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中國企業培訓講師

見到客戶老板緊張三大原因與應對方法

 
講師:付海洋 瀏覽次數:2356
 很多銷售說見到客戶的老板就很緊張,喘不過來氣怎么辦?三個原因加三個方法。 首先是客戶的氣場太強怎么辦?客戶的氣場強與低對你的銷售工作是沒有太大的影響的。你之所以擔心,是因為你的底氣不足,只要表現出你足夠的專業技能,客戶自然該還是會給你買單。你要去把你的專業知識學起來,把公司的產品介紹了解的滾瓜

很多銷售(shou)說見到客戶的老(lao)板就(jiu)很緊張,喘不過來氣(qi)怎么辦?三(san)個原(yuan)因加三(san)個方法。

首先是客(ke)戶的(de)(de)(de)氣場太(tai)強怎么辦(ban)?客(ke)戶的(de)(de)(de)氣場強與(yu)低對你(ni)(ni)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)工作是沒有太(tai)大的(de)(de)(de)影響(xiang)的(de)(de)(de)。你(ni)(ni)之所以擔心,是因為你(ni)(ni)的(de)(de)(de)底(di)氣不足,只要表(biao)現(xian)出(chu)你(ni)(ni)足夠的(de)(de)(de)專業技能,客(ke)戶自然該還是會給你(ni)(ni)買(mai)單。你(ni)(ni)要去把你(ni)(ni)的(de)(de)(de)專業知識學起來,把公司(si)的(de)(de)(de)產品(pin)介紹了解的(de)(de)(de)滾瓜爛熟。只要你(ni)(ni)做到及時的(de)(de)(de)更新,體現(xian)出(chu)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)專業實力(li),那你(ni)(ni)就不要擔心客(ke)戶強的(de)(de)(de)問題(ti)。

第二(er)個(ge)(ge),很多(duo)銷售說客(ke)戶(hu)(hu)的(de)閱歷太(tai)豐(feng)富了(le),知識體系(xi)比我強大(da),我跟他沒(mei)有共同(tong)語言怎么(me)辦?客(ke)戶(hu)(hu)的(de)知識體系(xi)強大(da),對你來講(jiang)是好事兒。你只要表現出虛心學(xue)習(xi)的(de)態度,客(ke)戶(hu)(hu)覺得你這個(ge)(ge)人挺踏(ta)實挺不錯(cuo),是不是就有可能給你買單?所以說只要你適當(dang)的(de)了(le)解行業(ye)知識,另(ling)外(wai)表現的(de)虛心學(xue)習(xi),你就不要擔心第二(er)個(ge)(ge)問(wen)題(ti)。

第三個就(jiu)(jiu)是(shi)最多(duo)的(de)(de),銷售人員表現(xian)的(de)(de)害怕(pa)失敗(bai)(bai),擔心。客(ke)(ke)戶拒(ju)絕反映出(chu)的(de)(de)是(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)內心不(bu)夠強大(da),那(nei)怎么(me)(me)辦(ban)呢?第一(yi)個就(jiu)(jiu)是(shi)要大(da)量(liang)的(de)(de)去(qu)(qu)拜(bai)訪,不(bu)用管那(nei)么(me)(me)多(duo)就(jiu)(jiu)去(qu)(qu)拜(bai)訪,就(jiu)(jiu)去(qu)(qu)打電話(hua)。然后就(jiu)(jiu)是(shi)要找出(chu)你(ni)(ni)(ni)(ni)失敗(bai)(bai)和客(ke)(ke)戶拒(ju)絕你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)原因。要積極的(de)(de)去(qu)(qu)分(fen)析找問(wen)題,而不(bu)是(shi)一(yi)旦失敗(bai)(bai)就(jiu)(jiu)馬上灰心喪氣(qi)了(le)(le)(le)。讓(rang)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)主(zhu)管,讓(rang)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)領導(dao),讓(rang)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)同事幫你(ni)(ni)(ni)(ni)分(fen)析到底(di)你(ni)(ni)(ni)(ni)這個電話(hua)打出(chu)去(qu)(qu)什么(me)(me)問(wen)題。到底(di)你(ni)(ni)(ni)(ni)拜(bai)訪完客(ke)(ke)戶說了(le)(le)(le)什么(me)(me)話(hua),客(ke)(ke)戶把你(ni)(ni)(ni)(ni)拒(ju)絕回來了(le)(le)(le),你(ni)(ni)(ni)(ni)心里(li)有(you)底(di)的(de)(de)時候,你(ni)(ni)(ni)(ni)自然就(jiu)(jiu)不(bu)會擔心害怕(pa)拒(ju)絕了(le)(le)(le)。



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