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中國企業培訓講師

有機組織的神奇之處(咨詢執業筆記)

 
講師:何伏 瀏覽次數:2272
   在時代發展浪潮中,每一家企業,無論大小,時刻都要面臨選擇:要么僵化,要么進化。“僵化”就是作繭自縛,用昨天成功的經驗來指導今天的工作;“進化”就是與時俱進,在時代的潮流中變革自己。這看似是一個不需要費力氣就能做出的選擇,因為從理論上講,所有的企業都

  在時(shi)(shi)代發展浪潮中(zhong),每一(yi)家企業(ye)(ye),無論大小,時(shi)(shi)刻都要(yao)面(mian)臨選擇:要(yao)么(me)(me)僵化(hua),要(yao)么(me)(me)進化(hua)。“僵化(hua)”就(jiu)是(shi)(shi)作繭自(zi)縛,用昨天(tian)成功的(de)(de)經驗來(lai)指導今(jin)天(tian)的(de)(de)工作;“進化(hua)”就(jiu)是(shi)(shi)與時(shi)(shi)俱進,在時(shi)(shi)代的(de)(de)潮流中(zhong)變革自(zi)己。這看似是(shi)(shi)一(yi)個不(bu)需要(yao)費(fei)力氣就(jiu)能做出的(de)(de)選擇,因為(wei)從理(li)論上(shang)講,所有的(de)(de)企業(ye)(ye)都想(xiang)要(yao)進化(hua),而(er)不(bu)是(shi)(shi)進博物(wu)館,但從事實上(shang)看,卻有越來(lai)越多的(de)(de)企業(ye)(ye)已經停滯不(bu)前,被時(shi)(shi)代淘汰。世界五百強企業(ye)(ye)的(de)(de)壽命越來(lai)越短便(bian)是(shi)(shi)一(yi)個明證。

  面對這種理想(xiang)與現實的落差,許多(duo)企(qi)業(ye)正在迷茫中苦苦求索。若用“有機組織”這一組織模(mo)型,以一種全新的視角(jiao)帶領(ling)我們窺見商(shang)業(ye)世界(jie)中企(qi)業(ye)成功的奧(ao)秘。

  組(zu)織遠不止(zhi)是物理上存在的(de)機器。結(jie)合前人的(de)智(zhi)慧創造新(xin)的(de)視角,將之看作(zuo)有(you)機物,才(cai)是激活組(zu)織的(de)關鍵。

  要(yao)(yao)想理(li)解組織(zhi)神奇績(ji)效背后(hou)的(de)(de)東西(xi),需要(yao)(yao)我(wo)們去(qu)除思維中的(de)(de)一些(xie)濾鏡,有些(xie)濾鏡使我(wo)們無(wu)法好(hao)好(hao)地理(li)解周(zhou)遭世界(jie)。如果(guo)想觀(guan)測愛因斯坦理(li)論(lun)里預(yu)言的(de)(de)東西(xi),先要(yao)(yao)造(zao)出新的(de)(de)觀(guan)測儀器;同理(li),想要(yao)(yao)看見當(dang)今商業世界(jie)里不可(ke)見的(de)(de)作(zuo)用力,以及它們是如何作(zuo)用并讓神奇結果(guo)得以出現的(de)(de),我(wo)們需要(yao)(yao)擁(yong)有新的(de)(de)思維視角。

  組織和其(qi)他生(sheng)命形態一樣,吸收能量(liang),再把(ba)能量(liang)轉化為其(qi)他物質,以(yi)此進行創造。這個(ge)過程(cheng)在植(zhi)物身上(shang)叫(jiao)“光合作用”,在公司身上(shang)叫(jiao)“生(sheng)產過程(cheng)”,兩者(zhe)的相(xiang)同點是機體都做出了(le)超越自(zi)身的更大貢(gong)獻。

  公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)和人、植物(wu)及其他生物(wu)一樣(yang),也(ye)有出生、成長、死(si)亡的(de)過(guo)程,也(ye)受生命法則的(de)支(zhi)配,像人一樣(yang)有不同(tong)的(de)需求層次(ci)。尤(you)其在后現(xian)代社會中,公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)本質(zhi)上就是一種(zhong)生命,公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)會“結婚(hun)”公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)間的(de)并購(gou);公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)也(ye)“生子”公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)業務剝離;公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)“長好”之后,可以選(xuan)擇“新生/再生”,在新方向上“開枝(zhi)散葉(xie)”(新市(shi)場、新產品乃至(zhi)全新的(de)商(shang)業模(mo)式),也(ye)可以選(xuan)擇逐漸(jian)“枯萎凋(diao)零”以至(zhi)“死(si)亡”(清算、破產)。

