企業文化更新之企業生存境界提升攻略
提(ti)升(sheng)企業(ye)境界，打造(zao)*企業(ye)
隨著(zhu)(zhu)中國經濟的(de)發(fa)展，中國涌現(xian)了(le)(le)大(da)量具(ju)有(you)較強(qiang)競爭(zheng)力的(de)優秀企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業。這些企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業同時具(ju)備著(zhu)(zhu)優秀的(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業文化，在其(qi)發(fa)展過(guo)程中文化也(ye)起到了(le)(le)較好的(de)推動作(zuo)用。然(ran)而，隨著(zhu)(zhu)市(shi)場(chang)環境(jing)的(de)變化，這些企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業普遍面臨(lin)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業文化的(de)更新問(wen)(wen)題，尤其(qi)是決定(ding)著(zhu)(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業生存(cun)境(jing)界(jie)的(de)愿景使命更新問(wen)(wen)題。去年華為(wei)、阿里巴巴已經更新了(le)(le)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業愿景，今年騰訊(xun)也(ye)在思索如何(he)(he)更新企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業愿景使命。本文在深(shen)入(ru)(ru)剖析企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業生存(cun)境(jing)界(jie)理(li)論的(de)基礎(chu)上，進(jin)一步探討(tao)了(le)(le)生存(cun)境(jing)界(jie)與企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業績效(xiao)的(de)關系以(yi)及如何(he)(he)判斷(duan)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業所處境(jing)界(jie)的(de)方法，最后更深(shen)入(ru)(ru)探討(tao)了(le)(le)利(li)用文化更新提升企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業生存(cun)境(jing)界(jie)的(de)方法。
一、人的需求層次與企業生存境界
馬斯(si)洛將(jiang)人(ren)的需求分(fen)(fen)為生理(li)、安全、社(she)交、尊(zun)重、自我實(shi)現(xian)五個層次。本人(ren)在研究數百家(jia)企業(ye)愿景使命的基礎上(shang)，將(jiang)企業(ye)的生存境界分(fen)(fen)為為生存而(er)(er)戰(zhan)、為生活而(er)(er)戰(zhan)、為榮耀而(er)(er)戰(zhan)、為夢(meng)想而(er)(er)戰(zhan)四(si)個層次，具體如下：
1、為生(sheng)存(cun)而戰(zhan)的(de)企業(ye)，其目標是活著，滿(man)足(zu)員工的(de)安全和生(sheng)理需求，幾乎沒有明確的(de)愿景與使命。這種類型的(de)企業(ye)以創業(ye)公司為主，也有一(yi)些經營虧損的(de)企業(ye)面臨(lin)為生(sheng)存(cun)而戰(zhan)的(de)境地；
2、為生(sheng)活(huo)而(er)戰的(de)企業(ye)(ye)，其目標是(shi)(shi)活(huo)出人(ren)樣，滿(man)足員(yuan)工的(de)社交(jiao)需求，愿景使命主要(yao)圍繞(rao)個人(ren)的(de)生(sheng)活(huo)態(tai)度、提(ti)供產品/服務(wu)、個人(ren)形象(xiang)等展開(kai)描(miao)述。如中國樂凱膠片集團的(de)使命和(he)(he)愿景“載錄(lu)時(shi)代信息，服務(wu)現代生(sheng)活(huo)”，只是(shi)(shi)告訴別人(ren)自己的(de)產品特(te)點及作用，并未提(ti)出明確的(de)挑戰性目標。這(zhe)類(lei)企業(ye)(ye)在四類(lei)企業(ye)(ye)中占比*，其績效一般，也(ye)沒有太(tai)多(duo)理想，領(ling)導思考的(de)主要(yao)是(shi)(shi)如何通過企業(ye)(ye)的(de)產品和(he)(he)服務(wu)，讓(rang)企業(ye)(ye)和(he)(he)員(yuan)工活(huo)的(de)相對較好。大多(duo)國有企業(ye)(ye)處于該種境界，很(hen)多(duo)民營(ying)企業(ye)(ye)亦如此；
