為(wei)什么組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)學(xue)(xue)習能(neng)力(li)普(pu)遍低(di)下(xia)？現實中(zhong)(zhong)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)或組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習大(da)多(duo)是不良的(de)(de)集體學(xue)(xue)習，不能(neng)有效(xiao)(xiao)地(di)促進組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)進步，甚至對組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)有破壞作用(yong)。研(yan)究發現，組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習能(neng)力(li)低(di)下(xia)的(de)(de)原因存在(zai)于“知”與“行”的(de)(de)四大(da)難(nan)點中(zhong)(zhong)：（1）對團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)及組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習的(de)(de)認(ren)(ren)識(shi)方(fang)面存在(zai)認(ren)(ren)識(shi)誤區。（2）團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)及組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)領導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)認(ren)(ren)識(shi)與能(neng)力(li)，制約團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)及組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習能(neng)力(li)的(de)(de)提(ti)升。（3）團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)及組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習是溝通下(xia)的(de)(de)學(xue)(xue)習，溝通存在(zai)著(zhu)諸多(duo)主客觀(guan)障礙(ai)，因此團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)及組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習本身有許多(duo)障礙(ai)。（4）團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)及組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習無(wu)法在(zai)自發狀態下(xia)開展，必須(xu)在(zai)開始時(shi)有理解團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)學(xue)(xue)習的(de)(de)要義(yi)并(bing)掌握引(yin)導(dao)(dao)(dao)技(ji)術(shu)的(de)(de)引(yin)導(dao)(dao)(dao)師來引(yin)導(dao)(dao)(dao)，而(er)現實生活(huo)中(zhong)(zhong)能(neng)夠正(zheng)確有效(xiao)(xiao)地(di)引(yin)導(dao)(dao)(dao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)學(xue)(xue)習的(de)(de)引(yin)導(dao)(dao)(dao)師十分少，也就(jiu)是缺乏有效(xiao)(xiao)引(yin)導(dao)(dao)(dao)技(ji)術(shu)及掌握這種技(ji)術(shu)的(de)(de)引(yin)導(dao)(dao)(dao)師。
以上(shang)四(si)大難點造(zao)成在現實(shi)中，不(bu)管是政界、商(shang)界，還是學(xue)(xue)界，真正成為(wei)學(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)組織(zhi)的(de)團(tuan)體和(he)組織(zhi)少(shao)(shao)之又(you)少(shao)(shao)，而建成終生學(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)組織(zhi)的(de)更是難覓其宗。
教(jiao)(jiao)育培(pei)訓工作(zuo)千頭萬緒，最重要的(de)是需求調研、教(jiao)(jiao)學(xue)內容設計和(he)教(jiao)(jiao)學(xue)方式方法(fa)開(kai)發這(zhe)三件事情。“工欲善其事，必先利其器(qi)。”教(jiao)(jiao)育培(pei)訓的(de)效果(guo)，在(zai)很大(da)程度上取(qu)決(jue)于方式方法(fa)的(de)有效性。
團(tuan)隊(dui)學習(xi)法(fa)基于(yu)行動學習(xi)法(fa)，但又有(you)(you)(you)所不同、有(you)(you)(you)所創新發展(zhan)，主要(yao)體(ti)現在，團(tuan)隊(dui)學習(xi)法(fa)是(shi)實際工(gong)(gong)作團(tuan)隊(dui)解決(jue)實際工(gong)(gong)作問題，真刀真*，它不僅是(shi)一種培訓(xun)方式方法(fa)，更是(shi)推(tui)動組織發展(zhan)的一種強有(you)(you)(you)力的工(gong)(gong)具(ju)。
團(tuan)隊(dui)學習(xi)(xi)法是具有中國特(te)色的(de)(de)(de)學習(xi)(xi)型組(zu)織建設和發展(zhan)的(de)(de)(de)方法論，通過采用特(te)定的(de)(de)(de)催化流程和技(ji)術(shu)，營造平等開放的(de)(de)(de)研討氛圍(wei)，激(ji)發團(tuan)隊(dui)智(zhi)慧、集思(si)廣益解(jie)決工(gong)作問題(ti)，達成團(tuan)隊(dui)共識并形成問題(ti)解(jie)決方案。
團隊(dui)(dui)學習(xi)法本質上和黨的(de)群眾(zhong)路線理(li)論(lun)高度一(yi)(yi)致，都是發(fa)動群眾(zhong)的(de)智慧(hui)，集思廣益找到推動工作的(de)辦法。一(yi)(yi)切(qie)為了(le)群眾(zhong)，一(yi)(yi)切(qie)依靠群眾(zhong)，從群眾(zhong)中(zhong)來，再到群眾(zhong)中(zhong)去，既能發(fa)揚民主也能有(you)效集中(zhong)，是一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)切(qie)實(shi)(shi)(shi)可行(xing)的(de)決策方法。團隊(dui)(dui)學習(xi)法是群眾(zhong)路線新時代的(de)創(chuang)新體現，在實(shi)(shi)(shi)踐中(zhong)形成了(le)一(yi)(yi)套體系完整、步驟清晰、工具(ju)齊備的(de)方法論(lun)。在國有(you)企業(ye)和大型組織中(zhong)的(de)實(shi)(shi)(shi)踐表明，團隊(dui)(dui)學習(xi)法是一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)具(ju)有(you)中(zhong)國特色的(de)管理(li)工具(ju)、方法和理(li)論(lun)。
許多人認為(wei)，只要開展(zhan)團隊(dui)學習就是(shi)(shi)好(hao)的(de)(de)，這(zhe)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種認識誤(wu)區。實際上，在現(xian)(xian)實的(de)(de)工作與學習中(zhong)開展(zhan)的(de)(de)團隊(dui)或組織學習大(da)多都不(bu)(bu)太良好(hao)，要么(me)浪費時間，要么(me)效果不(bu)(bu)佳，甚(shen)至引發爭(zheng)斗破(po)(po)壞團結(jie)，不(bu)(bu)僅不(bu)(bu)能(neng)建設團隊(dui)，還會(hui)破(po)(po)壞團隊(dui)。這(zhe)也是(shi)(shi)團隊(dui)學習能(neng)力普遍低下的(de)(de)一(yi)(yi)種表現(xian)(xian)。
面(mian)對快速變化的(de)(de)(de)環境，企業(ye)(ye)管(guan)理(li)者均(jun)面(mian)臨著(zhu)(zhu)極(ji)大(da)的(de)(de)(de)挑戰(zhan)(zhan)，甚至不(bu)知(zhi)道顛覆者從何(he)而來。“贏了所(suo)有競爭(zheng)對手(shou)，卻輸給了時代。”“時代拋棄(qi)你的(de)(de)(de)時候，連一聲‘再見(jian) ’都不(bu)會(hui)說。”這就需(xu)要(yao)企業(ye)(ye)管(guan)理(li)者不(bu)僅(jin)僅(jin)密切盯著(zhu)(zhu)競爭(zheng)對手(shou)，還要(yao)對周圍環境的(de)(de)(de)風(feng)吹草動時刻保持警惕，不(bu)斷獲取*的(de)(de)(de)技術和市場的(de)(de)(de)信息，不(bu)斷加(jia)強企業(ye)(ye)持續(xu)發展的(de)(de)(de)能力，在組(zu)織(zhi)內部持續(xu)推動變革，引領趨(qu)勢以駕(jia)馭變化的(de)(de)(de)環境，才能做到(dao)基業(ye)(ye)長青(qing)。如何(he)激活組(zu)織(zhi)讓組(zu)織(zhi)中的(de)(de)(de)所(suo)有人(ren)都行動起來是企業(ye)(ye)管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)一個(ge)挑戰(zhan)(zhan)。當然，機遇與威脅并存。