  每一輪生(sheng)命周期都將有(you)機組(zu)(zu)織(zhi)帶向全新(xin)的(de)(de)、更闊達的(de)(de)生(sheng)命形(xing)態。組(zu)(zu)織(zhi)發展(zhan)到更高階(jie)段后,有(you)望(wang)給(gei)(gei)組(zu)(zu)織(zhi)外的(de)(de)社會帶來(lai)更多(duo)貢獻(xian),也(ye)給(gei)(gei)組(zu)(zu)織(zhi)里的(de)(de)人帶來(lai)更多(duo)貢獻(xian),人就是(shi)組(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)“細胞”,是(shi)人賦予了(le)組(zu)(zu)織(zhi)以生(sheng)命。和所有(you)生(sheng)物一樣,公司要么適應(ying)環境的(de)(de)變(bian)遷,要么走向滅絕。即使公司最后“死(si)去”了(le),也(ye)為其(qi)他新(xin)公司的(de)(de)繁榮(rong)發展(zhan)開(kai)辟了(le)道路,因(yin)為死(si)去的(de)(de)公司會將新(xin)組(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)種(zhong)子播撒出去,讓新(xin)組(zu)(zu)織(zhi)得以萌芽、降生(sheng)。

  有(you)機(ji)組織理論將組織看作復(fu)雜、有(you)適應力、活生(sheng)生(sheng)的(de)有(you)機(ji)體,這是依據(ju)“人體”的(de)原理構建出的(de)理論。“人體”就是一個組織,管理的(de)“員工(gong)”數量(liang)達萬億級(ji),“員工(gong)”間(jian)既獨(du)立工(gong)作又協調(diao)共事,其(qi)復(fu)雜度(du)達到(dao)了最高等級(ji),卻(que)又能不(bu)可(ke)思(si)議(yi)地高效(xiao)運轉,這就是我(wo)們強大而又神奇的(de)人體機(ji)能。

  每個生命體(ti)(ti)(ti)都(dou)受(shou)物理定(ding)律(lv)的(de)(de)影響,如(ru)壓力、體(ti)(ti)(ti)積、溫度等,人(ren)體(ti)(ti)(ti)血液的(de)(de)流(liu)(liu)動(dong)遵循(xun)流(liu)(liu)體(ti)(ti)(ti)力學定(ding)律(lv),大(da)腦的(de)(de)活動(dong)也伴有電(dian)磁流(liu)(liu)的(de)(de)產生,但就算(suan)人(ren)體(ti)(ti)(ti)的(de)(de)機(ji)能(neng)可以通過物理定(ding)律(lv)來說明(ming),人(ren)就能(neng)被當作一(yi)臺抹了油的(de)(de)物理意義上的(de)(de)機(ji)器(qi)(qi)嗎?組織與人(ren)體(ti)(ti)(ti)一(yi)樣,也受(shou)物理定(ding)律(lv)支配(pei),機(ji)器(qi)(qi)的(de)(de)運轉是因為(wei)某些定(ding)律(lv)在起作用(yong),因此,傳統機(ji)器(qi)(qi)論(lun)視(shi)角中(zhong)的(de)(de)一(yi)些基本要(yao)素仍(reng)是必要(yao)的(de)(de)、可用(yong)的(de)(de),還需要(yao)繼續接納;可是如(ru)果在整(zheng)體(ti)(ti)(ti)上依(yi)舊將組織視(shi)為(wei)一(yi)臺需要(yao)不斷(duan)優化的(de)(de)機(ji)器(qi)(qi),這種視(shi)角就顯得捉襟見肘(zhou)了。

  因為(wei),組織(zhi)就(jiu)像人體一樣,遠不(bu)只是(shi)一臺抹了油的(de)(de)物理(li)意(yi)義(yi)上的(de)(de)機(ji)器(qi)。支(zhi)配人體的(de)(de)某些作用力,是(shi)物理(li)定(ding)律無法解(jie)釋(shi)的(de)(de),即便備受推崇的(de)(de)西方醫學(xue)(xue)如今也慢慢開始接(jie)受,有些影響(xiang)人體健康(kang)、生命狀態(tai)的(de)(de)作用力,不(bu)是(shi)現有的(de)(de)科學(xue)(xue)能夠解(jie)釋(shi)的(de)(de)。