3、為榮(rong)耀(yao)而(er)戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)，目標是活出(chu)面子(zi)，滿(man)足員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)尊(zun)重需求，愿景使命主要圍(wei)繞企(qi)業(ye)地位(wei)展開描述(shu)。如萬科集團的(de)(de)(de)(de)愿景“成為中國房(fang)地產行業(ye)領跑者”，鮮(xian)明的(de)(de)(de)(de)提出(chu)了奮斗目標。這種類型的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)領導一般都有(you)野心，員(yuan)工也有(you)很強的(de)(de)(de)(de)斗志，希望能夠以較好(hao)的(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)捍衛自己(ji)的(de)(de)(de)(de)尊(zun)嚴，因而(er)領導者往(wang)往(wang)可以帶領團隊創(chuang)造(zao)令(ling)人矚目的(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)。為榮(rong)耀(yao)而(er)戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)相對較多(duo)，民營(ying)、外資(zi)企(qi)業(ye)居多(duo)，亦(yi)有(you)相當的(de)(de)(de)(de)國有(you)企(qi)業(ye)不(bu)甘于(yu)滿(man)足現(xian)狀(zhuang)，積極奮起，不(bu)斷創(chuang)造(zao)佳(jia)績(ji)；
4、為(wei)夢(meng)(meng)想(xiang)(xiang)而(er)戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)目標是讓(rang)(rang)(rang)世界更(geng)美好(hao)，滿足員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)自我實現(xian)需求，愿景使命(ming)主(zhu)要圍(wei)繞如(ru)何讓(rang)(rang)(rang)社會更(geng)美好(hao)來(lai)展開描述。如(ru)阿里巴(ba)巴(ba)的(de)(de)(de)(de)使命(ming)“讓(rang)(rang)(rang)天(tian)下沒(mei)有難(nan)做的(de)(de)(de)(de)生意(yi)”，清晰的(de)(de)(de)(de)表明了利(li)他(ta)的(de)(de)(de)(de)決心(xin)。這(zhe)種(zhong)類型企業(ye)(ye)遵循客戶為(wei)王(wang)的(de)(de)(de)(de)經營理念，領(ling)導(dao)者喜(xi)歡創(chuang)新，員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)創(chuang)造(zao)能力很(hen)強，甚至帶(dai)來(lai)一(yi)些促進社會發展或(huo)更(geng)好(hao)使用體驗(yan)的(de)(de)(de)(de)巔復性創(chuang)造(zao)。為(wei)夢(meng)(meng)想(xiang)(xiang)而(er)戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)相(xiang)對較(jiao)(jiao)少，需要領(ling)導(dao)者有較(jiao)(jiao)高(gao)的(de)(de)(de)(de)境界和(he)偏執(zhi)的(de)(de)(de)(de)特點，在瘋(feng)狂利(li)他(ta)中(zhong)讓(rang)(rang)(rang)企業(ye)(ye)獲得高(gao)速發展。這(zhe)種(zhong)企業(ye)(ye)以民企為(wei)主(zhu)，國有企業(ye)(ye)因其治理模式，難(nan)以出(chu)現(xian)為(wei)夢(meng)(meng)想(xiang)(xiang)而(er)戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)。
二、企業生存境界影響企業績效
通過111家優秀企(qi)業的梳理，結合其績(ji)效和影(ying)響力(li)，我們可以發(fa)現(xian)：
1、為(wei)夢想而戰的企業往往是偉大(da)的企業
