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中國企業培訓講師

產品的使用欲怎么構成的?有兩個重要的本質

 
講師:王晟 瀏覽次數:2288
 好的產品會讓我們有一種使用欲,使用欲聽起來很玄妙,它是怎么構成的呢?我們從設計的原理上看,它有兩個重要的本質。 1、我們叫它邏輯本質,也就是這個產品的功能基本符合用戶的需求,它的價格基本上是用戶心理賬戶中的合理的范圍,我們叫它邏輯本質。光有邏輯,本質是不夠的。在產品設計中,我們必須有一種叫感性

好的(de)(de)產品會讓我們(men)有一種(zhong)使用(yong)欲,使用(yong)欲聽起來很玄妙,它是怎(zen)么構成的(de)(de)呢?我們(men)從設計的(de)(de)原理上(shang)看,它有兩個重要的(de)(de)本質。

1、我們叫(jiao)(jiao)它(ta)邏(luo)(luo)輯本(ben)(ben)(ben)質,也就是這個(ge)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)功能基本(ben)(ben)(ben)符合(he)用戶(hu)的(de)(de)(de)需(xu)求,它(ta)的(de)(de)(de)價(jia)格基本(ben)(ben)(ben)上是用戶(hu)心(xin)理(li)(li)(li)賬戶(hu)中(zhong)的(de)(de)(de)合(he)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)范(fan)圍,我們叫(jiao)(jiao)它(ta)邏(luo)(luo)輯本(ben)(ben)(ben)質。光有邏(luo)(luo)輯,本(ben)(ben)(ben)質是不夠的(de)(de)(de)。在產品(pin)(pin)(pin)設計中(zhong),我們必須有一種叫(jiao)(jiao)感(gan)(gan)(gan)性的(de)(de)(de)本(ben)(ben)(ben)質,或者我們叫(jiao)(jiao)感(gan)(gan)(gan)知(zhi)的(de)(de)(de)本(ben)(ben)(ben)質。感(gan)(gan)(gan)知(zhi)的(de)(de)(de)本(ben)(ben)(ben)質,我們需(xu)要(yao)去理(li)(li)(li)解用戶(hu)肉眼看不見的(de)(de)(de)心(xin)理(li)(li)(li)需(xu)求,他的(de)(de)(de)創傷和他的(de)(de)(de)喜悅(yue),在這個(ge)產品(pin)(pin)(pin)上,在過往的(de)(de)(de)以及整(zheng)個(ge)社會對這個(ge)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)集(ji)體心(xin)理(li)(li)(li)是一種什么樣(yang)的(de)(de)(de)狀態?你要(yao)去抓到它(ta)。

2、在最后設計出(chu)來的(de)(de)(de)(de)交互,或者(zhe)是造型,或者(zhe)你的(de)(de)(de)(de)顏(yan)色材(cai)料工(gong)藝的(de)(de)(de)(de)那個(ge)我(wo)們叫(jiao)隱喻(yu)的(de)(de)(de)(de)部分(fen),要完(wan)全貼合這(zhe)個(ge)感知的(de)(de)(de)(de)。我(wo)們叫(jiao)感性或者(zhe)是美(mei)學這(zhe)兩種(zhong)力量要跟邏輯(ji)結(jie)合在一(yi)起,才能(neng)形成一(yi)個(ge)完(wan)整的(de)(de)(de)(de)。有使用欲(yu)的(de)(de)(de)(de)產品,中間的(de)(de)(de)(de)比例打一(yi)個(ge)可能(neng)不太恰(qia)當的(de)(de)(de)(de)比方,就(jiu)(jiu)是5%是邏輯(ji)本質(zhi)(zhi)。但是我(wo)們講諾貝(bei)爾經濟學獎卡爾曼(man),他(ta)講的(de)(de)(de)(de)巔峰(feng)定律,也(ye)就(jiu)(jiu)是用戶的(de)(de)(de)(de)峰(feng)值體驗和終值體驗,這(zhe)種(zhong)體驗的(de)(de)(de)(de)心(xin)流往往來源于95%的(de)(de)(de)(de)感知的(de)(de)(de)(de)本質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)表達力。



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