企業(ye)的(de)(de)(de)“企”字以“人(ren)(ren)(ren)(ren)在(zai)上”表現出(chu)(chu)來，“無人(ren)(ren)(ren)(ren)則止”，人(ren)(ren)(ren)(ren)應該是(shi)(shi)所有管理(li)(li)思維的(de)(de)(de)起(qi)點。管理(li)(li)其(qi)實(shi)是(shi)(shi)從人(ren)(ren)(ren)(ren)出(chu)(chu)發(fa)最(zui)后又回(hui)到人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)過程(cheng)。“五步(bu)(bu)組(zu)(zu)合論(lun)”闡釋了管理(li)(li)邏輯。“五步(bu)(bu)組(zu)(zu)合論(lun)”是(shi)(shi)：第一(yi)步(bu)(bu)是(shi)(shi)選人(ren)(ren)(ren)(ren)，“選經理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)”其(qi)實(shi)是(shi)(shi)選一(yi)把手，反(fan)映了公司(si)治理(li)(li)結構產生的(de)(de)(de)結果。一(yi)個單位或部門的(de)(de)(de)一(yi)把手選好(hao)(hao)了，就是(shi)(shi)選好(hao)(hao)了符(fu)合股東要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)領頭(tou)雁。第二(er)步(bu)(bu)是(shi)(shi)“組(zu)(zu)建隊伍”，一(yi)把手挑選、組(zu)(zu)建、激發(fa)和(he)發(fa)展(zhan)自己的(de)(de)(de)團隊。第三步(bu)(bu)是(shi)(shi)“制(zhi)定戰略”，一(yi)把手和(he)團隊共同制(zhi)定組(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)戰略，決定做(zuo)什么、不做(zuo)什么、在(zai)何時何地用(yong)什么模(mo)式(shi)做(zuo)。第四步(bu)(bu)是(shi)(shi)“形成競爭力”，是(shi)(shi)組(zu)(zu)織(zhi)在(zai)市場環境(jing)下用(yong)什么方式(shi)與競爭對手博弈，是(shi)(shi)以技術取(qu)(qu)勝還(huan)是(shi)(shi)靠成本、規模(mo)取(qu)(qu)勝，主(zhu)要(yao)是(shi)(shi)怎(zen)么做(zuo)的(de)(de)(de)問題。第五步(bu)(bu)是(shi)(shi)“價值(zhi)創造”，是(shi)(shi)檢驗前四步(bu)(bu)的(de)(de)(de)成果，是(shi)(shi)一(yi)個循(xun)環的(de)(de)(de)結束，也是(shi)(shi)下一(yi)個循(xun)環的(de)(de)(de)開始，無論(lun)是(shi)(shi)正(zheng)循(xun)環還(huan)是(shi)(shi)逆循(xun)環。這就是(shi)(shi)從人(ren)(ren)(ren)(ren)開始又回(hui)到人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)過程(cheng)，背后蘊藏的(de)(de)(de)所謂(wei)企業(ye)管理(li)(li)之“道(dao)”即是(shi)(shi)“人(ren)(ren)(ren)(ren)在(zai)上”。
將團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)學習法(fa)廣泛(fan)應(ying)用于(yu)企業經營管理的各個場景就是基于(yu)以人為本(ben)這(zhe)個理念。組織是由人構成的，激(ji)活(huo)組織就要激(ji)活(huo)個人和(he)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)。面對環(huan)境(jing)的變化，不僅個體要學習，團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)也要學習，組織才(cai)(cai)能(neng)進步。賦能(neng)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)，組織的能(neng)力才(cai)(cai)能(neng)整體提高，才(cai)(cai)能(neng)應(ying)對快速變化的環(huan)境(jing)，這(zhe)就要求組織有持續學習的意愿和(he)能(neng)力。
組織(zhi)有(you)了(le)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)能(neng)(neng)(neng)力，才會(hui)有(you)應對(dui)環境(jing)變化的(de)措施和技術(shu)。人工智能(neng)(neng)(neng)技術(shu)使機器(qi)都能(neng)(neng)(neng)深度(du)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)了(le)，企業(ye)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)速度(du)得(de)比(bi)環境(jing)的(de)變化還快才能(neng)(neng)(neng)跟上或(huo)引(yin)領行業(ye)的(de)發展。面(mian)對(dui)撲面(mian)而來(lai)的(de)信息和數據(ju)，組織(zhi)該學(xue)(xue)(xue)(xue)什么，怎么學(xue)(xue)(xue)(xue)？之前(qian)的(de)企業(ye)管(guan)理者通常會(hui)去商學(xue)(xue)(xue)(xue)院系統學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)企業(ye)經營管(guan)理可能(neng)(neng)(neng)涉及(ji)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)科，掌握了(le)眾多(duo)學(xue)(xue)(xue)(xue)科的(de)知(zhi)識，就真的(de)會(hui)管(guan)理了(le)嗎(ma)？回到工作崗位該如何(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)以致用是企業(ye)管(guan)理者現在遇(yu)到的(de)困難。
目前獲(huo)取知(zhi)識(shi)的(de)(de)渠(qu)道(dao)豐(feng)富多(duo)樣，將可篩(shai)選和分析的(de)(de)知(zhi)識(shi)轉化為企業經營管(guan)理有用的(de)(de)信息(xi)才是最關鍵的(de)(de)，而(er)且個別人掌握(wo)這些知(zhi)識(shi)和信息(xi)并不代表組織獲(huo)得了(le)相應(ying)(ying)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)，要(yao)想組織不斷提(ti)升(sheng)能(neng)力(li)(li)，還需要(yao)團(tuan)隊一起(qi)學習，團(tuan)隊學習法(fa)應(ying)(ying)運而(er)生(sheng)，產生(sheng)了(le)持續的(de)(de)組織創造(zao)力(li)(li)，從(cong)適應(ying)(ying)到生(sheng)存再到創造(zao)。
當團體在真正學習的(de)(de)時候，不僅(jin)團體整體產生出色(se)的(de)(de)成果，個別(bie)成員成長的(de)(de)速(su)度也(ye)比其他學習方(fang)式快。意即心靈(ling)的(de)(de)轉(zhuan)變，可以(yi)表達學習型組織的(de)(de)精神。通過(guo)學習，個體體悟生命(ming)的(de)(de)真義(yi)，重新認知這個世界，以(yi)及擴展創造未來(lai)的(de)(de)能量。“團隊學習”是發展團隊成員整體合作與實現共(gong)同目標能力(li)的(de)(de)過(guo)程(cheng)。
團(tuan)隊學習(xi)是整個(ge)組織(zhi)中的(de)(de)一個(ge)真實團(tuan)隊的(de)(de)學習(xi)，可以(yi)是管理團(tuan)隊，也可以(yi)是研發團(tuan)隊及項目團(tuan)隊，他(ta)們可將(jiang)所(suo)得(de)到的(de)(de)共識化為行動，甚至可將(jiang)這(zhe)種(zhong)團(tuan)隊學習(xi)的(de)(de)技(ji)巧向別的(de)(de)團(tuan)體推廣，進而建立(li)整個(ge)組織(zhi)一起學習(xi)的(de)(de)風氣和標(biao)準。
換(huan)句話說，團(tuan)隊學習(xi)是一種(zhong)集體(ti)的修煉，不斷激發個人(ren)的能量(liang)，讓集體(ti)比個人(ren)更有洞察力，避免群體(ti)迷思，最終(zhong)達到團(tuan)隊的智慧超越個體(ti)的智慧。