表中，為夢想而戰(zhan)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)共15家(jia)(jia)，除小米外均為*企(qi)業(ye)(ye)(ye)。小米作為一家(jia)(jia)成立不足十年且擁有眾多粉絲(si)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，能夠取(qu)得中國500強企(qi)業(ye)(ye)(ye)并依然有強勁(jing)的(de)增長(chang)生態，如果其堅(jian)持利他精神(shen)，不斷為客戶創造出更多更酷的(de)產品，其成為*企(qi)業(ye)(ye)(ye)也只是時間(jian)問題(ti)。
2、愿景(jing)或使(shi)命中(zhong)有一(yi)項為夢想而戰的企(qi)業，往(wang)往(wang)是*企(qi)業
表格中(zhong)(zhong)標注紅字的(de)16家(jia)企(qi)業(ye)的(de)使命愿(yuan)景(jing)中(zhong)(zhong)均包含一(yi)項為夢想(xiang)而戰(zhan)的(de)要素(su)，他們大多為*企(qi)業(ye)。為夢想(xiang)而戰(zhan)的(de)企(qi)業(ye)更是(shi)(shi)**企(qi)業(ye)。也(ye)就是(shi)(shi)說，愿(yuan)景(jing)與使命中(zhong)(zhong)有一(yi)項屬于是(shi)(shi)為夢想(xiang)而戰(zhan)的(de)企(qi)業(ye)，往往是(shi)(shi)*企(qi)業(ye)。
3、真正優秀的企業，至少(shao)是(shi)為榮耀而戰的企業
通過(guo)表(biao)中企業(ye)名稱可以發現，絕大多數優(you)秀(xiu)的企業(ye)處于(yu)為(wei)榮耀(yao)而戰和為(wei)夢想而戰的境(jing)界之中。因此(ci)可以得出(chu)結論(lun)，真正優(you)秀(xiu)的企業(ye)至少是(shi)為(wei)榮耀(yao)而戰的企業(ye)。
綜上(shang)可(ke)(ke)知，優秀的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業往(wang)往(wang)是境界(jie)(jie)高的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業，而且(qie)境界(jie)(jie)越(yue)高的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業，所取得(de)的(de)(de)(de)成績越(yue)好(hao)。反過來，可(ke)(ke)以(yi)判(pan)斷企(qi)(qi)業生存境界(jie)(jie)影響企(qi)(qi)業績效，具體原理如下：
1、為夢想(xiang)而(er)戰(zhan)的(de)(de)企業，其(qi)領(ling)導者擁有(you)很強的(de)(de)創新(xin)(xin)意(yi)識(shi)和(he)(he)利(li)他意(yi)識(shi)，能(neng)夠(gou)通過夢想(xiang)激發(fa)員工的(de)(de)自(zi)我實現需求(qiu)以及創造(zao)激情，企業往(wang)往(wang)能(neng)夠(gou)創造(zao)出讓人類(lei)社會變得(de)(de)更加美好的(de)(de)產品或服務，從而(er)獲得(de)(de)眾多粉絲(si)，最(zui)終越來越好。為夢想(xiang)而(er)戰(zhan)的(de)(de)企業，其(qi)成功(gong)是(shi)(shi)“創新(xin)(xin)和(he)(he)利(li)他”的(de)(de)成功(gong)，本(ben)質是(shi)(shi)生存(cun)境界(jie)的(de)(de)成功(gong)。
2、為(wei)榮(rong)耀(yao)而戰的(de)企業，其領導(dao)者有很(hen)強的(de)榮(rong)耀(yao)心(xin)和(he)企圖心(xin)，希望帶領團隊打造(zao)為(wei)*企業。員工在領導(dao)的(de)鼓動下(xia)和(he)績效(xiao)推動下(xia)，被激(ji)發(fa)出尊(zun)重需求(qiu)，具備很(hen)強的(de)斗志、且十分注重個人和(he)團體(ti)的(de)尊(zun)嚴，他們積極奮進(jin)，不斷創造(zao)新的(de)榮(rong)耀(yao)。
3、為生(sheng)活而(er)戰的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)，領(ling)導者往(wang)(wang)往(wang)(wang)因(yin)缺(que)(que)乏戰略(lve)(lve)眼光或資源整合、戰略(lve)(lve)管控等(deng)能力不(bu)夠強，也有可(ke)能是企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)治理(li)機制(zhi)（如國(guo)企(qi)(qi)(qi)）導致(zhi)其(qi)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)熱(re)愛度不(bu)夠，導致(zhi)其(qi)所領(ling)導的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)企(qi)(qi)(qi)圖(tu)心不(bu)太強，往(wang)(wang)往(wang)(wang)缺(que)(que)少精益(yi)求精、做(zuo)到*的(de)(de)精神，很難做(zuo)出令(ling)人側(ce)目的(de)(de)成績。
