中(zhong)國(guo)有句古話，紙上得(de)來(lai)終覺(jue)(jue)(jue)淺(qian)，絕知此事要(yao)躬(gong)行(xing)(xing)。你只有躬(gong)行(xing)(xing)了，才能得(de)到反(fan)饋，不管是(shi)(shi)強化行(xing)(xing)為的(de)(de)正(zheng)反(fan)饋，還(huan)是(shi)(shi)糾正(zheng)行(xing)(xing)為的(de)(de)負反(fan)饋，這(zhe)都是(shi)(shi)幫助我(wo)們(men)成(cheng)長(chang)的(de)(de)一個驅(qu)動力。為啥現在很多組(zu)織的(de)(de)領導不喜歡負反(fan)饋呢？我(wo)覺(jue)(jue)(jue)得(de)還(huan)是(shi)(shi)由我(wo)們(men)路(lu)徑依賴引起(qi)來(lai)的(de)(de)。在確定(ding)性(xing)高的(de)(de)工業(ye)時代，大部分錯誤都是(shi)(shi)人的(de)(de)疏忽(hu)，對規則的(de)(de)違(wei)反(fan)缺乏責任心(xin)造(zao)成(cheng)的(de)(de)。因此會讓我(wo)們(men)覺(jue)(jue)(jue)得(de)什(shen)么？犯(fan)錯的(de)(de)人痛，他才能避免再(zai)次(ci)犯(fan)錯，所以懲(cheng)罰是(shi)(shi)工業(ye)時代常用的(de)(de)手(shou)段。
在(zai)今(jin)(jin)年不(bu)確定(ding)性非(fei)常高(gao)的(de)(de)(de)(de)這種場景之(zhi)下，我(wo)(wo)們大部分的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)是(shi)什(shen)么造成(cheng)的(de)(de)(de)(de)呢？是(shi)缺乏信息，造成(cheng)錯(cuo)誤(wu)，吸(xi)取教訓更(geng)為(wei)重(zhong)(zhong)要。但是(shi)很可惜，依然有(you)很多管理者習慣揮舞懲罰(fa)的(de)(de)(de)(de)大棒，我(wo)(wo)覺(jue)得這樣嚴重(zhong)(zhong)阻礙了我(wo)(wo)們組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)長和(he)進步。要想有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)從錯(cuo)誤(wu)中吸(xi)取經驗，吸(xi)取教訓，就必(bi)須(xu)提升復盤的(de)(de)(de)(de)技巧(qiao)(qiao)。在(zai)今(jin)(jin)天這個(ge)高(gao)度不(bu)確定(ding)性的(de)(de)(de)(de)時代，從反饋中成(cheng)長越來越重(zhong)(zhong)要，復盤技巧(qiao)(qiao)我(wo)(wo)覺(jue)得是(shi)一個(ge)成(cheng)本*的(de)(de)(de)(de)組織(zhi)成(cheng)長方(fang)式。
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