我經常在銷售培訓課堂上給學員們說這樣一句話:勤奮的打敗懶惰的,專業的打敗勤奮的,今天說的更加的讓人難以接受,那就是在專業面前勤奮,會變得一文不值。尤其是在今天的中國銷售市場上,在銷售這個行業里面工作多年的朋友,可能會更加的感同身受。
10年之前銷售,還是一個非常低門檻的職業,甚至在社會上也不是一個特別讓人羨慕的職業。記得10年之前很多人會比較歧視兩個職業,一個是開車的司機,另一個就是銷售員。這兩個崗位選擇人的標準是非常低的,只要你不怕辛苦,都可以做銷售,甚至有的人還說,只要酒量大銷量就有多大。銷售都是油嘴滑舌,坑蒙拐騙的代名詞。總而言之,銷售這樣的職業是一個非常沒有含金量的職業。所以銷售這個行業里的人也是魚龍混雜,技術低下。
不過今天,銷售再也不是任何人都可以從事的職業。隨著中國的產能過剩,各行各業都面臨著激烈的市場競爭,銷售越來越成為決定一個生產型企業興旺發展的關鍵,很多的公司因為沒有得力的銷售團隊而被迫淘汰出局。油嘴滑舌,能喝酒,都不足以幫助一個公司扭轉銷售的敗局。銷售越來越變成一個非常專業的職業。
如果你現在問一個公司的HR的招聘,什么人才最難找?那就是銷售。在北京,維護一個普通的銷售員的成本至少15,000元以上,關鍵是這樣的人還不好找。每個企業都想找到馬上能夠上手的銷售人員來為企業賣出更多的產品。關鍵是這樣的人才是很難找到的。因為他們在現有的崗位上收入非常高的人。一個企業培養一個新人,到銷售能夠獨擋一面的銷售人才,需要更多的時間。今天的銷售比10年前的銷售,試錯成本更高。10年前的中國是一個增量市場,每個行業都在急劇的擴大,銷售相對就會變得比較容易;而今天的中國市場已經變成一個存量市場,甚至是一個減量市場,有了更多的選擇。銷售變得更加的艱難,一個銷售人員的錯誤會同樣給公司帶來的代價會更大,沒有經過銷售培訓的銷售人員是企業*的成本,因為試錯成本變大 ,很難讓企業容忍銷售新手的成長過程。
所以今天越來越多的(de)(de)(de)公司(si)銷售(shou)(shou)團隊的(de)(de)(de)培訓和提高,職業化的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)團隊,正(zheng)在(zai)(zai)(zai)成為推動公司(si)發展的(de)(de)(de)重要力(li)(li)(li)量。試(shi)想一(yi)(yi)(yi)下,一(yi)(yi)(yi)個平庸的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)人(ren)員在(zai)(zai)(zai)顧問式(shi)訓練過的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)人(ren)員面(mian)前,如(ru)同(tong)一(yi)(yi)(yi)個普通工(gong)程(cheng)師在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)個獲得(de)諾貝爾獎的(de)(de)(de)科(ke)學家面(mian)前一(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)無(wu)力(li)(li)(li)抗衡。記(ji)得(de)有這(zhe)(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)個小故事,公司(si)的(de)(de)(de)機器(qi)無(wu)法正(zheng)常運轉(zhuan),工(gong)程(cheng)師沒有辦法解決這(zhe)(zhe)個問題,請來專家之后,在(zai)(zai)(zai)機器(qi)上畫了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)條線,在(zai)(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個地方拆(chai)開(kai)機器(qi)就找到了(le)(le)問題出在(zai)(zai)(zai)哪里,從(cong)而修好了(le)(le)機器(qi)。專家拿(na)到1萬美(mei)金(jin)的(de)(de)(de)回報。一(yi)(yi)(yi)根線,1萬美(mei)金(jin),這(zhe)(zhe)就是(shi)專業的(de)(de)(de)力(li)(li)(li)量。在(zai)(zai)(zai)今天競(jing)爭日趨激烈的(de)(de)(de)時(shi)代(dai),產品同(tong)質化,價格透明化,銷售(shou)(shou)的(de)(de)(de)競(jing)爭專業化的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)團隊所提供的(de)(de)(de)專業化的(de)(de)(de)客戶服務。在(zai)(zai)(zai)專業面(mian)前,勤奮變得(de)一(yi)(yi)(yi)文不值。勤奮只(zhi)能讓一(yi)(yi)(yi)個人(ren)謀生,專業卻能讓一(yi)(yi)(yi)個人(ren)能力(li)(li)(li)綻放。
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