4、為生(sheng)存(cun)而戰(zhan)的(de)企業，領(ling)導(dao)者在(zai)(zai)戰(zhan)略規劃、戰(zhan)略管控、資源(yuan)整合三方(fang)面的(de)綜合能力(li)相(xiang)(xiang)對較(jiao)弱，導(dao)致企業績效相(xiang)(xiang)對較(jiao)差(cha)、員工士(shi)氣低落。這種情況下，優(you)秀(xiu)員工的(de)流失(shi)進一步加劇企業的(de)問題。留下的(de)員工大多也(ye)是為生(sheng)存(cun)所迫也(ye)很努力(li)，但在(zai)(zai)方(fang)向不清(qing)、資源(yuan)有限(xian)、能力(li)不足的(de)客觀(guan)情況下，難以創造出令人滿(man)意的(de)績效。
三、如何判斷企業所處境界
企(qi)業的(de)(de)生存(cun)境界(jie)一(yi)般情(qing)況下(xia)相對穩定，但(dan)也(ye)并非一(yi)塵不變(bian)，其(qi)(qi)往(wang)往(wang)隨(sui)著企(qi)業內(nei)外部環境變(bian)化而(er)出現變(bian)化。比較(jiao)常(chang)見的(de)(de)是，成(cheng)功令得企(qi)業忘記初心變(bian)得驕(jiao)傲(ao)，最后從為夢(meng)想(xiang)/榮耀而(er)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)淪落(luo)到為生活(huo)/生存(cun)而(er)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)境地。如(ru)為夢(meng)想(xiang)而(er)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)索尼，其(qi)(qi)在隨(sui)身(shen)聽領域的(de)(de)成(cheng)功將其(qi)(qi)推向成(cheng)功巔峰，驕(jiao)傲(ao)或者松(song)懈(xie)使得其(qi)(qi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略敏感性變(bian)弱，未(wei)能把(ba)握數字音樂帶來的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略機遇，從而(er)面臨長達十余年(nian)的(de)(de)衰落(luo)，淪落(luo)到為生活(huo)而(er)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)甚至(zhi)生存(cun)而(er)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)境界(jie)。雖然(ran)其(qi)(qi)2017年(nian)創(chuang)造了創(chuang)紀錄(lu)的(de)(de)利潤，一(yi)舉止住長期下(xia)滑的(de)(de)頹勢(shi)，但(dan)能否(fou)重新回到為夢(meng)想(xiang)而(er)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)境界(jie)，仍有待觀察(cha)。
如何判斷(duan)一家企(qi)業處于哪種生(sheng)存境界(jie)，可以采用(yong)文字定性、績效確認和(he)亮點判斷(duan)相(xiang)結(jie)合的(de)方(fang)法：
1、愿景和使命來定性
企(qi)業愿景(jing)和(he)使(shi)(shi)(shi)(shi)命(ming)確(que)定后，一般5年(nian)內是不(bu)會變(bian)化(hua)的，因(yin)而(er)可以(yi)從(cong)其判(pan)斷企(qi)業較(jiao)(jiao)長期(qi)的生存境界(jie)。如果企(qi)業頻繁變(bian)更愿景(jing)和(he)使(shi)(shi)(shi)(shi)命(ming)，只能說明(ming)企(qi)業方向不(bu)明(ming)確(que)，經營規劃欠思考，只能歸為生活/生存而(er)戰的境界(jie)。如果企(qi)業愿景(jing)和(he)使(shi)(shi)(shi)(shi)命(ming)相(xiang)對較(jiao)(jiao)長階(jie)段（至少超過3年(nian)）不(bu)變(bian)化(hua)，則需要通過判(pan)斷其使(shi)(shi)(shi)(shi)命(ming)或愿景(jing)中所表現出的具體(ti)境界(jie)：
