別(bie)再說自己太忙，沒時(shi)間輔(fu)(fu)導(dao)下(xia)屬了，輔(fu)(fu)導(dao)不是(shi)培訓，輔(fu)(fu)導(dao)完全(quan)可(ke)以(yi)在工(gong)作任務中體現。你(ni)(ni)又說輔(fu)(fu)導(dao)員(yuan)(yuan)工(gong)難見成效(xiao)，不是(shi)你(ni)(ni)沒有(you)掌握輔(fu)(fu)導(dao)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)技巧，簡單三個步(bu)驟，讓你(ni)(ni)的(de)(de)(de)輔(fu)(fu)導(dao)動(dong)作更(geng)有(you)效(xiao)果。我(wo)們知道(dao)團(tuan)隊(dui)不是(shi)管理者(zhe)一個人的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)，而(er)是(shi)由各(ge)個團(tuan)隊(dui)成員(yuan)(yuan)共同(tong)組(zu)成的(de)(de)(de)。所以(yi)發揮好每(mei)個團(tuan)隊(dui)成員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)，才能(neng)實(shi)現好團(tuan)隊(dui)甚至(zhi)是(shi)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)目標。作為管理者(zhe)，必須投入(ru)時(shi)間和精力(li)去輔(fu)(fu)導(dao)員(yuan)(yuan)工(gong)，為員(yuan)(yuan)工(gong)賦能(neng)。因為有(you)研(yan)究表明，超過(guo)70%的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)成員(yuan)(yuan)接受輔(fu)(fu)導(dao)后，產出了更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)績(ji)效(xiao)，那么以(yi)下(xia)三個簡單的(de)(de)(de)步(bu)驟讓你(ni)(ni)的(de)(de)(de)輔(fu)(fu)導(dao)動(dong)作更(geng)有(you)效(xiao)果。
1、界(jie)定(ding)范圍(wei)。每個員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況都是(shi)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)，所以(yi)(yi)作為(wei)管理者，在輔(fu)導員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)時候不可以(yi)(yi)一刀切(qie)。輔(fu)導員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)第一步就是(shi)要(yao)了解每個團隊成員(yuan)(yuan)界(jie)定(ding)出員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)到底(di)需要(yao)改進什么，需要(yao)補充哪些知識或技能，這是(shi)基于你(ni)希(xi)望員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)去完(wan)(wan)成什么工(gong)(gong)(gong)作任務的(de)(de)(de)(de)(de)，以(yi)(yi)及完(wan)(wan)成這個任務所需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)能力。當然(ran)也(ye)要(yao)界(jie)定(ding)清楚，對(dui)于員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)改進和(he)培訓(xun)可以(yi)(yi)影響他有怎樣的(de)(de)(de)(de)(de)表現，因為(wei)這是(shi)后續評估(gu)效果的(de)(de)(de)(de)(de)依據。
2、明(ming)確目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)。當我(wo)(wo)們(men)跟員工(gong)共識(shi)了(le)(le)(le)要輔導的(de)(de)(de)范圍后，將一(yi)同(tong)建(jian)立一(yi)個(ge)(ge)(ge)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)。如(ru)(ru)何制(zhi)(zhi)定(ding)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)，可(ke)(ke)(ke)以(yi)參考(kao)smart原(yuan)則及具(ju)體的(de)(de)(de)、可(ke)(ke)(ke)衡量(liang)的(de)(de)(de)、可(ke)(ke)(ke)達(da)成的(de)(de)(de)、有相關性的(de)(de)(de)和有實現(xian)的(de)(de)(de)。