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中國企業培訓講師

企業加強制度建設的重要性

 
講師:閆明 瀏覽次數:2328
 企業必須重視制度建設。這幾年,國學傳統文化受到了廣泛的重視,很多地方都轟轟烈烈掀起了國學熱,這是個好事情。與此同時,像傳統管理思想、國學管理思想等也流行了起來。中國文化很注重感情管理,比如疑人不用,用人不疑就屬于感情管理。毫無疑問,用這種方式管理企業是走不下去的。在企業管理上,在道德層面假定善意,但

企(qi)業(ye)必須(xu)重(zhong)視(shi)制度(du)建設。這幾(ji)年,國(guo)(guo)學(xue)傳統文(wen)化受到(dao)了(le)廣泛的(de)(de)重(zhong)視(shi),很多地(di)(di)方都(dou)(dou)(dou)轟(hong)轟(hong)烈烈掀(xian)起(qi)了(le)國(guo)(guo)學(xue)熱,這是(shi)(shi)(shi)(shi)個好事情。與此同時(shi),像傳統管(guan)理(li)(li)思想(xiang)、國(guo)(guo)學(xue)管(guan)理(li)(li)思想(xiang)等也(ye)(ye)流行了(le)起(qi)來(lai)。中國(guo)(guo)文(wen)化很注重(zhong)感情管(guan)理(li)(li),比如疑人(ren)(ren)(ren)(ren)不(bu)用(yong)(yong),用(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)不(bu)疑就(jiu)(jiu)(jiu)屬于感情管(guan)理(li)(li)。毫(hao)無疑問(wen),用(yong)(yong)這種方式管(guan)理(li)(li)企(qi)業(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)走不(bu)下(xia)去的(de)(de)。在(zai)(zai)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)上(shang),在(zai)(zai)道德層面(mian)(mian)假(jia)(jia)定(ding)善意,但在(zai)(zai)制度(du)層面(mian)(mian)假(jia)(jia)定(ding)惡意,這是(shi)(shi)(shi)(shi)什么意思呢?我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)假(jia)(jia)定(ding)善意是(shi)(shi)(shi)(shi)之以(yi)善意與別人(ren)(ren)(ren)(ren)相對,這個是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)道德層面(mian)(mian),而這個制度(du)上(shang),假(jia)(jia)定(ding)惡意是(shi)(shi)(shi)(shi)指在(zai)(zai)未出(chu)(chu)現(xian)問(wen)題(ti)時(shi)明(ming)確出(chu)(chu)了(le)問(wen)題(ti)后,按照(zhao)這個制度(du)去解決(jue)。任何事物都(dou)(dou)(dou)有兩面(mian)(mian)性(xing)(xing),人(ren)(ren)(ren)(ren)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)每個人(ren)(ren)(ren)(ren)都(dou)(dou)(dou)有善的(de)(de)一(yi)面(mian)(mian)和惡的(de)(de)一(yi)面(mian)(mian)。企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)也(ye)(ye)必須(xu)恩威并施。實(shi)際上(shang),這個地(di)(di)球上(shang)的(de)(de)任何事,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)都(dou)(dou)(dou)要從(cong)陰陽的(de)(de)角度(du)去處。一(yi)個人(ren)(ren)(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)好是(shi)(shi)(shi)(shi)壞,是(shi)(shi)(shi)(shi)天(tian)(tian)使還是(shi)(shi)(shi)(shi)魔(mo)(mo)鬼(gui)(gui),也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)自己的(de)(de)善惡相互(hu)博弈后一(yi)種形式上(shang)的(de)(de)體現(xian)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)自己也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)有好的(de)(de)一(yi)面(mian)(mian),也(ye)(ye)有惡的(de)(de)一(yi)面(mian)(mian),但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)會去抑制自己惡的(de)(de)部(bu)分,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)生(sheng)存(cun)的(de)(de)社會充滿各種欲望和誘惑。你(ni)無法保(bao)證(zheng)你(ni)的(de)(de)部(bu)下(xia)全部(bu)都(dou)(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)天(tian)(tian)使,或(huo)者(zhe)他(ta)們(men)(men)(men)曾經是(shi)(shi)(shi)(shi)天(tian)(tian)使,就(jiu)(jiu)(jiu)能永遠是(shi)(shi)(shi)(shi)天(tian)(tian)使。從(cong)制度(du)上(shang)假(jia)(jia)定(ding)惡,就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)當惡還沒(mei)產生(sheng)或(huo)欲望還沒(mei)產生(sheng)的(de)(de)時(shi)候(hou),就(jiu)(jiu)(jiu)將其(qi)抑制住。從(cong)道德上(shang)假(jia)(jia)定(ding)善意,從(cong)制度(du)設計(ji)上(shang)防治人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)惡性(xing)(xing)發作,你(ni)無法要求你(ni)的(de)(de)部(bu)下(xia)全是(shi)(shi)(shi)(shi)天(tian)(tian)使,他(ta)會有魔(mo)(mo)鬼(gui)(gui)的(de)(de)一(yi)面(mian)(mian)。而制度(du)的(de)(de)約束就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)減少他(ta)魔(mo)(mo)鬼(gui)(gui)這一(yi)面(mian)(mian)的(de)(de)釋(shi)放(fang)。一(yi)旦魔(mo)(mo)鬼(gui)(gui)的(de)(de)一(yi)面(mian)(mian)展示出(chu)(chu)來(lai)時(shi),就(jiu)(jiu)(jiu)可(ke)以(yi)以(yi)制度(du)為參照(zhao),抓住他(ta)的(de)(de)問(wen)題(ti)。如果沒(mei)有制度(du)依據,大家都(dou)(dou)(dou)含情脈脈,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)相信你(ni),信任你(ni),你(ni)不(bu)能辜負我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)信任。當然你(ni)用(yong)(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)因為信任他(ta)才用(yong)(yong)他(ta),而且我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)還允(yun)許(xu)他(ta)有技(ji)術性(xing)(xing)的(de)(de)失誤,因為我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)自己也(ye)(ye)犯過(guo)錯,也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)試錯中一(yi)步(bu)步(bu)走向成(cheng)功的(de)(de)。