如(ru)(ru)果(guo)其(qi)中體現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求，而(er)是(shi)利他則(ze)屬于(yu)為(wei)(wei)夢(meng)想而(er)戰(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存境(jing)界，如(ru)(ru)“讓天下沒(mei)有難做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生意”；如(ru)(ru)果(guo)其(qi)中體現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)位(wei)需(xu)(xu)求，則(ze)應劃(hua)入為(wei)(wei)榮耀而(er)戰(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存境(jing)界，如(ru)(ru)“成為(wei)(wei)中國(guo)房地(di)產行業(ye)(ye)(ye)(ye)領(ling)跑者”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)萬科；如(ru)(ru)果(guo)其(qi)中體現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)地(di)位(wei)之外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求，如(ru)(ru)產品/服(fu)務、人格、不(bu)(bu)(bu)可量化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)愿望(wang)（卓越）等，則(ze)劃(hua)入為(wei)(wei)生活(huo)而(er)戰(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存境(jing)界，如(ru)(ru)“載錄時(shi)代(dai)信息，服(fu)務現(xian)代(dai)生活(huo)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)樂凱(kai)；一般情況下，沒(mei)有明確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)愿景(jing)和(he)使(shi)命的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，則(ze)劃(hua)入為(wei)(wei)生存而(er)戰(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)境(jing)界，但如(ru)(ru)果(guo)本(ben)身(shen)該企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)績效十(shi)分(fen)優秀、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化十(shi)分(fen)系統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)除外。如(ru)(ru)綠地(di)集(ji)團(tuan)和(he)恒大集(ji)團(tuan)都是(shi)十(shi)分(fen)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，其(qi)官(guan)網展示的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化系統(tong)(tong)十(shi)分(fen)系統(tong)(tong)，卻沒(mei)有愿景(jing)使(shi)命，這只能說明不(bu)(bu)(bu)同企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化體系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容理(li)解不(bu)(bu)(bu)同或文字表述方(fang)式不(bu)(bu)(bu)同，如(ru)(ru)果(guo)細究領(ling)導發言(yan)、內(nei)部(bu)培訓(xun)資料，均可較為(wei)(wei)容易(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提煉(lian)出其(qi)愿景(jing)和(he)使(shi)命。
由于愿(yuan)景(jing)(jing)使命(ming)分(fen)別表述，其(qi)各自歸(gui)(gui)為的(de)(de)境(jing)界可能不同，因此采用取下原(yuan)則，一(yi)般以兩者(zhe)(zhe)中較(jiao)低境(jing)界者(zhe)(zhe)作(zuo)為最終該企(qi)業的(de)(de)境(jing)界定位。如萬(wan)科(ke)其(qi)使命(ming)“建筑無限生(sheng)活”是利他應歸(gui)(gui)入(ru)為夢(meng)想而(er)戰，但其(qi)愿(yuan)景(jing)(jing)“成(cheng)為中國房地產(chan)行業領跑者(zhe)(zhe)”鮮明表明自己要到達(da)的(de)(de)地位，應歸(gui)(gui)入(ru)為榮(rong)耀而(er)戰，故(gu)兩者(zhe)(zhe)中取低者(zhe)(zhe)，將萬(wan)科(ke)歸(gui)(gui)入(ru)為榮(rong)耀而(er)戰境(jing)界。
