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中國企業培訓講師

溝通,如何營造同頻效應?

 
講師:楊曉月 瀏覽次數:2308
 怎么營造同頻氛圍?這個比較適合跟客戶洽談,或者是跟上司私底下談話的時候,有當你跟一個人談話的時候,對方接觸到的其實是你的一整套的反應系統。你的小動作也許自己不注意,但是對方已經盡收眼底,我們在面對一個人的時候說了什么跟做了什么都非常重要。那么如何讓自己做的跟說的匹配起來,怎么向對方傳遞統一和諧的信息

怎么(me)營(ying)造(zao)同頻氛(fen)圍?這(zhe)個(ge)比較(jiao)適合跟(gen)客戶(hu)洽(qia)談,或者(zhe)是跟(gen)上司私底(di)下談話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)時候(hou),有(you)當你(ni)(ni)跟(gen)一(yi)個(ge)人談話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)時候(hou),對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)接觸到的(de)(de)(de)(de)其實是你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)一(yi)整套的(de)(de)(de)(de)反應系統(tong)。你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)小動作也許自己(ji)不注意(yi),但是對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)已(yi)經盡收眼底(di),我(wo)們(men)在面對(dui)(dui)一(yi)個(ge)人的(de)(de)(de)(de)時候(hou)說了什么(me)跟(gen)做了什么(me)都非常重要。那么(me)如何讓(rang)自己(ji)做的(de)(de)(de)(de)跟(gen)說的(de)(de)(de)(de)匹配(pei)起來,怎么(me)向對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)傳遞統(tong)一(yi)和(he)諧(xie)的(de)(de)(de)(de)信息(xi)呢?比如說我(wo)們(men)請對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)幫(bang)忙的(de)(de)(de)(de)時候(hou),是需要一(yi)些小的(de)(de)(de)(de)技巧的(de)(de)(de)(de)。

你(ni)可以(yi)模仿對(dui)(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)小動(dong)作,引起對(dui)(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)好感(gan),這(zhe)個(ge)不是(shi)說隨便(bian)模仿人(ren)家摳(kou)鼻(bi)子,你(ni)也(ye)(ye)摳(kou)鼻(bi)子,這(zhe)種等于(yu)放(fang)大對(dui)(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)不雅,引起反感(gan)。我(wo)說的(de)(de)是(shi)把握住對(dui)(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)心靈,因(yin)為人(ren)們都希望對(dui)(dui)(dui)方(fang)跟(gen)自(zi)己在同一(yi)個(ge)頻道上。比如說他表(biao)現出(chu)放(fang)松的(de)(de)狀態,解開(kai)西(xi)裝的(de)(de)一(yi)顆扣子,那這(zhe)個(ge)時候(hou)你(ni)也(ye)(ye)可以(yi)往沙發后(hou)面靠一(yi)靠。當他支起胳膊拖著頭,開(kai)始思考,這(zhe)個(ge)時候(hou)你(ni)也(ye)(ye)微(wei)微(wei)的(de)(de)皺起眉頭,處(chu)于(yu)思考的(de)(de)狀態。這(zhe)個(ge)時候(hou)你(ni)們的(de)(de)狀態就是(shi)一(yi)致的(de)(de)了,至少心理上讓他覺得(de)你(ni)們能夠聊(liao)到一(yi)起去(qu)。



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