銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)管理(li)者區(qu)別(bie)于銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員，最本質的(de)是能夠做到(dao)比較準確的(de)業績(ji)預測，只(zhi)此一條是核心，其他一切都是外圍，圍繞如何做到(dao)準確的(de)業績(ji)預測，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)管理(li)者的(de)工作要注意以下部分。
1、這一(yi)(yi)(yi)條(tiao)是(shi)最重(zhong)要(yao)的(de)，也(ye)就(jiu)是(shi)統一(yi)(yi)(yi)銷(xiao)售交流語言。把你(ni)的(de)產品或者服(fu)務的(de)銷(xiao)售路徑進行分解，每一(yi)(yi)(yi)個項目推動的(de)節點(dian)目標是(shi)清(qing)晰定義的(de)。這樣的(de)話在(zai)團副內(nei)部就(jiu)能達成(cheng)溝通共識，團隊成(cheng)員也(ye)明確下一(yi)(yi)(yi)步努力的(de)方向(xiang)是(shi)什么，不(bu)然就(jiu)是(shi)管理(li)者很著(zhu)急，但是(shi)下面的(de)人天天在(zai)說(shuo)過(guo)程，結果(guo)是(shi)根(gen)本無法做(zuo)到準確的(de)業(ye)績預測
2、團隊的(de)(de)賦能，在(zai)(zai)做(zuo)到第一步(bu)后(hou)，一個(ge)團隊內的(de)(de)銷售人員(yuan)的(de)(de)能力(li)肯定是(shi)參差不齊的(de)(de)。這時候要通過漏斗來分析每個(ge)銷售人員(yuan)到底在(zai)(zai)哪一個(ge)環(huan)節(jie)是(shi)存在(zai)(zai)問題的(de)(de)，是(shi)獲客還(huan)是(shi)轉(zhuan)化(hua)，或者其他原因。這個(ge)環(huan)節(jie)要銷售管(guan)理(li)者去(qu)發(fa)現，在(zai)(zai)針(zhen)對性的(de)(de)進行(xing)賦能和提(ti)升(sheng)。
3、協調，協調包括了(le)兩(liang)部(bu)(bu)分，對(dui)(dui)內(nei)和(he)(he)對(dui)(dui)外(wai)，對(dui)(dui)內(nei)主要是內(nei)部(bu)(bu)資源(yuan)和(he)(he)支(zhi)持(chi)的爭奪，如果(guo)管理(li)者在(zai)內(nei)部(bu)(bu)資源(yuan)和(he)(he)支(zhi)持(chi)爭奪表現(xian)不佳的話(hua)，團隊成員(yuan)就會有不同的聲音。對(dui)(dui)外(wai)主要是協助(zhu)銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)進行(xing)打單的配合(he)，在(zai)銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)需要支(zhi)持(chi)的時候，能(neng)夠(gou)進行(xing)機(ji)動的配合(he)。最(zui)后，衡量銷(xiao)售(shou)(shou)管理(li)者成不成熟(shu)的*標準是是否敢于承擔(dan)責任，讓銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)能(neng)夠(gou)放開的去(qu)試錯和(he)(he)成長。
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