  例如,盡管人(ren)(ren)們(men)(men)還(huan)沒(mei)有完全弄懂人(ren)(ren)的身體與心理(li)之間(jian)(jian)是(shi)如何聯(lian)系的,但已(yi)確(que)定(ding)這(zhe)兩者間(jian)(jian)肯定(ding)有聯(lian)系。人(ren)(ren)們(men)(men)喜歡捕捉由(you)(you)直覺(jue)得到的一(yi)(yi)些(xie)洞(dong)察,雖然(ran)(ran)那些(xie)東(dong)西(xi)無法解(jie)釋(shi)產生(sheng)緣由(you)(you),但事(shi)后能(neng)證明這(zhe)些(xie)洞(dong)察都是(shi)對(dui)的;還(huan)有“協同效應(ying)”這(zhe)種東(dong)西(xi),也是(shi)如此;對(dui)于一(yi)(yi)些(xie)能(neng)帶給我們(men)(men)成功的關系因(yin)素,像“第六(liu)感”“恍然(ran)(ran)大(da)悟”等(deng),人(ren)(ren)們(men)(men)也很想(xiang)主動地去掌(zhang)握和使(shi)用。

  宇宙中(及商業世界里)存在很多(duo)發(fa)揮(hui)著影響的(de)(de)作用力,只(zhi)不(bu)(bu)(bu)過有的(de)(de)人(ren)對此不(bu)(bu)(bu)求甚解、不(bu)(bu)(bu)加理解,只(zhi)是順受,覺得本(ben)來就(jiu)無(wu)從得知:好(hao)事(shi)(shi)發(fa)生時他們認為(wei)是福氣降臨、老天(tian)保(bao)佑,不(bu)(bu)(bu)好(hao)的(de)(de)事(shi)(shi)發(fa)生時就(jiu)認為(wei)是獲罪于天(tian)、天(tian)降災禍(huo);還有的(de)(de)人(ren)只(zhi)把這(zhe)(zhe)些當(dang)作“法力”(好(hao)事(shi)(shi)就(jiu)稱(cheng)之仙術,不(bu)(bu)(bu)好(hao)的(de)(de)事(shi)(shi)就(jiu)稱(cheng)之巫術),還有不(bu)(bu)(bu)少人(ren)期望有這(zhe)(zhe)種(zhong)“法力”的(de)(de)存在。

  以升級(ji)版的世界觀(guan)來(lai)看,企業是生命(ming)體,*的業績成效(xiao)并(bing)不來(lai)自(zi)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)之(zhi)外(wai)卻出(chu)于組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)之(zhi)中。從(cong)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)被創造(zao)的那一刻起,組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)內在就(jiu)已有(you)了其(qi)“為何(he)而存在”的使命(ming),如同所(suo)(suo)有(you)生命(ming)體一樣,有(you)機組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)想(xiang)要活出(chu)自(zi)己的價(jia)值(zhi),雁過留(liu)聲、使命(ming)必達,并(bing)為所(suo)(suo)服務的客戶提供*的利益。生命(ming)體、組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi),是與(yu)其(qi)所(suo)(suo)處環(huan)(huan)境互為關系的,它們有(you)賴于環(huan)(huan)境,環(huan)(huan)境也有(you)賴于它們。

  當我們只片面地把(ba)公(gong)司(si)實體(ti)視(shi)作“生產機器”時(shi),就會有(you)一種內(nei)在的(de)成見,而(er)只有(you)將組織視(shi)為(wei)活(huo)的(de)有(you)機體(ti),才能夠(gou)擺脫這(zhe)種成見。

  把組(zu)(zu)織(zhi)視為活的有(you)機(ji)體(ti),還能(neng)幫我(wo)們(men)在更廣(guang)闊的領域(yu)中(zhong)汲取(qu)智慧(hui)(hui),如物(wu)理(li)學、生物(wu)學、心(xin)理(li)學等(deng)領域(yu),這些領域(yu)中(zhong)那些更加(jia)深刻的“長青(qing)智慧(hui)(hui)”可以(yi)指引我(wo)們(men),讓組(zu)(zu)織(zhi)像人(ren)一樣活出精彩,讓組(zu)(zu)織(zhi)為客戶、為整體(ti)社會做出重要(yao)的貢獻。在生命體(ti)身上的這些道(dao)理(li),也適用于有(you)機(ji)組(zu)(zu)織(zhi)。

