為什么(me)在(zai)(zai)互聯(lian)網時代,員工跳(tiao)槽(cao)率增長(chang)?為什么(me)很多員工不(bu)愿意長(chang)期(qi)留在(zai)(zai)企業(ye)?有以(yi)下(xia)幾個因素(su):
因素一(yi):企業所(suo)處的行業前景(jing)十(shi)分重(zhong)要。
企業所處(chu)的行業如(ru)果(guo)缺(que)乏核心競爭力,沒有(you)發(fa)展(zhan)前景,或(huo)者行業很容易被(bei)互聯網技(ji)術(shu)所顛覆,員工(gong)離(li)職(zhi)率勢必(bi)很高(gao)。
因素二:企業要(yao)提供有意義、有氛圍(wei)、有挑戰性(xing)的工作(zuo)機會。
企業(ye)(ye)(ye)如(ru)果按(an)部就班,行(xing)政官僚(liao),短期(qi)績效評估,年(nian)輕員工(gong)潛力不會被激發,消(xiao)極怠工(gong),遲早離開公司(si)。不要說企業(ye)(ye)(ye),即使北(bei)京大學這兩(liang)年(nian)的(de)(de)年(nian)輕員工(gong)離職(zhi)率也比幾(ji)年(nian)前(qian)高出幾(ji)個百分點。2017年(nian),我帶學生參觀(guan)了(le)很多(duo)創(chuang)新組(zu)織,如(ru)ofo、優客、空中(zhong)食宿(su)等中(zhong)外企業(ye)(ye)(ye),那(nei)里的(de)(de)員工(gong)看上去開心、愉(yu)悅,他們的(de)(de)工(gong)作極具挑(tiao)戰(zhan)性(xing),公司(si)提供了(le)富有挑(tiao)戰(zhan)的(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)平臺,文化氛圍相當人性(xing)化。
因素三:激勵機(ji)制不到位。
員(yuan)(yuan)工離職(zhi)的(de)重要原因(yin)之(zhi)一是公司對員(yuan)(yuan)工的(de)付(fu)(fu)出(chu)沒有兌現承諾。企業競爭進步(bu)加劇,如果企業對員(yuan)(yuan)工只要求付(fu)(fu)出(chu)、勤奮、加班而物(wu)質、精神激勵機制(zhi)不到位,員(yuan)(yuan)工流失率勢必(bi)增加。不論(lun)是國企、民營,還是跨國公司,員(yuan)(yuan)工的(de)忠誠度勢必(bi)下降(jiang)。銷售額已達6000億(yi)的(de)華為公司,任(ren)正(zheng)飛(fei)的(de)股份卻只有1.5%左右,因(yin)為任(ren)正(zheng)非明(ming)白:財聚人散,人聚財散。華為的(de)管理激勵體系,就(jiu)是讓每個員(yuan)(yuan)工在奉(feng)獻之(zhi)后得到豐厚回報。
因素四(si):員(yuan)工(gong)離職與公司高(gao)管領導力缺失(shi)有直接關系。
領(ling)導力專家庫(ku)澤斯和波(bo)世納曾提出領(ling)導力的五種(zhong)行為:身體(ti)力行,共啟(qi)愿景、挑戰現(xian)狀,使眾人行,激勵(li)人心。他們通過30多年調研,發現(xian)卓越領(ling)導者身上通常(chang)具備四(si)種(zhong)素(su)質(zhi):待人真(zhen)誠、有預見(jian)性,稱職勝任、鼓舞人心。不具備這四(si)種(zhong)素(su)質(zhi),領(ling)導力的五種(zhong)行為只是空中閣樓(lou)。
仔細觀察今天的創新企(qi)業(ye)(ye)、國(guo)企(qi)、跨國(guo)公司中的離(li)職現象,領導(dao)力缺失就是凸(tu)顯導(dao)因(yin)。管(guan)理(li)層(ceng)對(dui)(dui)員(yuan)工(gong)動機(ji)需(xu)求不了(le)解(jie), 對(dui)(dui)員(yuan)工(gong)的物(wu)質(zhi)、精神激勵機(ji)制都(dou)不到位(wei)。在(zai)人崗不匹配的情況下,員(yuan)工(gong)工(gong)作一段時間后都(dou)會產生厭(yan)倦、懈怠(dai)工(gong)作,工(gong)作效率(lv)也低下。有數據顯示,企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)不得當或者招聘了(le)錯(cuo)誤的人,企(qi)業(ye)(ye)會付出與工(gong)資(zi)(zi)相比15倍的代價。這不僅對(dui)(dui)員(yuan)工(gong)自身(shen)發(fa)展不利,還會使公司付出過(guo)多(duo)的人力和(he)物(wu)力資(zi)(zi)本。
因此(ci),企業(ye)管理(li)者要運用科學(xue)的(de)方(fang)案解(jie)決人崗(gang)不匹(pi)配問(wen)題,建議先建立(li)人才(cai)梯隊,采用測評(ping)工(gong)具等方(fang)式提(ti)取(qu)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)動(dong)機(ji)需(xu)求,根(gen)據(ju)員(yuan)(yuan)工(gong)需(xu)求,做好員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)激勵機(ji)制。不僅(jin)能(neng)提(ti)高人崗(gang)匹(pi)配度,降(jiang)低員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)流動(dong)率,自然而(er)然也能(neng)夠提(ti)高企業(ye)的(de)業(ye)績(ji)。
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