2、績效表現來確認
愿景和使命只(zhi)是企業(ye)的理想(xiang)，企業(ye)有可能在實(shi)際運作中面臨戰略(lve)規劃、戰略(lve)管控、資源整合能力的不足，從而(er)讓(rang)理想(xiang)難以(yi)落地，所(suo)以(yi)至少需要通過其三年左右業(ye)績表現來(lai)確認其是應歸于哪一種境界。
為夢(meng)想(xiang)而戰的(de)企(qi)(qi)業，三年期間應(ying)該(gai)創(chuang)造(zao)出了(le)很多(duo)令客戶(hu)滿意(yi)的(de)產品或服務并獲得良好的(de)口碑(bei)，企(qi)(qi)業績(ji)效(xiao)也高速增長；
為(wei)榮耀而戰的企業，三(san)年期間應(ying)該多次與競爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)競爭(zheng)(zheng)中(zhong)獲勝，其(qi)產(chan)品(pin)/服務(wu)在(zai)區域市(shi)場中(zhong)的表現(xian)越來(lai)越好，排名(ming)不斷上升直到保持(chi)在(zai)前三(san)名(ming)，績效同步(bu)快速提升；
為(wei)生活而戰的企業(ye)，三年期間可能有亮點有勝利，但總體來(lai)說排名增長不明顯(xian)。
3、近期亮點判斷轉折
企(qi)業(ye)(ye)生(sheng)存境(jing)界隨(sui)內(nei)外部環境(jing)變(bian)化(hua)而(er)變(bian)化(hua)，當(dang)長期(qi)(qi)為夢想而(er)戰(zhan)的(de)企(qi)業(ye)(ye)長期(qi)(qi)沒有令(ling)人(ren)驚喜的(de)產(chan)品，當(dang)長期(qi)(qi)處于衰落階段的(de)企(qi)業(ye)(ye)突(tu)然(ran)有了令(ling)人(ren)追捧的(de)產(chan)品，這些都意(yi)(yi)味著轉折，意(yi)(yi)味著新(xin)的(de)趨勢(shi)的(de)開始，企(qi)業(ye)(ye)的(de)生(sheng)存境(jing)界也將(jiang)隨(sui)之變(bian)化(hua)。
企業(ye)績效從好轉壞時，如(ru)(ru)果長期(qi)為夢(meng)想而(er)戰的企業(ye)一至兩年都沒有推(tui)出(chu)一款令人追捧的產品(pin)，如(ru)(ru)果長期(qi)為榮耀(yao)而(er)戰的企業(ye)不再能在重點市場中取(qu)勝，那就(jiu)意味(wei)著(zhu)企業(ye)生存境(jing)界的跌落的開始。如(ru)(ru)果同時企業(ye)內部員(yuan)工拉幫結派、論資(zi)排輩甚(shen)至驕傲自滿(man)，則意味(wei)著(zhu)企業(ye)即將迎來一個長期(qi)的境(jing)界跌落。如(ru)(ru)果被迫喪(sang)失尊(zun)嚴，則意味(wei)著(zhu)境(jing)界的徹底跌落。如(ru)(ru)中興(xing)通(tong)訊，其過往(wang)一直有良好的市場表現(xian)，按(an)其愿景使(shi)命也不至于淪(lun)落到為生活而(er)戰的境(jing)界，但在抗美(mei)事(shi)件中簽下屈辱條約，喪(sang)失尊(zun)嚴，只能跌落到為生活而(er)戰的境(jing)界。
企(qi)(qi)(qi)業(ye)績效從壞(huai)轉好時(shi)(shi)，如果之前(qian)曾(ceng)長(chang)期(qi)為(wei)(wei)(wei)(wei)夢(meng)想而(er)(er)戰(zhan)(zhan)在經歷較長(chang)時(shi)(shi)間(jian)低谷后推(tui)出了(le)一(yi)款令(ling)人追捧的(de)(de)(de)(de)產(chan)品，如果之前(qian)曾(ceng)長(chang)期(qi)為(wei)(wei)(wei)(wei)榮耀而(er)(er)戰(zhan)(zhan)在歷經較長(chang)時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)市場(chang)失敗后在重(zhong)(zhong)(zhong)點市場(chang)中重(zhong)(zhong)(zhong)新(xin)取得勝利，那(nei)就意(yi)味著企(qi)(qi)(qi)業(ye)生存境(jing)界(jie)的(de)(de)(de)(de)回(hui)升。如果同(tong)時(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)內部(bu)員工(gong)充(chong)滿激情(qing)/斗志，則意(yi)味著企(qi)(qi)(qi)業(ye)生存境(jing)界(jie)的(de)(de)(de)(de)真(zhen)正(zheng)回(hui)升。