我說過人(ren)生要(yao)順利，有(you)四項基本功，識(shi)人(ren)懂人(ren)，好好聊(liao)(liao)天，做事(shi)落地，鍛煉身(shen)體。好好聊(liao)(liao)天的重點不(bu)是(shi)先(xian)要(yao)表達，而是(shi)先(xian)要(yao)學會傾聽(ting)。傾聽(ting)有(you)兩(liang)種狀(zhuang)態(tai)。如果只是(shi)閨蜜聊(liao)(liao)天，就是(shi)大家閑(xian)聊(liao)(liao)，那(nei)就像跳雙(shuang)人(ren)舞。隨著共情隨著情感(gan)一(yi)起起舞就好了。
但是如果(guo)是工作性的(de)(de)或者是商務性的(de)(de)聊天(tian)(tian)，希(xi)望你(ni)學(xue)會(hui)一種(zhong)傾聽(ting)能力。你(ni)把(ba)畫(hua)面(mian)假設成他(ta)在舞臺(tai)上，你(ni)在舞臺(tai)下，或者他(ta)就(jiu)(jiu)(jiu)有點像新(xin)聞(wen)發布(bu)會(hui)。他(ta)在講話(hua)，你(ni)在下面(mian)提問(wen)，要(yao)學(xue)會(hui)一種(zhong)完整(zheng)(zheng)的(de)(de)傾聽(ting)的(de)(de)能力。也就(jiu)(jiu)(jiu)是說(shuo)(shuo)，你(ni)首先要(yao)學(xue)會(hui)完整(zheng)(zheng)的(de)(de)聽(ting)完他(ta)要(yao)說(shuo)(shuo)的(de)(de)話(hua)。如果(guo)他(ta)說(shuo)(shuo)話(hua)里頭還(huan)有些點，沒有明確(que)，你(ni)特別(bie)著急想(xiang)表達。這時候你(ni)讓(rang)自己(ji)先不表達，而(er)是通(tong)過提問(wen)確(que)認(ren)對(dui)方所說(shuo)(shuo)的(de)(de)，是不是你(ni)心中(zhong)想(xiang)要(yao)知道的(de)(de)那(nei)個答案。通(tong)過提問(wen)鼓勵對(dui)方精準的(de)(de)表達，直到你(ni)準確(que)的(de)(de)完整(zheng)(zheng)的(de)(de)獲得他(ta)想(xiang)要(yao)表達的(de)(de)信息，這時候你(ni)才(cai)開(kai)始說(shuo)(shuo)話(hua)。這個畫(hua)面(mian)就(jiu)(jiu)(jiu)比較(jiao)容易幫助你(ni)在溝(gou)通(tong)當(dang)(dang)中(zhong)提高你(ni)的(de)(de)效率。所以好好聊天(tian)(tian)，常常是要(yao)互(hu)相換角(jiao)色，當(dang)(dang)對(dui)方說(shuo)(shuo)話(hua)的(de)(de)時候，你(ni)就(jiu)(jiu)(jiu)把(ba)他(ta)當(dang)(dang)做(zuo)舞臺(tai)**的(de)(de)那(nei)個人來(lai)傾聽(ting)就(jiu)(jiu)(jiu)好了。
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