個(ge)(ge)人(ren)(ren)學習(xi)(xi)提(ti)升(sheng)的(de)是個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)知(zhi)識(shi)、認(ren)(ren)知(zhi)和(he)能力(li)，但對(dui)組織(zhi)的(de)貢獻難以衡量，快速(su)變化的(de)環境不僅僅要求(qiu)個(ge)(ge)人(ren)(ren)不斷提(ti)高，也要求(qiu)組織(zhi)整體學習(xi)(xi)和(he)提(ti)升(sheng)，團隊(dui)(dui)(dui)學習(xi)(xi)根(gen)據主(zhu)題使團隊(dui)(dui)(dui)中(zhong)每(mei)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)知(zhi)識(shi)和(he)認(ren)(ren)知(zhi)得以分享，從(cong)而提(ti)升(sheng)團隊(dui)(dui)(dui)對(dui)這個(ge)(ge)主(zhu)題的(de)整體認(ren)(ren)知(zhi)水平(ping)，也促使團隊(dui)(dui)(dui)中(zhong)每(mei)個(ge)(ge)成(cheng)員更多地學習(xi)(xi)和(he)交(jiao)流(liu)相關內容，形(xing)成(cheng)一個(ge)(ge)良性的(de)循環。
團(tuan)隊學習實際上(shang)是通過營(ying)造(zao)一個學習的(de)(de)場域，并(bing)通過參(can)與(yu)者在其中(zhong)(zhong)思(si)維不斷(duan)地碰撞逐步(bu)(bu)增強場域的(de)(de)強度，從(cong)而產生平(ping)時的(de)(de)會議難以企及的(de)(de)效(xiao)果。場域的(de)(de)營(ying)造(zao)需要催化(hua)師通過設計和工(gong)具層層推進，“治大(da)國如烹小鮮(xian)”，就像添(tian)柴加(jia)火(huo)一樣(yang)，火(huo)候沒(mei)到的(de)(de)時候是熬不出(chu)美味(wei)佳肴的(de)(de)。其中(zhong)(zhong)關鍵的(de)(de)步(bu)(bu)驟在于熱(re)身活(huo)動和導入(ru)環(huan)節。熱(re)身活(huo)動的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是將(jiang)參(can)與(yu)者融(rong)入(ru)場域中(zhong)(zhong)，并(bing)且經過初步(bu)(bu)的(de)(de)調頻，讓參(can)與(yu)者暫時卸下平(ping)日的(de)(de)工(gong)作(zuo)及生活(huo)事務(wu)，逐步(bu)(bu)敞開心扉，漸漸聚焦到討論的(de)(de)主題并(bing)開始思(si)考和預熱(re)。
導(dao)入(ru)環節分為研討(tao)前導(dao)入(ru)和研討(tao)開始(shi)時(shi)的(de)(de)(de)導(dao)入(ru)兩種，如果想(xiang)取得良好(hao)的(de)(de)(de)產出(chu)(chu)就需要做好(hao)研討(tao)前導(dao)入(ru)工(gong)作(zuo)，這個工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是(shi)讓參(can)與者(zhe)有意(yi)識(shi)地(di)準備和深入(ru)思考，高質量的(de)(de)(de)輸(shu)入(ru)才(cai)能(neng)產生高質量的(de)(de)(de)輸(shu)出(chu)(chu)。研討(tao)開始(shi)時(shi)的(de)(de)(de)導(dao)入(ru)則是(shi)將參(can)與者(zhe)的(de)(de)(de)思考引導(dao)向(xiang)一個目標產出(chu)(chu)要求，消除參(can)與者(zhe)之(zhi)前對于研討(tao)范圍和主題的(de)(de)(de)疑(yi)惑，更加明晰(xi)研討(tao)的(de)(de)(de)背景、原因和意(yi)義。
在(zai)團隊學(xue)習過程(cheng)中(zhong)，每個參(can)會(hui)人員都會(hui)有(you)較強(qiang)的(de)(de)(de)參(can)與感和擁有(you)感，團隊成(cheng)員在(zai)自然、開放、坦誠的(de)(de)(de)氛圍中(zhong)暢所欲言，平(ping)日不善言談(tan)的(de)(de)(de)成(cheng)員也會(hui)敞開心(xin)扉表(biao)達觀(guan)點(dian)。通過提(ti)出(chu)問題，觀(guan)點(dian)的(de)(de)(de)碰撞和思維的(de)(de)(de)啟發不斷升(sheng)華(hua)，置身其中(zhong)就會(hui)感到一種無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)力量(liang)在(zai)形(xing)(xing)成(cheng)。
研(yan)討(tao)會場由最初的(de)平(ping)靜逐漸熱鬧起來，隨著研(yan)討(tao)的(de)深入團(tuan)隊成(cheng)員甚(shen)至會變得(de)莫名的(de)興奮，有一種(zhong)心流(liu)在團(tuan)隊中(zhong)涌(yong)動(dong)。大家見證(zheng)了一個概(gai)念或方案的(de)形成(cheng)是(shi)每個成(cheng)員共同努(nu)力的(de)成(cheng)果，驚訝和興奮溢(yi)于言表。無(wu)論是(shi)取(qu)得(de)階段性成(cheng)果進行的(de)“愛的(de)鼓勵”，還(huan)是(shi)小組自(zi)發地擺出造型的(de)合(he)影，無(wu)不(bu)顯(xian)示出一種(zhong)無(wu)形的(de)場域(yu)在這(zhe)個團(tuan)隊形成(cheng)了，場域(yu)逐步充滿熱情(qing)、信任和凝聚力。
“哀莫(mo)大于心死！”我們在組織中會(hui)看(kan)到當一(yi)天和(he)尚撞一(yi)天鐘的(de)(de)現象，為什么員(yuan)工對工作(zuo)失(shi)去(qu)(qu)了激(ji)情？究其根本原因，往(wang)往(wang)是員(yuan)工內心的(de)(de)動機之(zhi)火(huo)熄滅了，他(ta)們在沒(mei)有(you)(you)找到更好的(de)(de)選擇之(zhi)前抱著得過(guo)且過(guo)的(de)(de)想(xiang)法工作(zuo)。“加(jia)入(ru)一(yi)個公司，離(li)開一(yi)個領(ling)導。”員(yuan)工離(li)職的(de)(de)主要(yao)原因往(wang)往(wang)是對自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)管(guan)理者失(shi)去(qu)(qu)希望，大多數原因是員(yuan)工認為自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)管(guan)理者對自己(ji)(ji)(ji)不尊(zun)重、對自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)工作(zuo)不肯(ken)定，待(dai)遇不公平，未來沒(mei)希望。仔細分析，大多案例是因為沒(mei)有(you)(you)有(you)(you)效(xiao)溝通。
團隊(dui)學(xue)習是(shi)溝通(tong)下(xia)的(de)(de)(de)學(xue)習，工作中(zhong)有大量的(de)(de)(de)溝通(tong)協調活動(dong)(dong)，這些活動(dong)(dong)如果按照(zhao)團隊(dui)學(xue)習的(de)(de)(de)方法開展，就將(jiang)大大提升(sheng)溝通(tong)的(de)(de)(de)充分性、有效性，取得良好的(de)(de)(de)工作效果，提升(sheng)組(zu)織的(de)(de)(de)學(xue)習能力。在實(shi)踐中(zhong)，團隊(dui)學(xue)習在兩種狀(zhuang)態(tai)下(xia)進行：一是(shi)集中(zhong)培訓下(xia)的(de)(de)(de)學(xue)習；二(er)是(shi)工作狀(zhuang)態(tai)下(xia)的(de)(de)(de)學(xue)習。
團(tuan)隊(dui)學習法(fa)鼓勵參會人員(yuan)說出自己的(de)想法(fa)，形成共(gong)識后員(yuan)工的(de)參與(yu)感(gan)(gan)、成就感(gan)(gan)和擁有感(gan)(gan)比較強。員(yuan)工在感(gan)(gan)受(shou)到研討(tao)中平(ping)等開放的(de)氛圍(wei)后，受(shou)尊(zun)重(zhong)、受(shou)重(zhong)視的(de)感(gan)(gan)覺得到極大提升，團(tuan)隊(dui)之間的(de)溝通更順(shun)暢深入了，有些之前的(de)猜忌也自然消失了。
作為資深咨詢顧問，我們觀(guan)察(cha)到(dao)(dao)，在團隊學習研討過程中內(nei)向的(de)員(yuan)工平時(shi)(shi)表達(da)很少，但一(yi)旦感覺到(dao)(dao)環境(jing)的(de)友好就會敞開心扉表達(da)自己的(de)觀(guan)點，甚至與平時(shi)(shi)判若兩人，內(nei)心對集(ji)體(ti)和組織非(fei)常熱(re)愛。
團(tuan)(tuan)隊學習(xi)的一(yi)些熱(re)身活動和(he)(he)游戲有意識地(di)引(yin)導大家(jia)更多地(di)互動，加(jia)入了評比和(he)(he)比拼環節讓參(can)與(yu)者(zhe)對團(tuan)(tuan)隊的榮譽(yu)感更關注了，無論是否取得良(liang)好成績(ji)，團(tuan)(tuan)隊的凝(ning)聚力都明顯(xian)加(jia)強，團(tuan)(tuan)結奮斗(dou)的精神被點燃了，就像競技(ji)體育一(yi)樣，運(yun)動員(yuan)的領(ling)導力、團(tuan)(tuan)隊意識及抗(kang)挫(cuo)折能力與(yu)其他群體有顯(xian)著的差異。
