什么是(shi)(shi)文(wen)(wen)化(hua)?文(wen)(wen)化(hua)是(shi)(shi)指人類社會中具有(you)一(yi)(yi)定歷史延(yan)續性和群體(ti)特征的(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)習慣。那么什么是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)?企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個企(qi)(qi)業(ye)特有(you)的(de)(de)(de)(de)哲學(xue)思想和個人特征,這是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)戰略決策和管(guan)理政策的(de)(de)(de)(de)內在因(yin)素(su)(su),也是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)所有(you)系(xi)統有(you)效運(yun)行(xing)的(de)(de)(de)(de)基礎。它是(shi)(shi)體(ti)現員工(gong)精(jing)神(shen)的(de)(de)(de)(de)領(ling)導者,是(shi)(shi)員工(gong)行(xing)為(wei)的(de)(de)(de)(de)指路明燈。我國*經(jing)濟(ji)學(xue)家于(yu)光(guang)遠曾經(jing)說過,關(guan)于(yu)發展三流企(qi)(qi)業(ye)靠(kao)生產,二流企(qi)(qi)業(ye)靠(kao)營銷,*企(qi)(qi)業(ye)靠(kao)文(wen)(wen)化(hua)。企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)雖然不能直接產生經(jing)濟(ji)效益,但卻是(shi)(shi)一(yi)(yi)個企(qi)(qi)業(ye)興旺發達、持續發展的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵因(yin)素(su)(su),是(shi)(shi)一(yi)(yi)個企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)靈魂和精(jing)神(shen)支柱。建設(she)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)是(shi)(shi)一(yi)(yi)項復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)、長期(qi)的(de)(de)(de)(de)系(xi)統工(gong)程。那么社會管(guan)理者,應該(gai)如何(he)塑造好(hao)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)?
第一,樹立企業(ye)理(li)(li)(li)念(nian),完善(shan)文化體系,建立完善(shan)合(he)理(li)(li)(li)的(de)規章(zhang)制度(du)。如員(yuan)工行(xing)(xing)為(wei)、服務行(xing)(xing)為(wei)、公共關系、人(ren)際關系、危(wei)機管理(li)(li)(li)等等。因此要想(xiang)搞好企業(ye)文化建設,就(jiu)必須認真的(de)貫徹(che)這(zhe)一理(li)(li)(li)念(nian)。只有這(zhe)樣(yang),員(yuan)工的(de)行(xing)(xing)為(wei)才能符合(he)企業(ye)理(li)(li)(li)念(nian)的(de)要求,并(bing)為(wei)未來的(de)企業(ye)文化建設鋪平道路(lu)。
第二,找到(dao)對的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)。文(wen)化(hua)(hua)最終會體現在人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)身上(shang)(shang),通過人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)行為表現出來,沒有(you)(you)合適的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)就(jiu)不會有(you)(you)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)改(gai)變。做錯(cuo)了權力(li)位(wei)置的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),很有(you)(you)可能會阻礙企業(ye)文(wen)化(hua)(hua)在正確軌(gui)道(dao)上(shang)(shang)面(mian)(mian)前進。如(ru)果想建立一(yi)種優秀的(de)(de)(de)(de)企業(ye)文(wen)化(hua)(hua),那么(me)就(jiu)需要招募人(ren)(ren)才,并將他們提拔到(dao)有(you)(you)影響力(li)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)位(wei)上(shang)(shang)面(mian)(mian)。這(zhe)些人(ren)(ren)才不僅擁(yong)有(you)(you)與企業(ye)文(wen)化(hua)(hua)相(xiang)同的(de)(de)(de)(de)價值觀(guan),還(huan)具備(bei)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)能力(li)和素(su)質。能夠在你(ni)想要創造的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)中間迅速的(de)(de)(de)(de)成長(chang)。例如(ru)如(ru)果你(ni)希望組織(zhi)更(geng)自由的(de)(de)(de)(de)采取(qu)有(you)(you)風險(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)行動,那么(me)你(ni)需要組織(zhi)中愿意(yi)承擔風險(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)。
