管(guan)(guan)理的(de)(de)本(ben)質(zhi)，其實(shi)就是通過管(guan)(guan)好人的(de)(de)方式，讓他(ta)們去做(zuo)好事(shi)，推動企(qi)業的(de)(de)發展。也就是管(guan)(guan)理的(de)(de)核心在(zai)于管(guan)(guan)人，人性都有(you)弱點，管(guan)(guan)人理事(shi)是一個看起來簡單要做(zuo)好卻非常難的(de)(de)事(shi)情。管(guan)(guan)人不(bu)能沒(mei)有(you)手段，只有(you)通過特定的(de)(de)方法和技巧管(guan)(guan)理起來，才(cai)能取得事(shi)半功倍的(de)(de)效果(guo)。從(cong)三個基(ji)本(ben)角度分享領導(dao)者該如何做(zuo)好管(guan)(guan)人理事(shi)。
一、建立制(zhi)度(du)(du)，讓管(guan)理(li)(li)有(you)(you)法(fa)可依(yi)(yi)。正(zheng)(zheng)所謂沒有(you)(you)規矩，不(bu)成(cheng)方圓，管(guan)理(li)(li)方法(fa)以(yi)及(ji)管(guan)理(li)(li)工作最好都能夠落實(shi)到管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)(du)上(shang)面(mian)。管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)(du)總體要(yao)求，要(yao)實(shi)現(xian)(xian)從計劃經(jing)濟條(tiao)件下(xia)面(mian)的(de)(de)(de)企業(ye)管(guan)理(li)(li)，到市場經(jing)濟條(tiao)件下(xia)面(mian)的(de)(de)(de)現(xian)(xian)代公司的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)(du)。管(guan)理(li)(li)界有(you)(you)一句名(ming)言(yan)叫(jiao)制(zhi)度(du)(du)管(guan)人。領(ling)(ling)導說教(jiao)的(de)(de)(de)再多，對員(yuan)工的(de)(de)(de)影響都是(shi)(shi)有(you)(you)限的(de)(de)(de)。唯(wei)有(you)(you)以(yi)制(zhi)度(du)(du)管(guan)人，方才是(shi)(shi)上(shang)策。公司的(de)(de)(de)制(zhi)度(du)(du)體系(xi)是(shi)(shi)公司正(zheng)(zheng)常高效(xiao)運行的(de)(de)(de)有(you)(you)力保障。因此(ci)必須設(she)計合(he)理(li)(li)的(de)(de)(de)公司制(zhi)度(du)(du)。制(zhi)度(du)(du)是(shi)(shi)企業(ye)的(de)(de)(de)法(fa)律，它(ta)不(bu)僅是(shi)(shi)員(yuan)工的(de)(de)(de)行為準則(ze)，也是(shi)(shi)領(ling)(ling)導者(zhe)執(zhi)法(fa)的(de)(de)(de)依(yi)(yi)據。要(yao)有(you)(you)法(fa)可依(yi)(yi)、有(you)(you)法(fa)必依(yi)(yi)，執(zhi)法(fa)必嚴、違法(fa)必究(jiu)。制(zhi)度(du)(du)必須符合(he)企業(ye)的(de)(de)(de)實(shi)際，不(bu)能盲目(mu)追求高標準。
二、打造領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)的(de)威信(xin)力(li)。作為領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)，管理(li)者(zhe)最怕的(de)就(jiu)是沒有威信(xin)。一個好的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)，要有能力(li)使他(ta)的(de)下屬信(xin)服(fu)，而不(bu)是簡單的(de)靠著領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)地位去控制(zhi)他(ta)們(men)。所以塑(su)造個人的(de)威信(xin)力(li)是邁向成功領(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)的(de)第一步。想(xiang)要塑(su)造領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)威信(xin)，在管理(li)團隊的(de)時候，就(jiu)應該做好以下的(de)三點(dian)。