在這(zhe)里(li)(li)，我(wo)(wo)建(jian)議(yi)與員工(gong)共識(shi)的(de)(de)(de)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)顆粒度要盡量(liang)的(de)(de)(de)細化，所以(yi)我(wo)(wo)們(men)可(ke)(ke)(ke)以(yi)基于目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)建(jian)立一(yi)個(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)里(li)(li)程(cheng)(cheng)碑，這(zhe)些里(li)(li)程(cheng)(cheng)碑是要通過(guo)將更大的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)分解為(wei)更小的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)來保持整(zheng)個(ge)(ge)(ge)大目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)運行(xing)(xing)。比如(ru)(ru)我(wo)(wo)曾經安排過(guo)一(yi)名同(tong)事去做了(le)(le)(le)一(yi)個(ge)(ge)(ge)新員工(gong)入職體驗的(de)(de)(de)優(you)化項(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)，項(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)是為(wei)了(le)(le)(le)降低(di)新員工(gong)試用期(qi)的(de)(de)(de)離(li)職率。后面我(wo)(wo)們(men)共同(tong)設立了(le)(le)(le)幾個(ge)(ge)(ge)里(li)(li)程(cheng)(cheng)碑，比如(ru)(ru)第(di)(di)一(yi)，我(wo)(wo)們(men)要先擬定(ding)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)方案大綱。第(di)(di)二，我(wo)(wo)們(men)組織(zhi)協同(tong)部門進行(xing)(xing)研討方案的(de)(de)(de)可(ke)(ke)(ke)行(xing)(xing)性。第(di)(di)三(san)，制(zhi)(zhi)定(ding)計劃(hua)方案的(de)(de)(de)初稿(gao)。第(di)(di)四(si)，我(wo)(wo)們(men)試運行(xing)(xing)等(deng)等(deng)。每個(ge)(ge)(ge)里(li)(li)程(cheng)(cheng)碑我(wo)(wo)們(men)都(dou)會設立一(yi)個(ge)(ge)(ge)deadline，以(yi)便(bian)員工(gong)朝著這(zhe)個(ge)(ge)(ge)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)去努力。
3、跟(gen)(gen)進(jin)評(ping)估。為(wei)(wei)什么很多管(guan)理(li)(li)者(zhe)都(dou)(dou)會認為(wei)(wei)輔(fu)導無(wu)效呢？是(shi)(shi)因為(wei)(wei)很多情況(kuang)下，管(guan)理(li)(li)者(zhe)都(dou)(dou)說自己(ji)非常的(de)忙，所以目(mu)標(biao)定了，任務，布(bu)置了，就等(deng)著員(yuan)(yuan)工去執(zhi)(zhi)行和(he)交(jiao)付(fu)了，但是(shi)(shi)跟(gen)(gen)進(jin)評(ping)估才是(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工輔(fu)導的(de)關(guan)鍵步驟。在(zai)(zai)(zai)這個(ge)步驟當中(zhong)(zhong)，管(guan)理(li)(li)者(zhe)需要多與員(yuan)(yuan)工進(jin)行溝(gou)通，幫(bang)助(zhu)(zhu)員(yuan)(yuan)工判(pan)斷在(zai)(zai)(zai)執(zhi)(zhi)行中(zhong)(zhong)哪(na)些(xie)行為(wei)(wei)有(you)效，哪(na)些(xie)行為(wei)(wei)無(wu)效，哪(na)些(xie)是(shi)(shi)執(zhi)(zhi)行中(zhong)(zhong)的(de)障礙，哪(na)些(xie)是(shi)(shi)執(zhi)(zhi)行中(zhong)(zhong)優(you)先(xian)級(ji)更高(gao)的(de)等(deng)等(deng)等(deng)等(deng)。同(tong)時(shi)在(zai)(zai)(zai)跟(gen)(gen)進(jin)評(ping)估的(de)步驟當中(zhong)(zhong)，管(guan)理(li)(li)者(zhe)要意識到你是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)幫(bang)助(zhu)(zhu)員(yuan)(yuan)工成長，所以要以激勵為(wei)(wei)主(zhu)，幫(bang)助(zhu)(zhu)員(yuan)(yuan)工取(qu)得(de)成功。
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