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中國企業培訓講師

用事實說話,才是職場溝通的終極絕招

發布時間:2023-09-07 09:38:11
 
講師:譚秀秀 瀏覽次數:2303
 嘴笨的人,只要把握一條原則,不僅可以在職場立足,還能制服領導,炸老油條,收入更高。職場*溝通之道,職場溝通一共七招: 1、舉數說理。 2、交個朋友。 3、發號施令。 4、拉攏外援。 5、權威背書。 6、利

嘴笨的(de)人,只(zhi)要把握一條原則,不僅可以在職(zhi)場(chang)立足(zu),還能制(zhi)服領導(dao),炸老油(you)條,收入(ru)更高。職(zhi)場(chang)*溝(gou)通之道,職(zhi)場(chang)溝(gou)通一共七招:

1、舉數說理。

2、交個朋友。

3、發號施令。

4、拉攏外援。

5、權威背書。

6、利益交換。

7、懲罰脅迫。

根(gen)據采(cai)用(yong)的招數,職場溝通可分為四種風格(ge):

1、全能型,啥都會最能打。

2、理智型,舉(ju)事實講道(dao)理。

3、友(you)善型,交朋友(you)拉(la)關系。

4、黃(huang)牛型(xing),重執行不吱聲。

研究顯(xian)示,四種風格中,收入最(zui)(zui)(zui)高的(de)群體(ti)是(shi)理(li)智型(xing)(xing),其次(ci)是(shi)友(you)善型(xing)(xing),認為(wei)(wei)(wei)特(te)別會(hui)溝通的(de)全(quan)能型(xing)(xing)只(zhi)(zhi)能排到第三(san),吃苦耐勞的(de)老(lao)(lao)黃(huang)牛(niu)毫無意外收入*,為(wei)(wei)(wei)什么(me)會(hui)有這樣(yang)的(de)結果?因為(wei)(wei)(wei)工作的(de)本(ben)質還是(shi)要實(shi)事求是(shi),誰(shui)對事實(shi)了(le)(le)解(jie)(jie)的(de)最(zui)(zui)(zui)透徹、最(zui)(zui)(zui)全(quan)面,誰(shui)最(zui)(zui)(zui)能把(ba)事實(shi)講清楚(chu),誰(shui)就(jiu)最(zui)(zui)(zui)有發(fa)言(yan)權(quan)。友(you)善型(xing)(xing)的(de)人把(ba)時間用來(lai)(lai)搞關系(xi),對事實(shi)的(de)了(le)(le)解(jie)(jie)一(yi)(yi)定會(hui)弱(ruo)一(yi)(yi)些。全(quan)能型(xing)(xing)的(de)人,因為(wei)(wei)(wei)他(ta)什么(me)都會(hui),不(bu)愿意在(zai)了(le)(le)解(jie)(jie)事實(shi)上(shang)下(xia)功夫。黃(huang)牛(niu)型(xing)(xing)的(de)人雖然了(le)(le)解(jie)(jie)情況,可是(shi)不(bu)愛說話(hua),放(fang)棄了(le)(le)發(fa)言(yan)權(quan),最(zui)(zui)(zui)終理(li)智型(xing)(xing)占了(le)(le)上(shang)風。可以從這4種類型(xing)(xing)上(shang)各取一(yi)(yi)點經(jing)驗,形(xing)成一(yi)(yi)條(tiao)溝通原則,那就(jiu)是(shi)講事實(shi),交朋友(you),不(bu)欺負人,不(bu)吃啞巴虧,不(bu)要在(zai)乎眼前的(de)難(nan)纏(chan)小領導和(he)老(lao)(lao)油條(tiao),將(jiang)來(lai)(lai)回頭看,他(ta)們只(zhi)(zhi)是(shi)你一(yi)(yi)段(duan)時間的(de)陪跑。



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譚秀秀
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