一場史(shi)無前例的疫(yi)情,讓企業延(yan)(yan)遲復工,學校延(yan)(yan)遲開學,各行各業都受到(dao)了不(bu)同(tong)程(cheng)度的影響。而作為教育(yu)培(pei)訓行業,尤其是線下教育(yu)培(pei)訓,受到(dao)了前所未(wei)有的沖(chong)擊。而它又(you)意(yi)味(wei)著什(shen)么(me)?
停課(ke),無法銷課(ke),不能快速確認收入(ru);
退費,現(xian)金流流失;
無(wu)生源,線(xian)下(xia)課一般都要去線(xian)下(xia)聽,1萬多的客單(dan)價,很難在線(xian)上(shang)達成交易;
固定成本居(ju)高不下,房租,人力(li)工資社保;
于(yu)是乎,無數(shu)的(de)平臺蜂擁(yong)而起,更有(you)眾多的(de)“專家”大聲疾呼:“未(wei)來(lai)教育培訓(xun)方(fang)式將(jiang)改變,線上培訓(xun)將(jiang)替(ti)代線下培訓(xun)成為未(wei)來(lai)的(de)趨勢”。
與此同時,我也(ye)觀察到(dao)很(hen)多(duo)培訓師按耐(nai)不住,開始各種探索,線上模式網課、視頻錄制、9.9元(yuan)直播(bo)(bo),更有(you)甚(shen)者直接打著公益(yi)免費的旗(qi)號開展直播(bo)(bo)培訓,希望吸引網上流量,轉線上客(ke)戶引流線下變為效益(yi)。那么(me),作為一名專注于企業培訓二十多(duo)年的職業培訓師,我為什么(me)不做線上直播(bo)(bo)培訓課程呢?理(li)由有(you)三:
01、線(xian)上和線(xian)下是完全兩種(zhong)不同的教學方式
比(bi)如說應試教育(yu)這種方(fang)(fang)式(shi)(shi)就比(bi)較(jiao)適合(he),主要方(fang)(fang)式(shi)(shi)是由老師(shi)講(jiang)授,學員去聽講(jiang)。因(yin)(yin)此,像疫情期間教育(yu)部門開展(zhan)“停(ting)課不停(ting)學"的方(fang)(fang)式(shi)(shi)方(fang)(fang)法,就得(de)到了(le)大(da)部分(fen)學校和家長的一致(zhi)認同。但對于企業咨詢管理培訓(xun)的話,這種教育(yu)方(fang)(fang)式(shi)(shi)就顯得(de)尤為不適。因(yin)(yin)為我們忽略了(le)成人的學習特點(dian):
經驗導向
成人學習的時候會(hui)把(ba)自己(ji)的經(jing)驗帶到(dao)課堂上,拿自己(ji)的經(jing)驗來驗證學習內容
問題/任務導向
成(cheng)(cheng)人學(xue)習是為了解決問(wen)題(ti)或者完(wan)成(cheng)(cheng)任務,帶有很強的(de)目的(de)性/功利性
自我引導
成人容易(yi)以自我(wo)為中心
成人注意力特點
據(ju)科(ke)學(xue)研究,成人的注意力集(ji)中周期是(shi)20分鐘/周期,要想保證(zheng)課程效果,那在課程的設(she)計(ji)上就(jiu)會(hui)對(dui)講師有很大(da)的挑(tiao)戰性。
因此(ci)(ci),企業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)會(hui)要求培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師在(zai)熟練(lian)掌握(wo)成年人教學(xue)的(de)(de)特點上,根據企業和(he)團隊(dui)的(de)(de)需求有針對性的(de)(de)解決問題(ti),在(zai)此(ci)(ci)過程還會(hui)通過現場的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)技術和(he)活動設置(zhi)讓成年人真正進入培(pei)(pei)(pei)訓(xun)現場所設置(zhi)的(de)(de)環境氛圍(wei)中(zhong)。以此(ci)(ci)來達成我們最終(zhong)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效果和(he)目的(de)(de)。
那試問,線上單(dan)方面的講(jiang)解,如何(he)能讓你的受訓對象在不可控的環境、時(shi)(shi)段、氛圍(wei)、頻道不一致時(shi)(shi),還能保證(zheng)課程的效(xiao)果呢?
答案是:太難了!
所(suo)以,當下一(yi)些培訓師,美其名(ming)曰的(de)(de)打著所(suo)謂轉(zhuan)型(xing)線上(shang)(shang)培訓或直播上(shang)(shang)課的(de)(de)名(ming)義幫(bang)扶企業,我認為(wei)除了冠冕堂皇的(de)(de)在疫情時(shi)期撈(lao)錢以外,恐怕也想不到什么其他的(de)(de)理由了。
02、線上培訓(xun)早已(yi)布局,再分羹很(hen)難
很多線上(shang)教育平(ping)臺(tai),比如相應的(de)一些大型線上(shang)平(ping)臺(tai)機構早在(zai)過(guo)去(qu)的(de)十年中就(jiu)己經開始進(jin)行網絡布局。我們姑且不(bu)論他們線上(shang)培訓(xun)做的(de)好與不(bu)好?但(dan)有一點是(shi)毋庸(yong)置疑的(de),那就(jiu)是(shi)他們本(ben)身只做平(ping)臺(tai),并未涉及實際(ji)的(de)講課。而作為現場授(shou)課的(de)培訓(xun)師(shi),是(shi)用自己本(ben)身多年的(de)工作經驗(yan)和(he)實戰的(de)課程內容(rong)來幫助企業。此時轉型來做線上(shang)的(de)直播和(he)微課,又該如何能夠保(bao)證到質量和(he)效果呢(ni)?
