是不是覺得有些禮(li)貌話、客套話說不出口,或者說的特(te)別(bie)生硬和別(bie)扭?想(xiang)要(yao)說話周到(dao)其實很簡單,一(yi)個(ge)心(xin)法(fa)。
第一(yi),嘴上用*善意去(qu)揣測別人。舉一(yi)個(ge)打(da)電(dian)話(hua)(hua)的(de)例子(zi),給張三打(da)電(dian)話(hua)(hua),他沒接,提(ti)起這個(ge)事兒,要用善意去(qu)解釋,張三可(ke)能(neng)在忙,他的(de)手機可(ke)能(neng)靜音了等等,這些(xie)(xie)對(dui)別人的(de)善意解讀要掛在嘴上。再跟張三打(da)電(dian)話(hua)(hua)的(de)時候(hou),可(ke)以說剛(gang)才你正在忙的(de)時候(hou)打(da)擾你了,如果(guo)張三不(bu)是因為忙的(de)原(yuan)因不(bu)接電(dian)話(hua)(hua),他聽了這個(ge)話(hua)(hua)會有輕微的(de)內疚,就有可(ke)能(neng)做(zuo)出一(yi)些(xie)(xie)補償你的(de)動(dong)作。
第二,心(xin)里用*的(de)惡意(yi)(yi)去(qu)揣測別(bie)人眼(yan)(yan)中的(de)自己。張三給你(ni)(ni)打電話,你(ni)(ni)在(zai)忙沒接到,當你(ni)(ni)發(fa)現的(de)時(shi)候(hou),用惡意(yi)(yi)去(qu)解(jie)讀張三眼(yan)(yan)中的(de)你(ni)(ni),他(ta)可(ke)能覺(jue)得(de)你(ni)(ni)故意(yi)(yi)不接,看不起他(ta)等(deng)等(deng),再跟張三打電話的(de)時(shi)候(hou),你(ni)(ni)就會自然而然的(de)解(jie)釋(shi)說,剛才特別(bie)不好(hao)意(yi)(yi)思,手機靜音了,這剛一看見(jian)馬上回給你(ni)(ni),有(you)了這么(me)一句解(jie)釋(shi),如果(guo)對方(fang)真把你(ni)(ni)往壞了想,他(ta)會覺(jue)得(de)冤枉(wang)了你(ni)(ni),也有(you)可(ke)能做(zuo)一些補償動(dong)作(zuo)。
這(zhe)種思考(kao)方式會(hui)調動你的(de)(de)情(qing)緒,你的(de)(de)聲音、態度都會(hui)變得很有說服力,和刻意去講這(zhe)些話效果是不一樣的(de)(de)。
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