如何促(cu)進(jin)職能部門與業務部門的協同呢？在這兒給大家介紹五種方法。
1、是可以把業務部門的績效考(kao)核結果直(zhi)接作為職能(neng)部門的考(kao)核結果，或者占(zhan)他們的一(yi)定的權重(zhong)。
2、可以(yi)把業務部(bu)的一些核心的KPI，比(bi)如說營收、利潤等(deng)(deng)等(deng)(deng)，作為(wei)職能部(bu)門(men)的考核指標。
3、可以(yi)把考(kao)核內部的客戶(hu)滿意(yi)度，或者(zhe)叫(jiao)周邊(bian)績效，由業務(wu)部門(men)給職能部門(men)進(jin)行打分。比如(ru)說專業度、響應(ying)效率、滿意(yi)度等等。
4、職能部門可(ke)以(yi)參與(yu)公(gong)司層面或者業務層面的(de)一(yi)些(xie)超額利潤分享等這樣的(de)一(yi)些(xie)激勵的(de)方(fang)式。
5、其實可(ke)以就(jiu)是(shi)將人力和財務(wu)(wu)的(de)一些(xie)骨干人員，由他(ta)們定(ding)期參(can)與到業務(wu)(wu)部(bu)門的(de)這種(zhong)例會溝(gou)通(tong)當中(zhong)去，作(zuo)為一種(zhong)BP的(de)角色，可(ke)以兼職也可(ke)以專職，定(ding)期去了解業務(wu)(wu)的(de)需求。提出(chu)解決方案。大家可(ke)以看到其實前(qian)兩(liang)(liang)種(zhong)方式的(de)好處在(zai)(zai)于(yu)關聯度非常緊(jin)密(mi)，也很直接。但是(shi)它的(de)缺(que)點可(ke)能在(zai)(zai)于(yu)沒有(you)(you)區(qu)分度，大家又(you)容(rong)易躺平，對吧？那(nei)第(di)三種(zhong)方式的(de)好處在(zai)(zai)于(yu)給業務(wu)(wu)部(bu)門的(de)一定(ding)的(de)打分的(de)權限，可(ke)是(shi)也有(you)(you)壞處就(jiu)在(zai)(zai)于(yu)不夠(gou)(gou)客觀量化(hua)。最(zui)后兩(liang)(liang)種(zhong)方式是(shi)通(tong)過一些(xie)工作(zuo)機制(zhi)的(de)這樣的(de)一種(zhong)轉變，其實也是(shi)能夠(gou)(gou)發揮一定(ding)的(de)作(zuo)用的(de)。
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