高明的管理一定是用企業文化管理。什么是高明的管理？索尼公司前常務董事天外四郎認為，績效主義毀了索尼公司，自2008年，索尼的業績幾乎連續七年虧損，而2014年預虧損額2310日元約合131億元人民幣，比2013年度足足翻了一番。索尼CEO平井一夫極力推行轉型調整，但成績單不足人意。索尼在2003年一個季度就出現約1000億日元的虧損，從此走向滑坡。天外四郎認為，
第一，機型集團不存在了，而只有不知疲倦，全身心投入開發的集體，才能接連不斷的開發，出具有獨創性的產品。
第二，挑戰精神消失了。從1995年左右開始，索尼公司逐漸實行績效主義，成立了專門機構，制定非常詳細的評價標準，并根據對每個人的評價確定報酬。索尼職工好像沒有了自發的動機。而索尼在景深時代的口頭禪是，工作的報酬是工作。
第三，團隊精神消失了，干別人不干的事情。這種追求獨立開發的精神，給索尼員工帶來榮譽，他們都為自己是最尖端企業的一員而感到驕傲。
績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)主(zhu)義(yi)讓(rang)索(suo)尼(ni)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)失去(qu)了這(zhe)一(yi)(yi)團隊精神(shen)，索(suo)尼(ni)從(cong)創(chuang)新(xin)先鋒淪為(wei)落(luo)伍(wu)者。績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)主(zhu)義(yi)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)在(zai)于過(guo)度(du)追求量(liang)(liang)化(hua)，比(bi)如把(ba)(ba)各(ge)種工(gong)(gong)(gong)作要(yao)素(su)量(liang)(liang)化(hua)，也(ye)企(qi)圖把(ba)(ba)人(ren)的(de)(de)(de)(de)能力(li)量(liang)(liang)化(hua)，以此做(zuo)(zuo)出(chu)客觀公正(zheng)的(de)(de)(de)(de)評(ping)價(jia)。但組織的(de)(de)(de)(de)管理(li)目標總不(bu)會那么簡單。有人(ren)認為(wei)，績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)主(zhu)義(yi)毀(hui)了索(suo)尼(ni)，但卻造就了三星(xing)。所以績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)主(zhu)義(yi)關鍵看(kan)怎(zen)么用。但從(cong)2014年度(du)的(de)(de)(de)(de)電子(zi)消費品(pin)市場看(kan)，三星(xing)也(ye)出(chu)現類(lei)似的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)主(zhu)義(yi)對(dui)從(cong)來不(bu)做(zuo)(zuo)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考(kao)(kao)核(he)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)是(shi)必要(yao)的(de)(de)(de)(de)，完(wan)全績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)導向在(zai)長期狀(zhuang)況下則(ze)一(yi)(yi)定存在(zai)問(wen)題(ti)。我(wo)的(de)(de)(de)(de)經驗是(shi)對(dui)每(mei)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)嚴格績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考(kao)(kao)核(he)，會讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)只為(wei)了完(wan)成績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)努力(li)。至于公司的(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)精神(shen)、團隊精神(shen)和(he)工(gong)(gong)(gong)作激(ji)情都會忘(wang)得一(yi)(yi)干二凈，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)必將落(luo)伍(wu)。當(dang)然，企(qi)業(ye)(ye)有底線，就是(shi)必須完(wan)成一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)技(ji)巧(qiao)，企(qi)業(ye)(ye)才能存活下去(qu)。我(wo)的(de)(de)(de)(de)做(zuo)(zuo)法是(shi)不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)給員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)強(qiang)調價(jia)值觀、夢(meng)(meng)想(xiang)(xiang)(xiang)、責(ze)(ze)任(ren)。當(dang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)認同企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值觀，有夢(meng)(meng)想(xiang)(xiang)(xiang)有責(ze)(ze)任(ren)的(de)(de)(de)(de)時候，業(ye)(ye)績(ji)(ji)也(ye)差(cha)不(bu)到哪里去(qu)。從(cong)某(mou)種意義(yi)上(shang)來講，我(wo)認為(wei)偉大的(de)(de)(de)(de)*就是(shi)價(jia)值觀，夢(meng)(meng)想(xiang)(xiang)(xiang)責(ze)(ze)任(ren)做(zuo)(zuo)得好。而蔣介石搞的(de)(de)(de)(de)是(shi)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考(kao)(kao)核(he)，所以會落(luo)伍(wu)，會失敗。一(yi)(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)管理(li)理(li)念太現實了，是(shi)做(zuo)(zuo)不(bu)好，必須要(yao)用企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)去(qu)管理(li)企(qi)業(ye)(ye)。所以高明的(de)(de)(de)(de)管理(li)一(yi)(yi)定是(shi)用企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)管理(li)，績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考(kao)(kao)核(he)只是(shi)輔助(zhu)手段，把(ba)(ba)實在(zai)不(bu)合格的(de)(de)(de)(de)開除掉(diao)就行。
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