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中國企業培訓講師

調研的本質是什么?為什么要進行調研?

 
講師:王志鴻 瀏覽次數:2311
 不管是企業自己內部做企劃,還是請咨詢公司來做策劃,我們都要進行調研。你企業的調研和我們為你們調研,實際上它背后原理也是一樣的。調研的本質是什么呢?我們把它定義比較發現問題的解決方案。所以,調研不是為了發現問題,而是要發現問題,界定問題和解決方案這三個點一塊思考,把它濃縮成一句話的話,就是發現問題的解

不管是(shi)企業自己內部(bu)做企劃,還是(shi)請咨詢公司來做策劃,我(wo)們都要進行調(diao)研(yan)。你企業的(de)調(diao)研(yan)和(he)我(wo)們為你們調(diao)研(yan),實際上它(ta)(ta)(ta)背后原理(li)也是(shi)一樣的(de)。調(diao)研(yan)的(de)本質是(shi)什么呢(ni)?我(wo)們把(ba)(ba)它(ta)(ta)(ta)定義比較發(fa)(fa)(fa)現(xian)(xian)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)解決方(fang)案(an)(an)。所以(yi),調(diao)研(yan)不是(shi)為了發(fa)(fa)(fa)現(xian)(xian)問(wen)(wen)題(ti)(ti),而是(shi)要發(fa)(fa)(fa)現(xian)(xian)問(wen)(wen)題(ti)(ti),界(jie)定問(wen)(wen)題(ti)(ti)和(he)解決方(fang)案(an)(an)這三(san)個點(dian)一塊思考,把(ba)(ba)它(ta)(ta)(ta)濃(nong)縮成(cheng)一句(ju)話(hua)的(de)話(hua),就是(shi)發(fa)(fa)(fa)現(xian)(xian)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)解決方(fang)案(an)(an),會從三(san)個維(wei)度來去發(fa)(fa)(fa)現(xian)(xian)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)解決方(fang)案(an)(an)。

1、第一個(ge)(ge)行(xing)(xing)業(ye)(ye)調研為什么要(yao)做行(xing)(xing)業(ye)(ye)調研?因為是先有(you)品類,在有(you)品牌(pai),你(ni)會先想(xiang)到(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)要(yao)喝礦泉水,然后你(ni)才(cai)會想(xiang)到(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)喝什么牌(pai)子的(de)朋友們。現有(you)行(xing)(xing)業(ye)(ye)在有(you)企(qi)業(ye)(ye)說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)今(jin)天有(you)裝(zhuang)修(xiu),然后說(shuo)哪家(jia)公(gong)司(si)我(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)選一個(ge)(ge)裝(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)。所以這不就(jiu)是現有(you)行(xing)(xing)業(ye)(ye)在一個(ge)(ge)企(qi)業(ye)(ye),企(qi)業(ye)(ye)是行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)產(chan)物,發(fa)現行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)趨(qu)勢,發(fa)現行(xing)(xing)業(ye)(ye)當中現在還有(you)未(wei)解(jie)決(jue)的(de)問題。這些問題我(wo)(wo)(wo)(wo)們在提供解(jie)決(jue)方案(an),這才(cai)是我(wo)(wo)(wo)(wo)們的(de)調研行(xing)(xing)業(ye)(ye)調研。

2、第二個(ge)進行調(diao)(diao)研,我(wo)(wo)們(men)(men)通過調(diao)(diao)研競品的定(ding)位,核心賣點是(shi)發(fa)現(xian)我(wo)(wo)們(men)(men)自己應該(gai)如何(he)打(da)開一罐,是(shi)通過競品的調(diao)(diao)研發(fa)現(xian)行業所處的階(jie)段(duan),他的定(ding)位已經打(da)了(le)一個(ge)階(jie)段(duan)了(le)。我(wo)(wo)們(men)(men)先打(da)這個(ge)類(lei)似的定(ding)位已經沒有任何(he)機(ji)會了(le),在下(xia)一個(ge)階(jie)段(duan),我(wo)(wo)們(men)(men)應該(gai)如何(he)做(zuo),我(wo)(wo)們(men)(men)如何(he)滿足顧客(ke)的需要?

3、叫(jiao)企(qi)業(ye)(ye)調(diao)(diao)研。企(qi)業(ye)(ye)調(diao)(diao)研當中(zhong)我(wo)(wo)們(men)(men)會調(diao)(diao)研企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)產品端,我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)產品到(dao)底(di)有什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)(de)特色,能夠(gou)解決(jue)(jue)(jue)顧客什(shen)么問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)。我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)品牌定位到(dao)底(di)能否把我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)戰略說清楚,然后我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)戰略到(dao)底(di)接下來(lai)應該(gai)按照行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)趨勢和企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)階(jie)段(duan),我(wo)(wo)們(men)(men)應該(gai)如何(he)做,我(wo)(wo)們(men)(men)是怎(zen)(zen)么樣引流的(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)(wo)們(men)(men)怎(zen)(zen)么樣去做提升利潤的(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)(wo)們(men)(men)是怎(zen)(zen)么樣布局下一個(ge)階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)個(ge)戰略的(de)(de)(de)(de)(de)。所以(yi)這(zhe)個(ge)調(diao)(diao)研也是為了解決(jue)(jue)(jue)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti),所以(yi)調(diao)(diao)研就是發(fa)(fa)現問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)解決(jue)(jue)(jue)方(fang)案在行(xing)業(ye)(ye),在競品,在企(qi)業(ye)(ye)這(zhe)三個(ge)維度(du)里邊(bian)兒發(fa)(fa)現還(huan)(huan)有哪些(xie)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti),解決(jue)(jue)(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)還(huan)(huan)有哪些(xie)解決(jue)(jue)(jue),但是還(huan)(huan)沒有完(wan)全解決(jue)(jue)(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)。我(wo)(wo)們(men)(men)把它找(zhao)出(chu)來(lai),并且思(si)考解決(jue)(jue)(jue)方(fang)案應該(gai)是什(shen)么,這(zhe)才是完(wan)成調(diao)(diao)研的(de)(de)(de)(de)(de)一個(ge)完(wan)整的(de)(de)(de)(de)(de)閉環。



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王志鴻
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