很多(duo)管理(li)(li)者在帶團隊的(de)過程中,總是盲(mang)目的(de)照搬大企(qi)業(ye),或者書上的(de)管理(li)(li)方法、管理(li)(li)定(ding)律(lv),卻從來(lai)沒有考慮過這些企(qi)業(ye)是否能(neng)夠適用這些方法。固定(ding)的(de)管理(li)(li)方法并不見得(de)可以適用于不同的(de)企(qi)業(ye)。我們要(yao)學的(de)應該是管理(li)(li)的(de)思維(wei)(wei)和套(tao)路(lu)。分享三個比較通用的(de)管理(li)(li)思維(wei)(wei),
第(di)一(yi),讓員工(gong)明確(que)方向和標(biao)準。相信(xin)很(hen)多領導(dao)者都有(you)(you)這樣(yang)的(de)(de)(de)一(yi)個體會,就(jiu)是總(zong)覺得員工(gong)無法完全理解(jie)自(zi)己的(de)(de)(de)想(xiang)法和意思。每(mei)次把(ba)工(gong)作布置下去以(yi)后,他們所做(zuo)出來的(de)(de)(de)結果(guo)總(zong)是跟(gen)自(zi)己的(de)(de)(de)要求產生距離(li)。對于這種情況,有(you)(you)不少的(de)(de)(de)領導(dao)者認為是員工(gong)執(zhi)行能力的(de)(de)(de)問題。但事實上如果(guo)我們能夠(gou)切換一(yi)個視(shi)角,反過來審視(shi)一(yi)下自(zi)己,就(jiu)可能發現是自(zi)己的(de)(de)(de)管理。沒有(you)(you)做(zuo)到(dao)位(wei)。比(bi)如以(yi)下三個常見的(de)(de)(de)現象,
1、領導(dao)沒有講清楚工作目標。
2、沒有讓員(yuan)工明(ming)確(que)工作的標準。
3、領導沒有跟蹤執行的過程。
如(ru)果作(zuo)(zuo)為管(guan)理者,我(wo)們(men)沒有做(zuo)好以上的(de)三點(dian),那(nei)員工的(de)工作(zuo)(zuo)成果總是不能讓我(wo)們(men)滿意(yi)。其實是我(wo)們(men)自己(ji)的(de)問題(ti)。因(yin)此管(guan)理者最重要的(de)管(guan)理技能和(he)方(fang)法(fa)之(zhi)一(yi),就是與員工反復溝(gou)通目(mu)標和(he)工作(zuo)(zuo)標準,目(mu)標包括了部門的(de)愿景(jing),部門中間(jian)的(de)短期的(de)工作(zuo)(zuo)的(de)重點(dian),以及(ji)某(mou)項工作(zuo)(zuo)要實現(xian)(xian)的(de)具體(ti)目(mu)標。告訴員工我(wo)們(men)最終將走向何方(fang)。此外(wai)領導在(zai)下屬執行的(de)過(guo)程中間(jian)不能完全(quan)撒手不管(guan),一(yi)定要懂得適時的(de)監督,避(bi)免出現(xian)(xian)員工理解出錯、走歪路(lu)的(de)現(xian)(xian)象。
第二,學(xue)會運用(yong)激(ji)(ji)勵(li)(li)手(shou)段滿足員工。毫無疑問,任何(he)人都是(shi)需要激(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de),包(bao)括管理(li)者(zhe),關于激(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)理(li)論基礎(chu),可以參考馬斯洛(luo)(luo)的(de)(de)需求(qiu)層(ceng)次理(li)論。馬斯洛(luo)(luo)提出,人的(de)(de)生理(li)、安全、社交、尊重和自我實(shi)現的(de)(de)五個層(ceng)次的(de)(de)需求(qiu),也(ye)正是(shi)管理(li)者(zhe)激(ji)(ji)勵(li)(li)員工可以重點關注的(de)(de)地方,常用(yong)的(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)(li)手(shou)段主要以下三種(zhong),
第一(yi)種(zhong),物質(zhi)(zhi)激(ji)勵(li)。物質(zhi)(zhi)激(ji)勵(li)是被最(zui)多人(ren)興奮的(de)(de),也(ye)是最(zui)為基礎(chu)的(de)(de)激(ji)勵(li)方(fang)式(shi)。但(dan)可以肯定的(de)(de)一(yi)點是,物質(zhi)(zhi)激(ji)勵(li)的(de)(de)效(xiao)果會隨著(zhu)員(yuan)工(gong)在物質(zhi)(zhi)方(fang)面(mian)越來(lai)越豐富而逐(zhu)步失去吸引(yin)力。這個時候就需要更多其(qi)他的(de)(de)方(fang)式(shi)進(jin)行有(you)效(xiao)的(de)(de)補充。
第二(er)種,目(mu)(mu)標激勵(li)。這里的目(mu)(mu)標指的是員工(gong)的個人工(gong)作目(mu)(mu)標,或(huo)者未(wei)來的發展目(mu)(mu)標。當員工(gong)自己有(you)了明確的人生方向,并愿意(yi)為(wei)此(ci)努力的時候,他(ta)的工(gong)作動(dong)力也就出來了。
第三種(zhong),名譽(yu)和(he)夸(kua)(kua)贊。人們都希望得到他人的(de)認可,并(bing)且也(ye)會(hui)為(wei)了獲得認可而努力奮(fen)斗(dou)。因此領(ling)導者也(ye)可以(yi)通過夸(kua)(kua)贊下屬的(de)工作(zuo)能力,以(yi)及為(wei)下屬的(de)工作(zuo)表(biao)現頒(ban)發特定(ding)的(de)名譽(yu)和(he)方式,激勵下屬更加積極的(de)工作(zuo)。
第三,學會培(pei)訓(xun)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)。作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)一名領(ling)導者(zhe),不僅要具(ju)備管(guan)理(li)(li)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)(li),更要有培(pei)訓(xun)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)。這里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun),除了(le)下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)能力(li)(li)以外(wai),還包(bao)括(kuo)他為(wei)(wei)人(ren)處(chu)事、情緒控制等(deng)方面。專(zhuan)(zhuan)業(ye)能力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)相對簡單,領(ling)導可(ke)以傳(chuan)授自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)方法(fa)和經驗(yan),也可(ke)以打造老帶新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)體系(xi),亦或(huo)者(zhe)花錢給下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)進行(xing)專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)。而在思想(xiang)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)則較(jiao)為(wei)(wei)麻(ma)煩(fan)。領(ling)導者(zhe)要學會如何正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表揚(yang)或(huo)者(zhe)說批(pi)評下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu),以及該怎么去(qu)傾(qing)聽下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意見(jian)和想(xiang)法(fa),關鍵在于如何去(qu)征服下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心,并引導下(xia)(xia)(xia)(xia)屬(shu)走到(dao)正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)道(dao)路上面。總(zong)之不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)在不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀況(kuang)下(xia)(xia)(xia)(xia),可(ke)以創造出無數種(zhong)管(guan)理(li)(li)方案。因(yin)此(ci)套用公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)并不可(ke)取。領(ling)導者(zhe)還是要結(jie)合員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特性,團隊(dui)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)階段、公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際情況(kuang)等(deng),靈(ling)活去(qu)運用。
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