真(zhen)正聰明(ming)的(de)(de)(de)老板(ban)知道下屬犯(fan)錯了不(bu)吭氣,裝傻,允許他(ta)犯(fan)點錯誤。當他(ta)知道錯了之后(hou),他(ta)會更努力的(de)(de)(de)做珍惜你對他(ta)的(de)(de)(de)信(xin)任(ren)。尤其是(shi)(shi)公司(si)(si)壯大(da)授權(quan),實際上(shang)(shang)是(shi)(shi)非(fei)常重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de),一(yi)(yi)旦(dan)授權(quan)就(jiu)不(bu)要(yao)橫加干涉。這(zhe)是(shi)(shi)所(suo)(suo)謂疑人(ren)不(bu)用,用人(ren)不(bu)疑。但不(bu)橫加干涉,并(bing)不(bu)意味(wei)著連監督機制都(dou)沒(mei)有(you)。授權(quan)者要(yao)把握好到底什么樣(yang)的(de)(de)(de)錯誤可以(yi)犯(fan),哪些錯誤是(shi)(shi)致命的(de)(de)(de)。這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)錯誤犯(fan)一(yi)(yi)次(ci)公司(si)(si)就(jiu)會垮掉(diao),一(yi)(yi)次(ci)都(dou)不(bu)可以(yi)犯(fan)。比(bi)如在原(yuan)則(ze)問(wen)(wen)題(ti)上(shang)(shang),道德問(wen)(wen)題(ti)上(shang)(shang),如果還(huan)用這(zhe)種毫無約(yue)束(shu)(shu)的(de)(de)(de)信(xin)念,那就(jiu)是(shi)(shi)放任(ren)了。不(bu)是(shi)(shi)所(suo)(suo)有(you)的(de)(de)(de)人(ren)都(dou)是(shi)(shi)天使(shi),人(ren)都(dou)有(you)魔鬼的(de)(de)(de)一(yi)(yi)面,沒(mei)有(you)束(shu)(shu)縛(fu),沒(mei)有(you)約(yue)束(shu)(shu),就(jiu)一(yi)(yi)定會出問(wen)(wen)題(ti)。我們自己不(bu)是(shi)(shi)天使(shi),當然也不(bu)能(neng)要(yao)求我們的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)和部下都(dou)是(shi)(shi)天使(shi)。我們要(yao)做的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)假定善意輔以(yi)制度建設,將惡的(de)(de)(de)一(yi)(yi)面抑制下去(qu)。



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