  人(ren)類(lei)的長青智(zhi)慧中(zhong)有(you)一(yi)條,就(jiu)是告訴我們(men)生命是由很多相反相成的東西形(xing)成的,有(you)上必有(you)下、有(you)黑(hei)就(jiu)有(you)白。這種(zhong)現象處處可(ke)見:左腦思(si)維與(yu)右腦思(si)維結伴而行,邏輯與(yu)情感相互平衡(heng),想象與(yu)事(shi)實彼(bi)此對應(ying),形(xing)體與(yu)精神(shen)比肩并立。

  人如(ru)何才能更(geng)好地影響(xiang)業績成(cheng)果?為(wei)理解(jie)這(zhe)一點,我們必(bi)須明(ming)白物(wu)質(zhi)(zhi)的世(shi)界(jie)和非物(wu)質(zhi)(zhi)的世(shi)界(jie)之間是如(ru)何相(xiang)互關聯的,必(bi)須明(ming)白物(wu)質(zhi)(zhi)的世(shi)界(jie)是如(ru)何從非物(wu)質(zhi)(zhi)世(shi)界(jie)中那些不顯山(shan)不露水(shui)的能量中生發(fa)出來的。這(zhe)不是什么(me)新現(xian)象,就像(xiang)愛因斯坦(tan)所做的,我們只需把看世(shi)界(jie)的透鏡延(yan)展一下,就能看到在(zai)這(zhe)世(shi)上(shang)早已(yi)存在(zai)的現(xian)象。

  如(ru)前所(suo)述,人(ren)總(zong)在相(xiang)對(dui)的(de)兩極(ji)之(zhi)(zhi)間忙活著(zhu),可這正是生命(ming)的(de)本質,其中的(de)一極(ji)離不開(kai)另一極(ji)。硬(ying)幣由正面和反(fan)(fan)面構成(cheng),但兩面之(zhi)(zhi)間是對(dui)立關系嗎?從還原論來看(kan),我們的(de)確看(kan)到一面正、一面反(fan)(fan),它們是相(xiang)悖(bei)的(de)。但眾所(suo)周知,只(zhi)有正反(fan)(fan)兩面都存在,一枚硬(ying)幣才能存在。當(dang)我們的(de)參(can)考框架從機械還原論擴展到有機全息視角時,就能理解所(suo)謂(wei)相(xiang)悖(bei)的(de)兩樣(yang)東西其實是相(xiang)輔相(xiang)成(cheng)的(de),是同一枚硬(ying)幣的(de)兩面。

  正是(shi)(shi)(shi)兩種力量的(de)(de)相輔相成、相互平衡才創造了人可以感知的(de)(de)生(sheng)命,人的(de)(de)生(sheng)命就(jiu)是(shi)(shi)(shi)由這些力量創造的(de)(de),是(shi)(shi)(shi)這些力量因果互動的(de)(de)結果,沒有(you)(you)這種相對,生(sheng)命就(jiu)不可能(neng)存在(zai)。要(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)沒有(you)(you)科學(xue),我(wo)們的(de)(de)世(shi)界就(jiu)會(hui)糊(hu)涂混沌(dun);但要(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)沒有(you)(you)精神(shen),我(wo)們將成為沒有(you)(you)靈魂的(de)(de)機(ji)器,沒有(you)(you)藝術沒有(you)(you)了美(mei),也就(jiu)不會(hui)有(you)(you)那(nei)種創生(sheng)的(de)(de)能(neng)量來讓生(sheng)命綻放、讓我(wo)們想要(yao)(yao)的(de)(de)東(dong)西(xi)顯(xian)露。

  上與(yu)下、黑與(yu)白、善(shan)與(yu)惡,就(jiu)像正面(mian)(mian)與(yu)反面(mian)(mian)共同造(zao)就(jiu)了一枚(mei)硬(ying)幣(bi)一樣(yang),它們帶來的兩相平衡造(zao)就(jiu)了生命(ming)的合一。

  像愛因斯坦的(de)(de)(de)發現一(yi)樣,有機(ji)組(zu)織(zhi)理論也是我(wo)們(men)進化旅程的(de)(de)(de)一(yi)個組(zu)成部分(fen),它建立(li)在(zai)所(suo)有之前的(de)(de)(de)理念之上,是我(wo)們(men)看(kan)這個世(shi)界(jie)的(de)(de)(de)透鏡的(de)(de)(de)延展,能幫我(wo)們(men)看(kan)到業已存(cun)在(zai)的(de)(de)(de)作(zuo)用力如何作(zuo)用于我(wo)們(men)所(suo)創造的(de)(de)(de)業績成果。