有些企(qi)業和(he)組織想在本單位(wei)運用團隊(dui)(dui)學習(xi)(xi)法，但(dan)苦于對這個(ge)方法不熟悉，有畏難(nan)情緒故而也不敢大(da)(da)膽嘗試。它們往(wang)往(wang)為(wei)了保險起見，都是(shi)從人力資(zi)源部或個(ge)別(bie)部門試點，這種方式(shi)有待斟酌。團隊(dui)(dui)學習(xi)(xi)法對團隊(dui)(dui)的(de)(de)習(xi)(xi)慣和(he)文(wen)化(hua)改變均比較(jiao)大(da)(da)，若非單位(wei)的(de)(de)主(zhu)要負(fu)責(ze)人推動，效(xiao)果(guo)將受到限制。建議引進時由單位(wei)的(de)(de)主(zhu)要負(fu)責(ze)人組織推動，并邀請外部資(zi)深催化(hua)師或催化(hua)師先做一(yi)個(ge)普及(ji)式(shi)的(de)(de)團隊(dui)(dui)學習(xi)(xi)法介紹，讓(rang)大(da)(da)家了解團隊(dui)(dui)學習(xi)(xi)法的(de)(de)原(yuan)理及(ji)其在其他企(qi)業的(de)(de)應(ying)用場景(jing)，然后(hou)幫(bang)助精(jing)心設(she)計第(di)一(yi)次及(ji)推廣(guang)階段的(de)(de)研討，保證研討的(de)(de)效(xiao)果(guo)，從而才能更廣(guang)泛地推廣(guang)。
成(cheng)(cheng)人學習(xi)(xi)的(de)(de)721法則(ze)告訴我們，70%的(de)(de)學習(xi)(xi)與發展(zhan)源(yuan)(yuan)于(yu)(yu)現實生活(huo)與工作(zuo)的(de)(de)經驗、任務與問題(ti)解決，20%源(yuan)(yuan)于(yu)(yu)人與人之(zhi)間正式(shi)或非正式(shi)的(de)(de)反(fan)饋、輔導或者教練，10%源(yuan)(yuan)于(yu)(yu)正式(shi)的(de)(de)課(ke)程培訓與面授(shou)，即工作(zuo)中(zhong)的(de)(de)學習(xi)(xi)和向他(ta)人學習(xi)(xi)是成(cheng)(cheng)人學習(xi)(xi)與發展(zhan)的(de)(de)主要來源(yuan)(yuan)。尤其是企(qi)業(ye)經營管理是沒有一定(ding)之(zhi)規的(de)(de)，方法和邏(luo)輯(ji)取決于(yu)(yu)對應的(de)(de)內外部環境及要素，企(qi)業(ye)家都是在(zai)實踐中(zhong)成(cheng)(cheng)長的(de)(de)，溫室里長不出參天大樹。這就(jiu)促使(shi)我們重新*何提(ti)升企(qi)業(ye)管理者及組織的(de)(de)能力。
團(tuan)(tuan)隊(dui)通(tong)過(guo)討論實(shi)際存在(zai)(zai)的(de)(de)經(jing)營管理問題而群(qun)(qun)策群(qun)(qun)力(li)，是使團(tuan)(tuan)隊(dui)思維(wei)碰撞進而統一認識的(de)(de)過(guo)程，在(zai)(zai)這個(ge)過(guo)程中每個(ge)團(tuan)(tuan)隊(dui)成員的(de)(de)認識經(jing)過(guo)討論都(dou)能上升(sheng)到(dao)(dao)幾乎(hu)同(tong)一水平。經(jing)過(guo)一段(duan)時間的(de)(de)積累，組織的(de)(de)能力(li)會得到(dao)(dao)顯(xian)著提升(sheng)，同(tong)時團(tuan)(tuan)隊(dui)成員也共同(tong)解決了(le)企(qi)業在(zai)(zai)不(bu)同(tong)階段(duan)遇(yu)到(dao)(dao)的(de)(de)經(jing)營管理主要問題。
企(qi)業(ye)管理者帶領(ling)團隊(dui)研討解決(jue)這些主(zhu)要問題的(de)過(guo)程(cheng)，也是組織(zhi)學習(xi)(xi)的(de)過(guo)程(cheng)。經過(guo)這五個步(bu)驟的(de)學習(xi)(xi)，管理層和團隊(dui)就能掌握駕馭企(qi)業(ye)運行的(de)主(zhu)要方面。如果在此基(ji)礎上還能不斷深入地應用團隊(dui)學習(xi)(xi)解決(jue)具體問題，組織(zhi)的(de)能力會得到大幅提升。
快(kuai)速(su)變(bian)化的(de)環(huan)境要求企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理者不(bu)斷(duan)學習、了(le)解新趨勢，掌握新知識和(he)新技能，從而帶領企(qi)(qi)業(ye)(ye)持續變(bian)革以應對新的(de)挑戰。分(fen)科制的(de)商科教(jiao)育(yu)似乎無(wu)法教(jiao)會企(qi)(qi)業(ye)(ye)家如何全面(mian)地應對這些挑戰，企(qi)(qi)業(ye)(ye)經營管(guan)(guan)理的(de)規律和(he)邏輯是什么，以及在(zai)現實當中如何優先(xian)解決矛(mao)盾的(de)主要方(fang)面(mian)。
數字經(jing)(jing)濟的(de)(de)發展(zhan)導致獲取信(xin)息和知(zhi)識(shi)(shi)(shi)的(de)(de)途(tu)徑多樣化(hua)，而且呈現出應接不暇的(de)(de)狀況(kuang)，碎(sui)片化(hua)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)學習(xi)成為常態，單純知(zhi)識(shi)(shi)(shi)的(de)(de)獲取已經(jing)(jing)不需(xu)要通過(guo)(guo)課堂進行，人(ren)們(men)通過(guo)(guo)慕(mu)課、視頻音頻App等線上軟件(jian)可以(yi)隨時獲得自己(ji)想(xiang)要的(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)。
人(ren)們需要(yao)學習的(de)(de)知(zhi)識也(ye)和過去大(da)不(bu)相同了，我們再也(ye)不(bu)需要(yao)死記硬背知(zhi)識，隨著科技的(de)(de)發展，翻譯軟(ruan)件不(bu)斷完善，我們甚(shen)至不(bu)需要(yao)學習外語就能與外國人(ren)順暢(chang)溝通(tong)。線下(xia)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)內容也(ye)可以從知(zhi)識分享轉變為企(qi)業(ye)經(jing)營管(guan)(guan)理(li)者的(de)(de)思(si)維碰(peng)撞和經(jing)驗交流。場(chang)景化的(de)(de)團隊(dui)學習正是有效解(jie)決這(zhe)一問題的(de)(de)方法。依照這(zhe)些(xie)(xie)場(chang)景開發的(de)(de)團隊(dui)學習工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)坊(fang)(fang)有領導力建(jian)(jian)設工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)坊(fang)(fang)、組建(jian)(jian)團隊(dui)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)坊(fang)(fang)、戰略(lve)制定工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)坊(fang)(fang)、創(chuang)新轉型工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)坊(fang)(fang)、對標管(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)坊(fang)(fang)，它們已(yi)在一些(xie)(xie)知(zhi)名企(qi)業(ye)得到廣泛應用，成為培(pei)養企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)者的(de)(de)主要(yao)培(pei)訓(xun)(xun)方式。
催化師會按場景的需要(yao)(yao)導入管理(li)理(li)論(lun)(lun)的主要(yao)(yao)知識點，而將大多數時(shi)間留(liu)給學員討(tao)論(lun)(lun)，輸入和(he)輸出(chu)均靠學員產(chan)生。過程中學員將自身的經驗(yan)和(he)困(kun)惑帶入討(tao)論(lun)(lun)，與同學分享并產(chan)生思(si)維碰撞，能得到比傳統授課更(geng)深(shen)刻(ke)的收(shou)獲。學員普(pu)遍反映這種形(xing)式既像自學又(you)像集體(ti)(ti)輔導，不僅(jin)自身收(shou)獲大，而且(qie)通過討(tao)論(lun)(lun)團隊(dui)整體(ti)(ti)的水平也比以(yi)前進步了(le)(le)一(yi)大塊。一(yi)些之前模糊的概(gai)念變得清晰了(le)(le)，與日常工作緊密地結合(he)起來(lai)，真正(zheng)達到了(le)(le)學以(yi)致用、知行合(he)一(yi)的境(jing)界。
個體要想(xiang)進步(bu)(bu)得“吾日三省吾身”，團隊進步(bu)(bu)同樣需要有(you)組(zu)織地(di)反思。在項(xiang)目(mu)或任務結束(shu)后回(hui)顧目(mu)標、對比(bi)結果(guo)、分析原因、提(ti)煉規律的一種團隊學習(xi)方(fang)(fang)式。通過集體回(hui)顧，團隊能(neng)更全面地(di)還(huan)原當初的目(mu)的，也就是(shi)(shi)(shi)初衷，再和(he)實(shi)際發生(sheng)的結果(guo)相比(bi)較(jiao)，看看哪些(xie)地(di)方(fang)(fang)產生(sheng)了差(cha)異，這(zhe)些(xie)差(cha)異是(shi)(shi)(shi)因為什(shen)么而(er)產生(sheng)的，是(shi)(shi)(shi)主觀(guan)的想(xiang)法考(kao)慮(lv)得不全面，還(huan)是(shi)(shi)(shi)客觀(guan)因素導(dao)致的，深層次的原因是(shi)(shi)(shi)什(shen)么？最(zui)后總結這(zhe)個項(xiang)目(mu)和(he)任務能(neng)夠提(ti)煉的規律性(xing)原則，用以(yi)指導(dao)以(yi)后的實(shi)踐。
