現(xian)場觀察到(dao)底看什么。
第一(yi)，看(kan)(kan)流(liu)程(cheng)。看(kan)(kan)流(liu)程(cheng)的(de)(de)目的(de)(de)是看(kan)(kan)一(yi)家(jia)企業是否有一(yi)個精(jing)益(yi)的(de)(de)布(bu)局(ju)，是否在創造無間斷的(de)(de)操作流(liu)程(cheng)，使問題可視化，流(liu)程(cheng)非常(chang)重(zhong)要，一(yi)個精(jing)益(yi)的(de)(de)布(bu)局(ju)流(liu)程(cheng)能(neng)在設(she)計的(de)(de)源頭上消(xiao)除(chu)很多的(de)(de)浪費。實施精(jing)益(yi)管理，先(xian)期進行精(jing)益(yi)的(de)(de)布(bu)局(ju)，這(zhe)是至關(guan)重(zhong)要的(de)(de)。
第二，看可(ke)視(shi)化。可(ke)視(shi)化是(shi)讓問(wen)題簡單化，是(shi)用眼睛管(guan)理(li)。可(ke)視(shi)化也(ye)是(shi)企業管(guan)理(li)氛圍的(de)(de)(de)體(ti)現(xian)，管(guan)理(li)水平的(de)(de)(de)直觀(guan)傳(chuan)達。可(ke)視(shi)化的(de)(de)(de)體(ti)現(xian)是(shi)目視(shi)化的(de)(de)(de)管(guan)理(li)看板。它分(fen)為靜態(tai)的(de)(de)(de)和動態(tai)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)看板。
1、靜態的(de)看(kan)板主要是傳達組織長期的(de)管理(li)理(li)念(nian)。
2、動態的看板(ban)是管理者隨(sui)時要把握的管理信(xin)息。動態管理看板(ban)更能(neng)反映(ying)一個(ge)組織的管理水平和能(neng)力。
第(di)三，看(kan)標(biao)準化。一個(ge)企(qi)業(ye)肯定(ding)有(you)許多標(biao)準，之所以叫做標(biao)準化，是講標(biao)準普及到可執行的層面。建立(li)標(biao)準有(you)四個(ge)關鍵問題。
1、是是否每個人(ren)都知道正常與(yu)異常。
2、是否每個人都知道自(zi)己應該采取的標準方法。
3、是否(fou)每(mei)個人都知道自(zi)己工(gong)作的主(zhu)要問(wen)題(ti)。
4、是否(fou)每個人都知道自己在做什么(me)。
第(di)四，看文化。進入(ru)一家(jia)企(qi)業耳(er)聞目睹的文化元素的表象體(ti)現(xian)。如果這(zhe)家(jia)企(qi)業五分鐘(zhong)之內(nei)聽不到(dao)改善，十分鐘(zhong)之內(nei)聽不到(dao)現(xian)場這(zhe)些詞(ci)匯，它就不是精(jing)益企(qi)業。
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