1、用品(pin)德贏得(de)尊重。領導(dao)者(zhe)(zhe)作(zuo)為團隊的(de)(de)(de)領頭人(ren)，一舉一動都會被員工(gong)看(kan)在眼(yan)里面，記在心里面。你(ni)的(de)(de)(de)行為舉止就會直接(jie)影響到員工(gong)對你(ni)的(de)(de)(de)看(kan)法。而(er)優良的(de)(de)(de)品(pin)德正(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)職場(chang)最有(you)效的(de)(de)(de)通行證，是(shi)幫助領導(dao)者(zhe)(zhe)贏得(de)員工(gong)尊重的(de)(de)(de)關鍵(jian)。管理者(zhe)(zhe)要(yao)嚴于律己，做到心正(zheng)(zheng)(zheng)、言(yan)正(zheng)(zheng)(zheng)、身正(zheng)(zheng)(zheng)、氣正(zheng)(zheng)(zheng)，才能贏得(de)員工(gong)的(de)(de)(de)敬(jing)重。
2、用能(neng)(neng)力(li)(li)獲得認可(ke)。這里的能(neng)(neng)力(li)(li)并不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)專業能(neng)(neng)力(li)(li)，也包含了管理能(neng)(neng)力(li)(li)、溝通能(neng)(neng)力(li)(li)、決策(ce)能(neng)(neng)力(li)(li)等多(duo)種能(neng)(neng)力(li)(li)戰略。作為領導者，在(zai)單一(yi)方面的能(neng)(neng)力(li)(li)，甚至(zhi)有可(ke)能(neng)(neng)不(bu)如員工。但是(shi)你(ni)一(yi)定要在(zai)多(duo)個方面具備比員工更高的能(neng)(neng)力(li)(li)。只(zhi)有讓員工知道你(ni)比他強，他才會認可(ke)你(ni)。
3、用公平賺取信(xin)任。領導在帶團(tuan)隊的時(shi)候(hou)，一定要做到公平公正，對事不對人，每個人都是(shi)自己(ji)的下(xia)屬(shu)，不要厚(hou)此(ci)薄彼，更不能(neng)帶著有色眼鏡看人，獎罰嚴(yan)明(ming)，不徇私(si)情，更不能(neng)搞小團(tuan)體主義，這樣(yang)才能(neng)贏(ying)得員工的認可，進而贏(ying)得員工的信(xin)任，打造個人微信(xin)。
三、用競爭，激(ji)發(fa)員(yuan)工(gong)活力。工(gong)作場所是(shi)一個充滿激(ji)烈競爭和激(ji)情(qing)的(de)地(di)方(fang)，只有敢于(yu)戰(zhan)斗，敢于(yu)攀登，才(cai)能立于(yu)不敗之地(di)。因此(ci)真(zhen)正(zheng)高明的(de)管理者明白(bai)培養員(yuan)工(gong)戰(zhan)斗精(jing)神的(de)重(zhong)要(yao)性，打(da)造內(nei)部的(de)良(liang)性競爭環境(jing)，可(ke)以激(ji)發(fa)團(tuan)隊(dui)的(de)活力。當員(yuan)工(gong)專注于(yu)內(nei)部競爭的(de)時候，他(ta)們就沒有多(duo)余的(de)精(jing)力去混日子了。多(duo)舉辦并鼓(gu)勵員(yuan)工(gong)們參(can)與銷售競賽、績(ji)效(xiao)競賽等活動(dong)，讓員(yuan)工(gong)把(ba)注意力集中(zhong)到工(gong)作上面。此(ci)時競爭就是(shi)員(yuan)工(gong)努力工(gong)作的(de)最(zui)好的(de)催化劑。最(zui)好的(de)機制不是(shi)試圖讓懶惰的(de)人富有成效(xiao)，而是(shi)在(zai)企業中(zhong)間形成一個高績(ji)效(xiao)的(de)環境(jing)。這(zhe)樣(yang)員(yuan)工(gong)與生俱來的(de)敬業精(jing)神才(cai)能夠得到發(fa)揚(yang)。
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