談一(yi)談最近比較火的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)，新(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質(zhi)(zhi)到底是(shi)(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)，有(you)些人(ren)覺得(de)我們(men)在(zai)(zai)做抖音的(de)(de)(de)(de)(de)短視(shi)(shi)(shi)頻(pin)，我們(men)在(zai)(zai)做快手的(de)(de)(de)(de)(de)短視(shi)(shi)(shi)頻(pin)，我們(men)在(zai)(zai)做快手的(de)(de)(de)(de)(de)直播(bo)，也(ye)在(zai)(zai)做淘寶的(de)(de)(de)(de)(de)直播(bo)。以(yi)為(wei)這(zhe)就是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)做新(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)那只(zhi)是(shi)(shi)(shi)媒(mei)介(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)表象(xiang)而已(yi)，那么(me)(me)(me)新(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質(zhi)(zhi)是(shi)(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)呢？就是(shi)(shi)(shi)發現(xian)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)未必滿足(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求，這(zhe)才是(shi)(shi)(shi)新(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)。如果(guo)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)把原來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)換(huan)(huan)了(le)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)場景的(de)(de)(de)(de)(de)銷售，那么(me)(me)(me)這(zhe)怎么(me)(me)(me)能叫(jiao)新(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)呢？它(ta)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)新(xin)(xin)(xin)(xin)媒(mei)介(jie)而已(yi)。舉(ju)個(ge)(ge)(ge)(ge)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)例(li)子，直播(bo)平(ping)臺不(bu)(bu)就是(shi)(shi)(shi)相當于原來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)購物嗎？主播(bo)不(bu)(bu)就相當于電(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)購物的(de)(de)(de)(de)(de)導(dao)購員(yuan)嗎？在(zai)(zai)電(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)里面說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)話術和在(zai)(zai)直播(bo)里邊說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)話術是(shi)(shi)(shi)差不(bu)(bu)多的(de)(de)(de)(de)(de)，只(zhi)是(shi)(shi)(shi)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)場景發生了(le)一(yi)點兒變(bian)化(hua)。它(ta)背后的(de)(de)(de)(de)(de)邏輯并沒(mei)有(you)發生變(bian)化(hua)，只(zhi)是(shi)(shi)(shi)媒(mei)介(jie)發生了(le)一(yi)部分(fen)變(bian)化(hua)，從電(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)變(bian)成了(le)手機，新(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)換(huan)(huan)媒(mei)介(jie)。新(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)也(ye)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)換(huan)(huan)銷售場景，所(suo)(suo)以(yi)真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)想理解新(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)，你就得(de)洞(dong)察到新(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質(zhi)(zhi)，應(ying)該(gai)是(shi)(shi)(shi)發現(xian)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)未被滿足(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場需(xu)求，這(zhe)才是(shi)(shi)(shi)真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)。就像2019年的(de)(de)(de)(de)(de)年底到2020年的(de)(de)(de)(de)(de)年初，在(zai)(zai)疫(yi)情(qing)期間有(you)很多的(de)(de)(de)(de)(de)企業轉型或(huo)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)新(xin)(xin)(xin)(xin)投資，然后建一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)口罩廠。結果(guo)疫(yi)情(qing)過(guo)去之后，很多口罩廠都倒閉了(le)，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)真(zhen)正(zheng)(zheng)還買的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)3M這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)。這(zhe)說(shuo)明(ming)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)？你雖(sui)然趕上了(le)所(suo)(suo)謂的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)風口，雖(sui)然你滿足(zu)了(le)一(yi)部分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)所(suo)(suo)謂的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場需(xu)求，但是(shi)(shi)(shi)最后消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)依然還會回(hui)歸到選擇一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)品(pin)牌(pai)。
因(yin)為(wei)你并(bing)(bing)沒(mei)(mei)有(you)(you)發生(sheng)任何的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)改變(bian)，你只是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)臨時(shi)組合(he)了一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)工廠，增加了一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)條生(sheng)產(chan)(chan)線，然后(hou)(hou)(hou)就(jiu)開(kai)賣了，并(bing)(bing)沒(mei)(mei)有(you)(you)滿足(zu)(zu)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)(chang)需(xu)(xu)(xu)求。只是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在當(dang)時(shi)解(jie)決了一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)市場(chang)(chang)(chang)空缺而(er)已。當(dang)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)市場(chang)(chang)(chang)退去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，你沒(mei)(mei)有(you)(you)核心競爭力依然還會消(xiao)失(shi)。新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)費(fei)(fei)背后(hou)(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本質一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)發現一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)未被滿足(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)市場(chang)(chang)(chang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)需(xu)(xu)(xu)求。如果沒(mei)(mei)有(you)(you)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)市場(chang)(chang)(chang)，沒(mei)(mei)有(you)(you)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)需(xu)(xu)(xu)求，你所提到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直播賣貨，這(zhe)(zhe)(zhe)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)媒介發生(sheng)變(bian)化，并(bing)(bing)沒(mei)(mei)有(you)(you)改變(bian)本質。這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不會讓你走(zou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)長久，最后(hou)(hou)(hou)能(neng)夠讓你長久的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你滿足(zu)(zu)了一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求，創(chuang)(chuang)造(zao)了一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)獨特(te)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)，能(neng)夠持續的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提供解(jie)決這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)需(xu)(xu)(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，這(zhe)(zhe)(zhe)才能(neng)稱(cheng)之(zhi)為(wei)真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)費(fei)(fei)。新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)費(fei)(fei)總結下來，應該是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)從0到1的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。去創(chuang)(chuang)造(zao)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)完整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)體(ti)(ti)驗。就(jiu)像特(te)斯(si)拉(la)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣，為(wei)什么(me)很(hen)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)汽(qi)油車(che)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)，然后(hou)(hou)(hou)再(zai)去做電動車(che)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，它很(hen)難(nan)以超越(yue)特(te)斯(si)拉(la)。那(nei)背后(hou)(hou)(hou)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)特(te)斯(si)拉(la)完成了一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)從0到1的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)完整性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)體(ti)(ti)驗，新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)(chang)需(xu)(xu)(xu)求，新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)結構(gou)、新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)體(ti)(ti)驗，新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)易(yi)路(lu)徑，這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)整體(ti)(ti)才能(neng)稱(cheng)之(zhi)為(wei)叫新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)消(xiao)費(fei)(fei)。
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