很多網(wang)絡平(ping)(ping)臺,因(yin)為平(ping)(ping)臺本身視(shi)頻資源豐富,所以他能(neng)夠吸引(yin)客戶為整個(ge)(ge)(ge)(ge)平(ping)(ping)臺帶來(lai)大(da)的(de)(de)流量(liang),但平(ping)(ping)攤(tan)到每一個(ge)(ge)(ge)(ge)培訓講師身上(shang),特別是同質(zhi)類的(de)(de)綜(zong)合(he)性(xing)培訓課程,又(you)能(neng)夠分到多少流量(liang)呢(ni)?而這(zhe)些流量(liang)又(you)要(yao)實際轉化為效益的(de)(de)話(hua),我(wo)們就可(ke)想而知(zhi),這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)付(fu)出與正比是無法相提并論的(de)(de)。臨時的(de)(de)轉場,充其量(liang)只(zhi)是去貢獻(xian)個(ge)(ge)(ge)(ge)流量(liang)值(zhi)而已。當然(ran),如你所愿,非要(yao)去貢獻(xian)個(ge)(ge)(ge)(ge)流量(liang),還不如去炒個(ge)(ge)(ge)(ge)菜,唱個(ge)(ge)(ge)(ge)歌,跳個(ge)(ge)(ge)(ge)舞,有(you)可(ke)能(neng)吸引(yin)的(de)(de)粉絲(si)流量(liang)會來(lai)的(de)(de)更多些。
03、水中撈月不(bu)如腳踏實地
即使當下,很(hen)多(duo)培(pei)訓師愿(yuan)意花大量的(de)精力(li)和時(shi)間去打(da)造網課,但(dan)當疫(yi)情結束(shu)后,暮然回(hui)首(shou),你(ni)會(hui)(hui)發現自己(ji)還是會(hui)(hui)重操(cao)舊業(ye),在線下一(yi)步一(yi)個腳印的(de)幫助(zhu)企業(ye)解決實(shi)際(ji)問題才是正題。
那與其這(zhe)(zhe)樣(yang),還(huan)不如(ru)靜下心來(lai)反思(si)自我(wo),修煉內功。之前的你可(ke)能(neng)深夜還(huan)在(zai)研討教(jiao)案和奔波;深夜還(huan)在(zai)為如(ru)何(he)才(cai)能(neng)解決客戶的問題而(er)冥思(si)苦想此時,恰(qia)好有這(zhe)(zhe)個機(ji)會(hui),何(he)不趁此多(duo)學習,多(duo)思(si)考(kao),待短暫休(xiu)整后,再大踏步邁進!
有(you)培(pei)訓師可(ke)能會說,我(wo)們做(zuo)直(zhi)播做(zuo)網課,不(bu)一定(ding)轉化效(xiao)益(yi),也可(ke)以做(zuo)一做(zuo)自我(wo)的(de)推廣和(he)宣傳。那我(wo)又想問,五年(nian)前(qian)十年(nian)前(qian)你(ni)為什(shen)么(me)沒有(you)做(zuo)網課和(he)宣傳?因為我(wo)們都(dou)(dou)很(hen)清楚,雖(sui)然是(shi)(shi)同(tong)樣(yang)(yang)的(de)課程,但每個老(lao)師的(de)授課風格都(dou)(dou)不(bu)一樣(yang)(yang),取決(jue)了你(ni)是(shi)(shi)否能夠得到企業的(de)青睞。不(bu)是(shi)(shi)說你(ni)的(de)課程不(bu)好,而是(shi)(shi)你(ni)的(de)這種直(zhi)播網課方(fang)式真的(de)就是(shi)(shi)你(ni)最好的(de)表現(xian)形式嗎?可(ke)能你(ni)不(bu)做(zuo)還好,做(zuo)了,待(dai)疫情(qing)過后(hou),線(xian)上(shang)留下的(de)是(shi)(shi)一地雞毛(mao)。
最(zui)后,我只想說,真正的(de)職業培(pei)訓(xun)(xun)師一(yi)定是腳踏實(shi)地(di)、始(shi)終以(yi)企(qi)業的(de)效益(yi)核心(xin)為(wei)基礎(chu),圍繞企(qi)業的(de)發(fa)展(zhan)需求來培(pei)訓(xun)(xun)的(de),不是單(dan)純為(wei)了培(pei)訓(xun)(xun)的(de)經(jing)濟效益(yi)而去做(zuo)培(pei)訓(xun)(xun)。
我(wo)們始(shi)終堅(jian)信(xin):不忘初心(xin),方得始(shi)終!
我(wo)們始終(zhong)堅信:疫情終(zhong)會過(guo)去,春暖必定花開!
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