  生(sheng)命本就是(shi)一個創造的(de)過(guo)程,所有有機體都是(shi)一種創造的(de)存在,創造就是(shi)讓某種東(dong)(dong)西得以成形的(de)過(guo)程,讓不顯(xian)山不露水(shui)的(de)東(dong)(dong)西得以顯(xian)現(xian)的(de)過(guo)程形體脫顯(xian)于精(jing)神,某一具體的(de)成果(guo)脫顯(xian)于無(wu)邊的(de)可能(neng)。

  “內卷(juan)(juan)”和“躺(tang)(tang)平”的危險是成(cheng)(cheng)長的停滯,而成(cheng)(cheng)長的停滯就意味(wei)著死(si)(si)亡(wang)。“內卷(juan)(juan)”是忙(mang)(mang)忙(mang)(mang)碌(liu)碌(liu)地死(si)(si),“躺(tang)(tang)平”是絕望無聊地死(si)(si)。“有機組(zu)織”,就是活(huo)著的組(zu)織,不(bu)只自己作為一個組(zu)織活(huo)著,還推動組(zu)織的成(cheng)(cheng)員活(huo)著!

  與這(zhe)么(me)多(duo)了(le)無生氣的(de)組(zu)織、“內卷”和(he)“躺平(ping)(ping)”的(de)員(yuan)工相(xiang)比,有機組(zu)織即活(huo)著的(de)組(zu)織是多(duo)么(me)得令人(ren)(ren)向往(wang)啊!“內卷”和(he)“躺平(ping)(ping)”,意味著能量(liang)的(de)喪(sang)失。“躺平(ping)(ping)”的(de)人(ren)(ren)能量(liang)消耗殆盡;“內卷”的(de)人(ren)(ren)的(de)能量(liang)達到極(ji)限而無法升華。因此,要(yao)想(xiang)突破(po)“內卷”和(he)“躺平(ping)(ping)”,就必須(xu)獲得新(xin)的(de)能量(liang)!

  我們每(mei)天在一(yi)個組織(zhi)中花這么(me)多時間(jian),難道不應該全力以赴把組織(zhi)建設成一(yi)個真正“活著的組織(zhi)”、一(yi)個能夠給(gei)每(mei)位員工帶來(lai)正能量(liang)的組織(zhi)嗎?問題是如何(he)做?我的建議是,先從(cong)組織(zhi)的最(zui)基本單(dan)元團(tuan)隊能量(liang)的提升(sheng)開始。團(tuan)隊能量(liang)對人(ren)的精氣神(shen)影響巨大(da)!

  所有生命體都是能(neng)量(liang)不同(tong)轉化(hua)過程中的(de)(de)狀態呈現。主動(dong)創(chuang)造新(xin)的(de)(de)能(neng)量(liang)流(liu)動(dong)方式是組織(zhi)實現進化(hua)的(de)(de)重要手段。

  進化(hua)過(guo)程(cheng)就是生(sheng)命在已有基礎上不斷疊加延展,在這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)一種生(sheng)命形(xing)式(shi)和其他形(xing)式(shi)相結合組成(cheng)更加復雜(za)的(de)生(sheng)命形(xing)式(shi)。正是以這(zhe)樣的(de)方式(shi),生(sheng)命才能在過(guo)去數(shu)百萬年(nian)的(de)時間里不斷迭代。也正是在這(zhe)樣的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong),一種新的(de)生(sheng)命形(xing)式(shi)“組織”,也開始不斷地(di)進化(hua)。

  至(zhi)于進(jin)化是(shi)(shi)人為的(de)設計,還(huan)是(shi)(shi)自然界偶然的(de)行為所引起的(de),就交由哲學家、科(ke)學家,以及其他人來討論吧!我(wo)(wo)想說的(de)是(shi)(shi),我(wo)(wo)們觀察(cha)到(dao)的(de)生命,總是(shi)(shi)由最簡單的(de)方式向更加復(fu)雜的(de)方式進(jin)行演變。電子(zi)和質子(zi)組成(cheng)(cheng)了原子(zi),原子(zi)又是(shi)(shi)所有(you)物(wu)質的(de)基礎(chu)。原子(zi)形成(cheng)(cheng)分(fen)子(zi),分(fen)子(zi)形成(cheng)(cheng)復(fu)雜化合物(wu),這樣(yang)一步步演化下去。

  總(zong)之(zhi),有機組(zu)織開辟了(le)一條通向新世界的道路,你再也不(bu)會用舊的眼(yan)光來看待你的組(zu)織、員工、客戶(hu),以及(ji)投(tou)資者。

  2023年4月(yue)14日星期五(wu)于武漢大(da)智無界(jie)·空中小(xiao)鎮



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何伏
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