無論對于個人還是(shi)團(tuan)隊，反(fan)思既是(shi)一種(zhong)學習方(fang)式，又(you)(you)是(shi)團(tuan)隊總結經驗(yan)，是(shi)清(qing)晰地認(ren)知自(zi)我的(de)(de)(de)一種(zhong)方(fang)式。團(tuan)隊通過(guo)及(ji)時發現并(bing)糾正團(tuan)隊前進(jin)道路上存在的(de)(de)(de)問題，系統(tong)總結得(de)(de)失，可以避(bi)免重復(fu)犯同(tong)樣的(de)(de)(de)錯誤，不僅查找出(chu)(chu)個人在關鍵事項中的(de)(de)(de)作用，而(er)(er)且分析得(de)(de)出(chu)(chu)團(tuan)隊配合(he)過(guo)程中認(ren)知、溝通、協作出(chu)(chu)現問題的(de)(de)(de)點和(he)步驟，提(ti)煉(lian)規律性(xing)的(de)(de)(de)原則(ze)整體提(ti)升(sheng)團(tuan)隊的(de)(de)(de)能力。根據復(fu)盤結果提(ti)煉(lian)出(chu)(chu)投資原則(ze)，既給(gei)業(ye)務(wu)有機增長帶來(lai)借鑒，又(you)(you)使知識管理而(er)(er)產生的(de)(de)(de)投資并(bing)購(gou)原則(ze)由隱性(xing)知識轉化成(cheng)指導(dao)企業(ye)發展的(de)(de)(de)顯(xian)性(xing)知識。
企業在(zai)經(jing)(jing)營(ying)管理過(guo)程中會(hui)收獲很多經(jing)(jing)驗教訓，了(le)解知(zhi)(zhi)識(shi)管理理論的(de)企業會(hui)通過(guo)案例等形(xing)式將這(zhe)些寶(bao)貴的(de)經(jing)(jing)驗教訓進行總結，通過(guo)培訓等方式讓部分或所(suo)有(you)(you)員(yuan)工(gong)共享這(zhe)些經(jing)(jing)驗教訓，從(cong)而(er)提(ti)升組(zu)(zu)織(zhi)的(de)能力，這(zhe)也是(shi)知(zhi)(zhi)識(shi)創造的(de)過(guo)程。知(zhi)(zhi)識(shi)創造有(you)(you)三(san)個(ge)(ge)關鍵(jian)特(te)征：一(yi)是(shi)為了(le)將不易(yi)表達的(de)事情表達出(chu)(chu)來，人(ren)們更加依賴比(bi)喻(yu)性(xing)語言和象征性(xing)手法。二是(shi)為了(le)傳播知(zhi)(zhi)識(shi)，個(ge)(ge)人(ren)的(de)知(zhi)(zhi)識(shi)必(bi)須與他人(ren)共享。三(san)是(shi)新知(zhi)(zhi)識(shi)是(shi)從(cong)“模糊”和“冗(rong)余”中涌現(xian)出(chu)(chu)來的(de)。這(zhe)恰恰是(shi)團(tuan)隊學習可以起作用(yong)的(de)地(di)(di)方，幫助(zhu)組(zu)(zu)織(zhi)將隱性(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)轉換為顯(xian)性(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)。在(zai)每次(ci)團(tuan)隊學習之后，成員(yuan)有(you)(you)意(yi)識(shi)地(di)(di)總結提(ti)煉將會(hui)逐步形(xing)成有(you)(you)企業特(te)色的(de)一(yi)套知(zhi)(zhi)識(shi)體系。
從三個(ge)方面論述組織(zhi)的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力員(yuan)(yuan)(yuan)工想(xiang)不(bu)(bu)想(xiang)、能(neng)(neng)(neng)不(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)、會(hui)(hui)不(bu)(bu)會(hui)(hui)，其(qi)中想(xiang)不(bu)(bu)想(xiang)解決員(yuan)(yuan)(yuan)工意愿問(wen)題，能(neng)(neng)(neng)不(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)解決組織(zhi)機制問(wen)題，會(hui)(hui)不(bu)(bu)會(hui)(hui)解決員(yuan)(yuan)(yuan)工能(neng)(neng)(neng)力問(wen)題，也包含人才結構問(wen)題。員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)意愿問(wen)題是(shi)(shi)管(guan)(guan)理者心中永遠的(de)(de)痛，管(guan)(guan)理者采(cai)用的(de)(de)大(da)多(duo)數方法是(shi)(shi)激(ji)勵，嘗試通過外部手(shou)段改變員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)行為(wei)，但我們也發(fa)現(xian)了考核什(shen)么員(yuan)(yuan)(yuan)工就做(zuo)什(shen)么的(de)(de)現(xian)象，員(yuan)(yuan)(yuan)工或(huo)團隊的(de)(de)績效沒有發(fa)生多(duo)大(da)變化，卻出現(xian)了多(duo)種(zhong)假象，如員(yuan)(yuan)(yuan)工為(wei)了向上級證明自己勤奮而故意拖延(yan)時間的(de)(de)加班(ban)現(xian)象，還(huan)有表態與(yu)實(shi)際工作不(bu)(bu)一致的(de)(de)“兩面人”現(xian)象，究(jiu)其(qi)根本，其(qi)實(shi)是(shi)(shi)這樣的(de)(de)激(ji)勵只是(shi)(shi)讓員(yuan)(yuan)(yuan)工感到了壓力，并(bing)沒有真正激(ji)發(fa)員(yuan)(yuan)(yuan)工內心的(de)(de)動力。
員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)動力源于動機，每個人的(de)(de)(de)動機或多或少(shao)都會有不(bu)(bu)(bu)同，如(ru)果沒(mei)法激發員(yuan)(yuan)(yuan)工或團隊的(de)(de)(de)動機，那么就不(bu)(bu)(bu)能從根本上解決員(yuan)(yuan)(yuan)工“想(xiang)不(bu)(bu)(bu)想(xiang)”的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。現(xian)有的(de)(de)(de)科層制組(zu)織必然(ran)會造成“部(bu)門墻”及(ji)溝(gou)(gou)通障(zhang)礙問(wen)題(ti)，員(yuan)(yuan)(yuan)工有意愿(yuan)卻沒(mei)法開展工作，這樣的(de)(de)(de)機制問(wen)題(ti)對組(zu)織的(de)(de)(de)傷害也不(bu)(bu)(bu)小。團隊學習(xi)法所營造的(de)(de)(de)場(chang)域(yu)恰恰是創建較大范圍集體溝(gou)(gou)通的(de)(de)(de)一種方式，是日常工作中(zhong)不(bu)(bu)(bu)常使用的(de)(de)(de)一種方法，卻能促(cu)進(jin)解決跨(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)流程(cheng)精簡問(wen)題(ti)。
每次團(tuan)(tuan)隊學(xue)習研(yan)討開(kai)(kai)場時，催化師(shi)都會介紹并強調學(xue)習公約(yue)：開(kai)(kai)放心態、坦(tan)誠(cheng)表達、挑戰假設(she)、積極(ji)參(can)與、實(shi)事求是(shi)、反思自我、主動發言、多問問題和(he)接受反饋(kui)。“四誠(cheng)工(gong)作(zuo)法”，包含坦(tan)誠(cheng)查問、實(shi)誠(cheng)析因、精誠(cheng)破障(zhang)和(he)竭誠(cheng)達標四步，突(tu)出一(yi)個“誠(cheng)”字。企業文化就會悄悄發生了變化，同(tong)事之間的溝(gou)通(tong)更直接了，有(you)什么問題和(he)不(bu)同(tong)意(yi)見當(dang)面提(ti)出，大(da)家的心態也更開(kai)(kai)放了，一(yi)種(zhong)平等和(he)諧(xie)的氛圍(wei)逐漸形成，這要歸功于團(tuan)(tuan)隊學(xue)習的不(bu)斷強化作(zuo)用。
挑戰假設是(shi)日常(chang)工(gong)(gong)作中很(hen)少(shao)使用(yong)的(de)(de)一種(zhong)情境，在(zai)東方文化中尤其是(shi)對于上級(ji)幾乎沒(mei)有(you)(you)人會采取此類舉動，因為這往往被認為是(shi)挑戰權威，而團隊(dui)學(xue)習法(fa)鼓勵(li)(li)采用(yong)批判性思維(wei)和刨根問底的(de)(de)方式通(tong)過問題誘發思維(wei)碰撞，如果在(zai)場的(de)(de)最高(gao)管理(li)者用(yong)行動鼓勵(li)(li)大(da)家這么(me)做，那么(me)參與(yu)者的(de)(de)積(ji)極性會被極大(da)調動，當(dang)他們懷著(zhu)好(hao)奇的(de)(de)心情邁出第一步后，我(wo)們通(tong)常(chang)會發現參與(yu)者放松后能(neng)量的(de)(de)爆發，原來這個新奇的(de)(de)世(shi)界和以前(qian)的(de)(de)工(gong)(gong)作場景沒(mei)有(you)(you)那么(me)大(da)差異。
改變(bian)和探險的沖動與(yu)興(xing)奮(fen)會在團隊中產(chan)生(sheng)，以前(qian)內(nei)斂含(han)蓄的溝通方式很快(kuai)改變(bian)了(le)，人們發現更直接地(di)表(biao)達(da)觀點(dian)也沒有(you)任何問題(ti)，顧忌(ji)和疑(yi)慮(lv)被打(da)消了(le)，隨著氛圍逐漸變(bian)得熱(re)烈，場(chang)域就形成了(le)，文化也潛移(yi)默化地(di)發生(sheng)了(le)改變(bian)。
