為什么(me)有(you)的人當(dang)了(le)管(guan)(guan)理者(zhe)，卻總在填坑越來(lai)越累呢？給下屬(shu)布置(zhi)任務，交代的挺清楚，下屬(shu)也說收到了(le)，明白了(le)。但是做(zuo)完以后完全(quan)不(bu)是那么(me)回事兒，還得自己重來(lai)，這(zhe)是下屬(shu)的能力(li)問題(ti)嗎？其實這(zhe)可(ke)能是管(guan)(guan)理溝通出(chu)現了(le)錯誤，更省(sheng)力(li)的管(guan)(guan)理溝通方式是布置(zhi)任務后讓他重復(fu)一遍(bian)，這(zhe)叫做(zuo)前饋(kui)管(guan)(guan)理，這(zhe)樣做(zuo)有(you)兩(liang)個好處。
1、讓(rang)下(xia)屬在自己面前把這件事情給模擬(ni)一遍，你(ni)就會知道他和你(ni)對這項(xiang)工作的理解(jie)，這項(xiang)任務的理解(jie)是否一致。
2、讓(rang)他(ta)自(zi)己做出承諾(nuo)。在社會心理學(xue)領域，有個專業的(de)名詞叫做承諾(nuo)一(yi)(yi)致(zhi)性。大(da)多數人的(de)潛意識里面有一(yi)(yi)種說什(shen)么就(jiu)做什(shen)么，言行一(yi)(yi)致(zhi)的(de)心理傾(qing)向。就(jiu)算下(xia)屬的(de)動作思路(lu)都是你(ni)教的(de)，只要(yao)讓(rang)他(ta)重新表述(shu)一(yi)(yi)遍，一(yi)(yi)個任務(wu)就(jiu)變(bian)成了你(ni)們倆的(de)共(gong)同(tong)目標(biao)。他(ta)也會變(bian)被動為主(zhu)動，有自(zi)己的(de)掌控感(gan)，更(geng)有動力去完成自(zi)己的(de)目標(biao)。
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