員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)無人(ren)(ren)參加。相信(xin)大家都遇到過(guo)公司組(zu)織員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun),但響應和積極參加的(de)(de)(de)人(ren)(ren)卻很少(shao)。有的(de)(de)(de)HR想在(zai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)時(shi)間,獎懲(cheng)措施上去(qu)做(zuo)(zuo)做(zuo)(zuo)文章(zhang)。這(zhe)樣做(zuo)(zuo)不但沒有正面(mian)的(de)(de)(de)效果(guo),反(fan)而(er)會增加員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)反(fan)感度(du)。所(suo)(suo)以(yi)我(wo)們做(zuo)(zuo)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)要(yao)記住一(yi)點(dian),員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)是(shi)一(yi)場成人(ren)(ren)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi),他要(yao)符合三個(ge)原則。第一(yi)個(ge)是(shi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)在(zai)學(xue)習(xi)某項知識或(huo)技(ji)(ji)能的(de)(de)(de)時(shi)候(hou),首先考慮的(de)(de)(de)是(shi)什么,一(yi)定是(shi)這(zhe)項知識或(huo)技(ji)(ji)能對(dui)他有沒有幫(bang)助(zhu)。他能否(fou)(fou)借助(zhu)這(zhe)些改進他的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作,或(huo)者說學(xue)的(de)(de)(de)這(zhe)些知識和技(ji)(ji)能,對(dui)于他長(chang)期的(de)(de)(de)職業發(fa)展和個(ge)人(ren)(ren)成長(chang)能否(fou)(fou)發(fa)揮作用。所(suo)(suo)以(yi)你搞一(yi)些培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)制度(du),培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)紀律,培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)文化(hua),這(zhe)顯(xian)然是(shi)會被抵觸的(de)(de)(de),這(zhe)叫做(zuo)(zuo)自愿原則。
第(di)二(er)個(ge)是每(mei)個(ge)員工都有自己的(de)(de)(de)一些(xie)經(jing)驗。也(ye)正是因為這(zhe)些(xie)經(jing)驗,讓他(ta)們潛意識的(de)(de)(de)認為什(shen)么辦(ban)法可行(xing),什(shen)么辦(ban)法不可行(xing)。所以(yi)很難(nan)跳出經(jing)驗給他(ta)們設置的(de)(de)(de)思維定式(shi)。所以(yi)在課(ke)程(cheng)內容的(de)(de)(de)設計上,我們要考(kao)慮員工的(de)(de)(de)經(jing)驗背景,避免這(zhe)些(xie)內容會被產(chan)生抵(di)觸的(de)(de)(de)心(xin)理(li),這(zhe)叫(jiao)做經(jing)驗原則。
第三個(ge)(ge)是員工在公司(si)的文(wen)化(hua)、制度內,很(hen)希望有(you)自(zi)己的這(zhe)種自(zi)主權,其實在培(pei)訓上也(ye)是一(yi)(yi)樣(yang)。那如何把培(pei)訓的內容拆解,并通過(guo)不同的形式讓(rang)大(da)家主動(dong)參與,身體力行(xing),這(zhe)是我們該去思(si)考的。就好(hao)比老(lao)帶(dai)新(xin)師帶(dai)徒(tu)這(zhe)種一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)的輔導,這(zhe)個(ge)(ge)叫做(zuo)自(zi)主原則。
這三個原則缺一不可。而(er)最終(zhong)的目的是什么?是行動。我(wo)們要將知識、技(ji)能,一定遷(qian)移(yi)到工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)場景當中。這項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)不只是HR的事(shi)情(qing)了(le)。
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