“文(wen)化(hua)(hua)可(ke)(ke)以把戰(zhan)略(lve)當早(zao)餐吃(chi)掉。”由此可(ke)(ke)見文(wen)化(hua)(hua)對(dui)于(yu)(yu)企(qi)業的重(zhong)要性，沒有文(wen)化(hua)(hua)支撐(cheng)的戰(zhan)略(lve)無法落(luo)地執行，沒有文(wen)化(hua)(hua)匹配的變革(ge)也不會成(cheng)(cheng)功。“如果(guo)新(xin)的戰(zhan)略(lve)違背(bei)了雇員對(dui)于(yu)(yu)他們(men)在公司(si)中的作用的基本信念，或者違背(bei)了企(qi)業文(wen)化(hua)(hua)的傳統(tong)基礎，那么(me)失(shi)敗就不可(ke)(ke)避(bi)免。”企(qi)業文(wen)化(hua)(hua)的素質(zhi)決(jue)定企(qi)業的競爭實(shi)力。企(qi)業文(wen)化(hua)(hua)是(shi)(shi)團隊建(jian)設(she)的最終結果(guo)，是(shi)(shi)一(yi)個組織有意(yi)無意(yi)塑造的成(cheng)(cheng)果(guo)。
團(tuan)隊學(xue)習是(shi)推動組織(zhi)及其中的(de)人(ren)培養開放(fang)心(xin)態，通(tong)過提問(wen)來(lai)展開討論或反思(si)(si)的(de)一種(zhong)方式(shi)。團(tuan)隊學(xue)習建立一種(zhong)活潑開放(fang)、積(ji)極向上的(de)工作氛圍，每個人(ren)都可(ke)以(yi)平(ping)等地暢所(suo)欲言(yan)，不(bu)用顧忌職位的(de)高低，既可(ke)以(yi)采用建設性(xing)的(de)思(si)(si)維(wei)，也可(ke)以(yi)采用批判性(xing)的(de)思(si)(si)維(wei)進行討論，這樣形成的(de)企業文化(hua)與傳統的(de)方式(shi)是(shi)大不(bu)一樣的(de)，也可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)對企業文化(hua)的(de)一種(zhong)重(zhong)塑。
在當今這個(ge)變(bian)動的時代，只(zhi)有很好(hao)地應對現實，你(ni)才可能取勝，否則就會陷入巨大(da)的混亂之(zhi)中，付出慘重(zhong)的代價。作為(wei)企業(ye)的領航人，“準確(que)識變(bian)、科學(xue)應變(bian)、主動求變(bian)”是決定企業(ye)未來發(fa)展的重(zhong)要(yao)能力。但“不(bu)變(bian)是等死，變(bian)是找死”又形象地描(miao)述了發(fa)動變(bian)革的難度。自古發(fa)動變(bian)革者善終(zhong)的不(bu)多，這也成(cheng)為(wei)后(hou)世保守(shou)者寧肯抱殘守(shou)缺也不(bu)愿改變(bian)的原因之(zhi)一。
創造變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)的(de)(de)緊迫(po)感(gan)，組建(jian)強有力(li)(li)的(de)(de)變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)領導(dao)團隊(dui)，創建(jian)變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)愿景，傳(chuan)遞變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)愿景，移除變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)中的(de)(de)障礙，創造短期(qi)成效(xiao)，鞏固成果并(bing)進(jin)一步(bu)(bu)推(tui)進(jin)變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)，將新(xin)方法融入企業文化。我們可以(yi)看出每(mei)一步(bu)(bu)都需要強大的(de)(de)領導(dao)力(li)(li)作(zuo)為變(bian)(bian)(bian)革(ge)(ge)的(de)(de)驅動力(li)(li)。
每個(ge)管(guan)理(li)(li)者(zhe)都要(yao)成為(wei)團(tuan)隊學習的(de)催化(hua)師。為(wei)什(shen)么(me)是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)者(zhe)？其(qi)實這也是(shi)(shi)對管(guan)理(li)(li)者(zhe)技能的(de)一(yi)(yi)種要(yao)求，是(shi)(shi)領(ling)導力提(ti)升的(de)一(yi)(yi)種方法。為(wei)什(shen)么(me)要(yao)成為(wei)催化(hua)師？催化(hua)師的(de)英(ying)文是(shi)(shi)facilitator，角色職(zhi)責是(shi)(shi)通過循循善誘(you)的(de)方式(shi)帶領(ling)大家達成共識(shi)，這和管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)角色何其(qi)相似。
催(cui)化(hua)師(shi)是(shi)團隊學習(xi)法(fa)成(cheng)功與(yu)否的(de)關(guan)鍵要(yao)(yao)素，不僅要(yao)(yao)具備教學經驗(yan)，還要(yao)(yao)有主持(chi)和(he)催(cui)化(hua)能力(li)。從知識結構來講(jiang)，催(cui)化(hua)師(shi)要(yao)(yao)對(dui)管(guan)(guan)理(li)學、行為心理(li)學、組織行為學等有一定(ding)的(de)研究和(he)認(ren)識，對(dui)企業(ye)經營(ying)管(guan)(guan)理(li)實(shi)踐也要(yao)(yao)有相當的(de)鉆研和(he)理(li)解。催(cui)化(hua)師(shi)是(shi)團隊學習(xi)法(fa)應用中的(de)靈魂人物(wu)，某種程度上(shang)決(jue)定(ding)著團隊學習(xi)研討的(de)實(shi)際效(xiao)果(guo)。
隨著(zhu)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)開始(shi)引(yin)入團(tuan)隊學習(xi)法或行(xing)動學習(xi)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)再(zai)滿足于外部機構的(de)(de)(de)短期培(pei)(pei)訓，而是(shi)需要由企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內部來(lai)組織(zhi)主(zhu)(zhu)導進行(xing)團(tuan)隊學習(xi)。在(zai)(zai)這種情況下(xia)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對內部催化師的(de)(de)(de)需求日益(yi)增加，國(guo)內外各種相關的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓機構應運而生，在(zai)(zai)極(ji)大(da)程度上推動了(le)團(tuan)隊學習(xi)法在(zai)(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)應用，但同(tong)時也出(chu)現了(le)一系(xi)列的(de)(de)(de)問(wen)題，如標(biao)準不(bu)統一、與(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實(shi)踐(jian)結(jie)合(he)難、效(xiao)果不(bu)理想等。目前(qian)，大(da)多(duo)數企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)要應用場景(jing)還停留在(zai)(zai)培(pei)(pei)訓、研討階段，與(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)經(jing)營管理結(jie)合(he)較(jiao)少，更(geng)談不(bu)上成為推動重(zhong)點工作落地和(he)創(chuang)新變革的(de)(de)(de)重(zhong)要舉措。人(ren)力資源部門負責組織(zhi)發(fa)展和(he)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)學的(de)(de)(de)同(tong)行(xing)們始(shi)終(zhong)感覺行(xing)走在(zai)(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)邊(bian)緣，有心無力，干著(zhu)急卻幫不(bu)上忙(mang)。
要(yao)做好催化師，首先不能發表自(zi)己(ji)的(de)(de)觀點，其(qi)次要(yao)學會傾(qing)(qing)聽團隊成(cheng)(cheng)員的(de)(de)意見(jian)，還要(yao)采用教練的(de)(de)方式(shi)帶領團隊去達(da)成(cheng)(cheng)共(gong)識(shi)。作為催化師，其(qi)實就(jiu)是(shi)(shi)在修煉領導力(li)，既要(yao)控制自(zi)己(ji)給(gei)出答案和指示(shi)的(de)(de)欲望，又要(yao)耐(nai)心傾(qing)(qing)聽他(ta)人的(de)(de)觀點，還要(yao)通過工具與方法帶領大(da)家形成(cheng)(cheng)一致(zhi)的(de)(de)意見(jian)。這(zhe)對(dui)有(you)些管理者是(shi)(shi)不小的(de)(de)挑戰(zhan)，甚至是(shi)(shi)完全(quan)改變管理風格(ge)，但(dan)是(shi)(shi)一旦做到了將會對(dui)領導力(li)形成(cheng)(cheng)顛覆性的(de)(de)改變，從前自(zi)視甚高的(de)(de)管理者變得更接近群眾了，也(ye)會謙虛(xu)低調了。
