們(men)對于(yu)客戶的(de)需(xu)求是需(xu)要及時(shi)(shi)精準的(de)反饋到(dao)后臺(tai)的(de)。對一(yi)(yi)(yi)線(xian)銷售(shou)人員，但(dan)是他們(men)能(neng)夠獲取(qu)這(zhe)樣的(de)客戶需(xu)求。但(dan)是由(you)于(yu)權限(xian)(xian)的(de)原因，他們(men)很難(nan)去驅(qu)動(dong)(dong)的(de)動(dong)(dong)力后臺(tai)的(de)產品研發設計和運營。對于(yu)一(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)銷售(shou)的(de)時(shi)(shi)候，他們(men)還(huan)有一(yi)(yi)(yi)個比較大的(de)挑(tiao)戰戰，就是他們(men)受限(xian)(xian)于(yu)專業，很難(nan)前瞻性(xing)的(de)引(yin)導客戶需(xu)求。因而如何能(neng)夠逆向(xiang)的(de)一(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)資源，人、權、預(yu)算能(neng)夠下放到(dao)一(yi)(yi)(yi)線(xian)，這(zhe)是尤為(wei)關鍵的(de)一(yi)(yi)(yi)個第一(yi)(yi)(yi)個逆向(xiang)思(si)維。
2、是考核(he)機制的(de)(de)(de)逆向思(si)(si)維(wei)。因(yin)為(wei)產(chan)品銷售的(de)(de)(de)時候，他們(men)是一(yi)個(ge)錘子買賣，在做整體解決方案的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)時候，容(rong)易(yi)陷入(ru)到(dao)一(yi)個(ge)短(duan)期行為(wei)。我(wo)們(men)不能夠介(jie)入(ru)到(dao)客戶的(de)(de)(de)完整的(de)(de)(de)決策系(xi)統以及全生命(ming)周期價(jia)值的(de)(de)(de)獲取。因(yin)而在KPI的(de)(de)(de)設計當中，如何更好的(de)(de)(de)融入(ru)對于全生命(ming)周期的(de)(de)(de)戰略(lve)性的(de)(de)(de)介(jie)入(ru)和價(jia)值的(de)(de)(de)獲取，是在我(wo)們(men)的(de)(de)(de)第二個(ge)逆向思(si)(si)維(wei)當中。
3、是(shi)(shi)伙(huo)伴(ban)關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)逆(ni)向(xiang)思維(wei)。在我(wo)們(men)(men)提供(gong)整(zheng)體解決方案的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，我(wo)們(men)(men)是(shi)(shi)需(xu)要與(yu)上下游的(de)(de)(de)(de)合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)去(qu)(qu)形(xing)成一(yi)個團隊，去(qu)(qu)提供(gong)一(yi)個整(zheng)體的(de)(de)(de)(de)服務。在跟(gen)我(wo)們(men)(men)上下游的(de)(de)(de)(de)伙(huo)伴(ban)形(xing)成合(he)作(zuo)關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，我(wo)們(men)(men)其(qi)實之間是(shi)(shi)競(jing)合(he)關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)，既有競(jing)爭又有合(he)作(zuo)。如何能更好的(de)(de)(de)(de)樹立彼此的(de)(de)(de)(de)邊界(jie)，如何更好的(de)(de)(de)(de)能賦能我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)生態伙(huo)伴(ban)，甚至能夠(gou)讓利我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)生態伙(huo)伴(ban)。這也是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)第三個叫做合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)的(de)(de)(de)(de)逆(ni)向(xiang)思維(wei)。
只有解決了這(zhe)三個(ge)逆向(xiang)思維，我們(men)才(cai)能更好的實現從產(chan)品向(xiang)整體解決方案(an)的轉型升(sheng)級(ji)。
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