任何(he)管(guan)理(li)及其產出，它(ta)的中心是人(ren)，再強大的設備、技術或者是商(shang)業(ye)模式(shi)，也有(you)(you)賴于人(ren)的能力的和人(ren)的態(tai)度的發(fa)(fa)揮，以及企業(ye)文化的建設。舉個例(li)子，有(you)(you)的時(shi)候(hou)我(wo)們(men)發(fa)(fa)現(xian)一個人(ren)明明說的好(hao)(hao)好(hao)(hao)的，最(zui)后的產出卻不好(hao)(hao)。你(ni)如何(he)看待這(zhe)件事(shi)？我(wo)們(men)用這(zhe)個例(li)子來(lai)看，你(ni)把人(ren)放(fang)在什(shen)么(me)層次上，那么(me)你(ni)的管(guan)理(li)水平就在什(shen)么(me)層次上，送大家四個層次。
1、叫事(shi)在(zai)事(shi)中。也(ye)就是剛才這件事(shi)情，你(ni)只看到流程和交付的產出沒有達成，你(ni)會去(qu)強調說這件事(shi)該怎么做。
2、是(shi)事(shi)(shi)在人(ren)中。你(ni)會看到這(zhe)件事(shi)(shi)要求的能力結構模型(xing)，我們交付給的那(nei)個人(ren)，他的能力有沒有達到？這(zhe)個時候你(ni)關注(zhu)了底層。
3、叫人(ren)在事中(zhong)。這(zhe)(zhe)時候(hou)你從人(ren)的(de)(de)(de)角度看，他(ta)(ta)的(de)(de)(de)擔責心，他(ta)(ta)的(de)(de)(de)動(dong)力，他(ta)(ta)的(de)(de)(de)態度有沒有在這(zhe)(zhe)件(jian)事情(qing)中(zhong)發揮至關重要的(de)(de)(de)作用(yong)。如果(guo)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)責任心、態度以及(ji)動(dong)力根本不(bu)(bu)足(zu)，這(zhe)(zhe)件(jian)事情(qing)的(de)(de)(de)產出怎(zen)么可能好，然(ran)后他(ta)(ta)的(de)(de)(de)標(biao)(biao)準(zhun)再(zai)不(bu)(bu)高，這(zhe)(zhe)件(jian)事情(qing)的(de)(de)(de)標(biao)(biao)準(zhun)也會降低，你就達不(bu)(bu)到(dao)這(zhe)(zhe)個管理所需要的(de)(de)(de)交付成果(guo)了。
4、叫人在人中(zhong)(zhong)。你要通過他的(de)行為去看他的(de)底層(ceng)的(de)心理模式是什(shen)么(me)，他的(de)價值觀是什(shen)么(me)，以及整個團隊(dui)形成的(de)這種(zhong)文化是不是有利(li)于這件(jian)事(shi)情能夠(gou)重(zhong)復的(de)出現好的(de)績效。所以各位，我們把(ba)人放(fang)在事(shi)情當(dang)中(zhong)(zhong)去看，把(ba)人放(fang)在企業當(dang)中(zhong)(zhong)去看，有這四個層(ceng)次，希望(wang)你把(ba)人放(fang)在越來越重(zhong)要的(de)位置上(shang)，這樣子你的(de)管理水平也能夠(gou)得到(dao)提升(sheng)。
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