第三(san),對不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)人(ren)群采(cai)取(qu)不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)文化(hua)灌輸(shu)。企業往(wang)往(wang)涉及不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)層(ceng)次,如(ru)管(guan)理(li)層(ceng)、普通(tong)員(yuan)工(gong)、優(you)秀員(yuan)工(gong)等(deng)等(deng)。這些不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)層(ceng)次的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)文化(hua)素質往(wang)往(wang)不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong),塑造手段(duan)的(de)(de)(de)選擇自然也不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)。管(guan)理(li)層(ceng)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)文化(hua)灌輸(shu)主要以忠誠為主,畢竟如(ru)果(guo)管(guan)理(li)者離職或者跳槽,對企業的(de)(de)(de)打擊是很大的(de)(de)(de)。而優(you)秀的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)需要的(de)(de)(de)是忠誠度和技能,普通(tong)員(yuan)工(gong)則(ze)需要被一種激勵的(de)(de)(de)文化(hua)氛圍所督(du)促。這樣的(de)(de)(de)企業文化(hua)才算是成型,
第四,采用正(zheng)向(xiang)激勵固化(hua)(hua)穩(wen)定。價值觀的(de)(de)形成,是(shi)一(yi)個(ge)個(ge)體(ti)(ti)心(xin)理的(de)(de)一(yi)個(ge)累(lei)積過程,不僅需要很長的(de)(de)時(shi)間,還需要不斷的(de)(de)強化(hua)(hua)。只(zhi)有當人的(de)(de)合(he)理行為(wei)(wei)得(de)到(dao)強化(hua)(hua)和肯定,這種行為(wei)(wei)才(cai)能在(zai)線,進而(er)習(xi)慣(guan),才(cai)能穩(wen)定。這樣(yang)指(zhi)導這種行為(wei)(wei)的(de)(de)價值觀才(cai)會轉化(hua)(hua)為(wei)(wei)行為(wei)(wei)主體(ti)(ti)的(de)(de)價值觀。因此將企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)正(zheng)向(xiang)激勵行為(wei)(wei)設定為(wei)(wei)考(kao)核(he)內(nei)容。可(ke)以使企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)具體(ti)(ti)化(hua)(hua)、形象化(hua)(hua)。員工晉升的(de)(de)時(shi)候(hou),需要考(kao)慮到(dao)他是(shi)否與企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)融為(wei)(wei)一(yi)體(ti)(ti),這可(ke)以快速的(de)(de)幫(bang)助(zhu)企這可(ke)以快速的(de)(de)幫(bang)助(zhu)員工了解企業(ye)提倡什(shen)么(me),反對什(shen)么(me)。
第(di)五,注重經(jing)(jing)濟(ji)性(xing)。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)經(jing)(jing)濟(ji)組(zu)織,企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)是(shi)微觀的(de)(de)(de),經(jing)(jing)濟(ji)組(zu)織文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)是(shi)有經(jing)(jing)濟(ji)性(xing)的(de)(de)(de)。所(suo)謂的(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟(ji)性(xing)是(shi)指企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)必(bi)須服務于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟(ji)活動,這(zhe)樣有利于(yu)提高企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)力(li)和經(jing)(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi),有利于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)存和發(fa)展(zhan)。雖然一開始就(jiu)強(qiang)調企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)不(bu)能(neng)直接產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)經(jing)(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi),但是(shi)建(jian)設(she)和實施這(zhe)些內容的(de)(de)(de)最終目(mu)的(de)(de)(de),都(dou)不(bu)會離開企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)濟(ji)目(mu)標的(de)(de)(de)實現,以及尋求企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)存和發(fa)展(zhan)。因(yin)此企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)建(jian)設(she)實際上是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)問題,成為了文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)重點。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)綜合實力(li)的(de)(de)(de)體現,也是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)明程度(du)的(de)(de)(de)反映。要想在激(ji)烈的(de)(de)(de)市場競爭中間立于(yu)不(bu)敗之地(di),實現企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)跨越式發(fa)展(zhan),就(jiu)必(bi)須樹(shu)立以文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)理念。
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