團隊(dui)學習研(yan)討(tao)(tao)更像一個(ge)格物致(zhi)知的(de)過程，也是誠(cheng)意、正(zheng)心、修(xiu)身的(de)一種(zhong)修(xiu)煉，通過研(yan)討(tao)(tao)，以人為(wei)鑒可(ke)以照(zhao)見自身的(de)思(si)維盲(mang)區，提升自我(wo)認知及(ji)自我(wo)反思(si)這(zhe)兩大(da)領導(dao)力的(de)關鍵能力。
組(zu)建團(tuan)隊(dui)最重(zhong)要的事情是將個人目(mu)標與(yu)團(tuan)隊(dui)目(mu)標統(tong)一(yi)(yi)起來，那么(me)首(shou)先要做(zuo)到統(tong)一(yi)(yi)認(ren)識和思(si)(si)想(xiang)，團(tuan)隊(dui)學(xue)習(xi)能(neng)快速統(tong)一(yi)(yi)團(tuan)隊(dui)成員的認(ren)識，進(jin)而統(tong)一(yi)(yi)思(si)(si)想(xiang)，最后明確共同奮斗的目(mu)標，前述案例都(dou)證明了這一(yi)(yi)點的作用。變(bian)革成功關鍵的一(yi)(yi)點是上下(xia)同欲，團(tuan)隊(dui)如不(bu)能(neng)對變(bian)革的理(li)解形成統(tong)一(yi)(yi)認(ren)識將會(hui)導致產(chan)生阻礙甚(shen)至變(bian)革失敗。
通常的組織會通過層層傳達(da)上(shang)級會議(yi)精(jing)神的方式來統一(yi)認識，可(ke)是這個過程(cheng)也(ye)會出現傳達(da)者(zhe)根據個人理解(jie)傳達(da)精(jing)神的現象，經(jing)過幾(ji)次(ci)傳達(da)信息會逐層遞(di)減，甚(shen)至(zhi)曲(qu)解(jie)上(shang)級精(jing)神。這種方式往往也(ye)耗時不少，到達(da)基層第一(yi)線(xian)可(ke)能需要數(shu)月之久。
而團隊學習法基(ji)(ji)本上用(yong)幾天(tian)時間就能在總部(bu)及(ji)二級單(dan)位管理(li)層達成共識，通過復制同(tong)樣的方式，不僅(jin)參會人員(yuan)經過討論交(jiao)流理(li)解得更深刻(ke)(ke)，而且傳遞到基(ji)(ji)層的時間大(da)大(da)縮短。由于在研討過程中把存在的困惑或(huo)問題都進行了(le)碰撞，參會人員(yuan)對目標的理(li)解也更深刻(ke)(ke)。
行(xing)動計劃(hua)是(shi)在(zai)大(da)家共(gong)同研討的基(ji)礎(chu)上(shang)制(zhi)訂的，執(zhi)行(xing)起來就順暢很多(duo)，尤其是(shi)對(dui)各自的分工及配合的角色所發(fa)揮的作用清晰明了，團隊成員(yuan)互(hu)信加(jia)強，溝通效率大(da)幅提(ti)高，實施效果對(dui)比明顯。
當工(gong)作中(zhong)出現了困(kun)難(nan)和問題時，企業通(tong)常會選(xuan)擇開(kai)會討論一下解決辦法。團隊學習法的(de)不同是采(cai)用層層深入(ru)的(de)邏(luo)輯，使用工(gong)具(ju)抽絲剝繭地分析問題產(chan)生的(de)原因(yin)，找到需要破(po)除的(de)障礙是什么，最后落實到行動計(ji)劃，比較(jiao)系統(tong)和全面，避免了就(jiu)事論事和群(qun)體(ti)迷思(si)，以及(ji)未經(jing)系統(tong)思(si)考(kao)和集思(si)廣益就(jiu)倉促做出決定而產(chan)生的(de)后遺癥。
在(zai)團隊(dui)成(cheng)員都有機會(hui)充分表(biao)達意見(jian)時，他們往往會(hui)通(tong)過(guo)激(ji)烈的(de)碰(peng)撞(zhuang)產生思(si)維(wei)的(de)火(huo)花，找到最(zui)合適(shi)的(de)一(yi)(yi)條解(jie)決途徑，在(zai)團隊(dui)內(nei)對問(wen)題及解(jie)決辦法形(xing)成(cheng)統一(yi)(yi)認(ren)識，這在(zai)之后的(de)執行過(guo)程中無論是對目標的(de)理(li)解(jie)，還是協同配合都大(da)有裨益。
問(wen)題(ti)(ti)導向是團(tuan)隊(dui)學(xue)習法(fa)的(de)(de)(de)出發點，遇到(dao)問(wen)題(ti)(ti)通(tong)過群(qun)策群(qun)力(li)用(yong)集(ji)體的(de)(de)(de)智慧(hui)找到(dao)解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)辦法(fa)，也是凝(ning)聚(ju)共(gong)識、協作(zuo)共(gong)擔的(de)(de)(de)一(yi)次合作(zuo)。團(tuan)隊(dui)成員(yuan)在一(yi)起(qi)一(yi)次次共(gong)同激蕩思維，熟悉解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)思路(lu)，用(yong)批判性思維分析問(wen)題(ti)(ti)背后的(de)(de)(de)深層(ceng)次原因，梳(shu)理需要破除的(de)(de)(de)障礙(ai)，幫助其他成員(yuan)找出*解(jie)決路(lu)徑，久而久之，培養了系統(tong)思考(kao)的(de)(de)(de)思維方(fang)式，逐漸形成團(tuan)隊(dui)解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)論。
每(mei)位(wei)一(yi)(yi)(yi)把手都(dou)遇到過(guo)(guo)自(zi)己的(de)主張和(he)(he)階段性工(gong)作得(de)不(bu)到下級有效落實的(de)煩惱(nao)。究(jiu)其原因，一(yi)(yi)(yi)個(ge)是(shi)下屬沒(mei)能真(zhen)正理解一(yi)(yi)(yi)把手的(de)意圖(tu)，另外一(yi)(yi)(yi)個(ge)是(shi)在宣貫過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)信(xin)息和(he)(he)力度(du)層(ceng)層(ceng)衰(shuai)減。為了加強執行(xing)(xing)力度(du)，有些(xie)一(yi)(yi)(yi)把手專(zhuan)門(men)設(she)置了督導、檢查執行(xing)(xing)情況的(de)部(bu)門(men)，但實際(ji)(ji)效果不(bu)見得(de)有多好，從根本上(shang)來說增(zeng)設(she)部(bu)門(men)并沒(mei)有解決上(shang)面兩個(ge)問題。團隊(dui)學習研討中(zhong)的(de)開(kai)場(chang)導入環節是(shi)一(yi)(yi)(yi)把手詳細闡述(shu)要(yao)啟動的(de)主要(yao)工(gong)作的(de)大(da)(da)好時(shi)機，可以面對比平時(shi)的(de)會議更大(da)(da)范圍的(de)核心執行(xing)(xing)團隊(dui)講解背景(jing)、原因及(ji)希望達(da)到的(de)目的(de)，然后在研討環節持續觀察大(da)(da)家的(de)討論是(shi)否與自(zi)己的(de)意圖(tu)一(yi)(yi)(yi)致，最(zui)后的(de)總結講話實際(ji)(ji)是(shi)再次澄清討論中(zhong)遇到的(de)問題和(he)(he)困惑的(de)過(guo)(guo)程(cheng)，也對行(xing)(xing)動計劃(hua)提出具體要(yao)求。
如果研討環節出現理(li)解偏差還可及時(shi)糾正，是就一個主題多(duo)次往復(fu)互動直至(zhi)達成共識的(de)(de)方(fang)式。在這(zhe)(zhe)個過(guo)程中團隊對主題內容的(de)(de)豐富和補充使(shi)一把手的(de)(de)意圖得到不同角度的(de)(de)理(li)解和闡釋，在這(zhe)(zhe)么(me)大的(de)(de)范圍內進(jin)行充分討論并形成共識，會后執行起(qi)來就會順暢(chang)很多(duo)。
不了解團(tuan)隊(dui)學習內(nei)涵(han)的人往往會(hui)說團(tuan)隊(dui)學習太耗費(fei)時(shi)(shi)(shi)間，那么多人花(hua)好(hao)幾天的時(shi)(shi)(shi)間開(kai)會(hui)有點(dian)浪費(fei)。但從更長的時(shi)(shi)(shi)間段來看，磨(mo)刀不誤砍(kan)柴工，這幾天的研討會(hui)加速了后續層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)傳達(da)和執行的速度(du)。而急于(yu)或忙于(yu)推進的傳統方式反而欲速則(ze)不達(da)，會(hui)出(chu)現(xian)之前提到的現(xian)象(xiang)。
現在有(you)些單(dan)位(wei)出現以會議(yi)落(luo)實(shi)會議(yi)、用文件傳(chuan)(chuan)達文件的(de)現象(xiang)，也(ye)是因為(wei)這些單(dan)位(wei)沒(mei)有(you)合適的(de)抓手，找不(bu)到(dao)創新的(de)有(you)效(xiao)傳(chuan)(chuan)達方式，只能(neng)采用老辦法去貫(guan)徹落(luo)實(shi)上(shang)級(ji)精神，不(bu)僅效(xiao)果(guo)不(bu)好，還會遭到(dao)群眾內心(xin)的(de)抵(di)觸，反而對實(shi)際傳(chuan)(chuan)達效(xiao)果(guo)產生反作用。
團(tuan)(tuan)隊(dui)學習(xi)法(fa)幫(bang)助團(tuan)(tuan)隊(dui)采用合適的程序及工(gong)具集體學習(xi)和(he)(he)研(yan)討(tao)，每個參(can)與者都不可能置(zhi)身事外，只能按照(zhao)程序參(can)與討(tao)論，并且(qie)形(xing)成理解和(he)(he)認識，還(huan)得分享(xiang)給(gei)團(tuan)(tuan)隊(dui)成員，最(zui)后(hou)通過討(tao)論達成共識，然后(hou)進(jin)行(xing)小組(zu)(zu)發言(yan)，不同的小組(zu)(zu)分享(xiang)各(ge)自的觀點(dian)，這又是一個認識的加深(shen)和(he)(he)豐富的過程。
一(yi)個組織(zhi)只有(you)學習(xi)(xi)預見到未來的變(bian)(bian)化，并且引領趨勢(shi)才能立于不敗(bai)之地(di)(di)。采用團隊學習(xi)(xi)法(fa)發起一(yi)個又一(yi)個變(bian)(bian)革，所到之處均在組織(zhi)中通過研討形成一(yi)個個共識、愿景、目標和行動計劃，有(you)力(li)地(di)(di)推(tui)動一(yi)系(xi)列改革。
俗話說(shuo)“三個臭皮匠，賽過(guo)一(yi)個諸葛亮”，意指不(bu)可(ke)忽(hu)視群(qun)眾的(de)(de)(de)(de)智(zhi)慧(hui)(hui)。“從群(qun)眾中來(lai)(lai)，到群(qun)眾中去”是我黨發(fa)揮群(qun)眾智(zhi)慧(hui)(hui)取得(de)一(yi)個個勝利的(de)(de)(de)(de)有效方法。科技創新(xin)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展給(gei)企(qi)業管(guan)理(li)(li)帶(dai)來(lai)(lai)了新(xin)的(de)(de)(de)(de)挑戰和問(wen)題，企(qi)業不(bu)得(de)不(bu)重新(xin)定義(yi)管(guan)理(li)(li)，重新(xin)定義(yi)團隊，才能應(ying)對以知識(shi)工(gong)作者為主的(de)(de)(de)(de)企(qi)業及(ji)員(yuan)工(gong)管(guan)理(li)(li)，激發(fa)出新(xin)的(de)(de)(de)(de)組織(zhi)活力(li)迎接未來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)挑戰。創新(xin)是智(zhi)慧(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)最高表現形式(shi)，只(zhi)有擁有高超的(de)(de)(de)(de)智(zhi)慧(hui)(hui)才能應(ying)對復雜問(wen)題。
創(chuang)(chuang)新(xin)是一個互(hu)動學習的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)，成功的(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)不(bu)僅(jin)源于(yu)企業(ye)(ye)內(nei)部不(bu)同形式的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)和技能(neng)(neng)之(zhi)間多(duo)角(jiao)度的(de)(de)(de)(de)反饋，同時也是企業(ye)(ye)與(yu)它們的(de)(de)(de)(de)競爭對手、合(he)作伙伴以及其他眾(zhong)多(duo)的(de)(de)(de)(de)知識(shi)生產者和知識(shi)持有(you)者之(zhi)間聯系與(yu)互(hu)動的(de)(de)(de)(de)結果。各創(chuang)(chuang)新(xin)要(yao)素之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)聯系是創(chuang)(chuang)新(xin)系統的(de)(de)(de)(de)核(he)心，正是要(yao)素聯系孕育了創(chuang)(chuang)新(xin)。創(chuang)(chuang)新(xin)需要(yao)在不(bu)同技能(neng)(neng)、不(bu)同思想和不(bu)同價值觀(guan)的(de)(de)(de)(de)人們良(liang)好的(de)(de)(de)(de)融合(he)與(yu)交流中(zhong)，才(cai)能(neng)(neng)激發出有(you)創(chuang)(chuang)意的(de)(de)(de)(de)解決方案。
團隊(dui)學習(xi)始終留給成(cheng)(cheng)員暢(chang)想(xiang)的空間，通過歸納、演(yan)繹和提(ti)(ti)煉(lian)升華將新的設想(xiang)與創(chuang)意轉(zhuan)化為(wei)一個個切實(shi)的行(xing)動(dong)，遇到(dao)困難和挫(cuo)折再去不(bu)斷(duan)反(fan)思、積累，形(xing)成(cheng)(cheng)組織(zhi)的智慧，不(bu)僅是一個不(bu)斷(duan)學習(xi)演(yan)變的循環(huan)，也形(xing)成(cheng)(cheng)不(bu)斷(duan)迭代實(shi)驗的循環(huan)，讓創(chuang)意持續轉(zhuan)化為(wei)新產(chan)品、新的商業(ye)模(mo)式和運營模(mo)式，為(wei)企業(ye)的發(fa)展提(ti)(ti)供生生不(bu)息的源泉。
中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業正在(zai)走向全球市(shi)(shi)場，無論是(shi)沿著“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路”，還是(shi)開(kai)辟未知(zhi)的市(shi)(shi)場，都(dou)需要(yao)我們(men)知(zhi)己(ji)知(zhi)彼，都(dou)需要(yao)我們(men)有(you)強大的管(guan)理(li)體系(xi)和(he)文(wen)化(hua)(hua)支撐。從目前來看，在(zai)國(guo)際(ji)上被(bei)廣泛認同(tong)和(he)使用(yong)(yong)的中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)管(guan)理(li)理(li)論和(he)工(gong)具非常有(you)限，即(ji)使有(you)也無法(fa)和(he)國(guo)際(ji)化(hua)(hua)實踐接軌，得不到廣泛應用(yong)(yong)，開(kai)發出(chu)一(yi)(yi)套世界*的企(qi)業管(guan)理(li)方法(fa)論有(you)時(shi)代(dai)的需要(yao)，而團隊(dui)學習法(fa)源(yuan)于西(xi)方，卻(que)在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業中(zhong)(zhong)(zhong)得到發揚和(he)創新，結合“五步(bu)組合論”等中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)管(guan)理(li)理(li)論，一(yi)(yi)定(ding)會為中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業在(zai)國(guo)內外開(kai)拓市(shi)(shi)場、創新轉型提供源(yuan)源(yuan)不斷的動力(li)，為東(dong)西(xi)方文(wen)化(hua)(hua)融合發揮潤滑(hua)作用(yong)(yong)。
團(tuan)隊學(xue)習法適合企業(ye)經營管理的(de)所有場景，是(shi)有效(xiao)激活個人和(he)(he)組織(zhi)的(de)工(gong)(gong)具，特別適合東方內斂含蓄文化特質下團(tuan)隊的(de)凝聚(ju)，引(yin)導團(tuan)隊將能量(liang)聚(ju)集、釋(shi)放(fang)在(zai)(zai)工(gong)(gong)作中并(bing)在(zai)(zai)工(gong)(gong)作中爆發(fa)，將個人目標和(he)(he)團(tuan)隊目標、公司目標統一起(qi)來。“管理是(shi)從人出發(fa)再(zai)回到人的(de)過(guo)程。”人是(shi)企業(ye)管理的(de)出發(fa)點，離開了(le)人的(de)管理是(shi)無源之水，團(tuan)隊學(xue)習讓所有活動都是(shi)由(you)人構成(cheng)、產(chan)生和(he)(he)升華的(de)，最終反哺團(tuan)隊的(de)成(cheng)長和(he)(he)發(fa)展，從而帶來企業(ye)或(huo)組織(zhi)的(de)持續提升和(he)(he)發(fa)展。
在此，誠摯希望能夠使更多的中國企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)了解掌(zhang)握和借(jie)鑒應用這(zhe)種(zhong)有(you)效的教育培(pei)訓(xun)與組(zu)織發(fa)(fa)展(zhan)的新(xin)方(fang)(fang)式、新(xin)方(fang)(fang)法，激活(huo)個體和組(zu)織，讓(rang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)持(chi)續(xu)保持(chi)不斷(duan)學(xue)習(xi)(xi)和反(fan)思(si)的習(xi)(xi)慣(guan)，建設學(xue)習(xi)(xi)型組(zu)織，助推各項改革創新(xin)和事業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)，培(pei)育具有(you)全球競(jing)爭力(li)的世界*企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)。
2023年2月25日(ri)星期(qi)六(liu)于武漢大智無界(jie)·空中小鎮
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