此外，原本處于較低境(jing)界(jie)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)向上提(ti)升時(shi)(shi)，則需要通過(guo)(guo)該層級至少(shao)三個重(zhong)(zhong)(zhong)大亮點，如三次重(zhong)(zhong)(zhong)點市場(chang)的(de)(de)(de)(de)勝利、三款令(ling)人追捧的(de)(de)(de)(de)產(chan)品等(deng)，從而(er)(er)最(zui)終確認其境(jing)界(jie)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升。如同(tong)索(suo)尼(ni)，經過(guo)(guo)長(chang)期(qi)低谷跌落到為(wei)(wei)(wei)(wei)生活而(er)(er)戰(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)境(jing)界(jie)，2017年迎(ying)來了(le)創(chuang)紀錄的(de)(de)(de)(de)利潤(run)，2018年雖然銷售額微增(zeng)1%，但凈(jing)利潤(run)卻同(tong)比大增(zeng)87%。索(suo)尼(ni)CEO吉(ji)田憲一(yi)郎更在2018年10月明確表示(shi)“要重(zhong)(zhong)(zhong)拾索(suo)尼(ni)創(chuang)新(xin)精神(shen)，打造出令(ling)客戶(hu)心(xin)動的(de)(de)(de)(de)產(chan)品”。一(yi)切跡象表示(shi)索(suo)尼(ni)正(zheng)在回(hui)歸(gui)為(wei)(wei)(wei)(wei)夢(meng)想而(er)(er)戰(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)境(jing)界(jie)，即將(jiang)創(chuang)造出新(xin)的(de)(de)(de)(de)輝煌。其新(xin)產(chan)品PS4新(xin)游(you)戲(xi)《蜘蛛俠》及新(xin)電影(ying)《毒(du)液》的(de)(de)(de)(de)強勁(jing)表現，則進一(yi)步確認已(yi)經回(hui)到為(wei)(wei)(wei)(wei)夢(meng)想而(er)(er)戰(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)境(jing)界(jie)。
四、如何通過文化更新提升企業的生存境界
企(qi)業(ye)文化(hua)更(geng)新提升企(qi)業(ye)境(jing)界重在更(geng)新企(qi)業(ye)愿景使命并升級三項核心(xin)能力。
1、更新傳統理念，升級愿景使命
毫無疑問，企(qi)業(ye)生(sheng)存境界越(yue)高(gao)，企(qi)業(ye)所能取得的績效也越(yue)好，畢竟(jing)激(ji)情下以客戶(hu)需求為導向的創造(zao)遠比斗(dou)志下的以競爭為目標的創新更能創造(zao)價值。
視(shi)野(ye)決(jue)(jue)定(ding)(ding)(ding)(ding)境(jing)界(jie)(jie)，境(jing)界(jie)(jie)決(jue)(jue)定(ding)(ding)(ding)(ding)格(ge)(ge)局，格(ge)(ge)局決(jue)(jue)定(ding)(ding)(ding)(ding)結(jie)局。衣衫襤褸(lv)的乞(qi)(qi)討(tao)，不是關注路(lu)上(shang)衣著(zhu)光鮮(xian)的人群，而是關注其(qi)他(ta)乞(qi)(qi)丐(gai)有沒有比自(zi)己乞(qi)(qi)討(tao)的更多，其(qi)視(shi)野(ye)決(jue)(jue)定(ding)(ding)(ding)(ding)了其(qi)依賴他(ta)人的境(jing)界(jie)(jie)，而依賴他(ta)人的境(jing)界(jie)(jie)決(jue)(jue)定(ding)(ding)(ding)(ding)了其(qi)乞(qi)(qi)討(tao)為生的格(ge)(ge)局，最終決(jue)(jue)定(ding)(ding)(ding)(ding)其(qi)一輩子只能(neng)是乞(qi)(qi)丐(gai)。
心有多(duo)大，舞(wu)臺就有多(duo)大。升(sheng)級愿景(jing)使(shi)命時盡可能(neng)的(de)從(cong)利他角度出(chu)發，遵(zun)循客戶為(wei)王(wang)原(yuan)則(ze)，設計出(chu)激發員工激情的(de)愿景(jing)和(he)使(shi)命，并將其轉化(hua)為(wei)企業的(de)信念和(he)崇高使(shi)命，打(da)造出(chu)為(wei)夢想(xiang)而戰的(de)企業。
2、升級三項核心能力，支持生存境界升級
三(san)項(xiang)核心能(neng)力(li)即戰(zhan)(zhan)略(lve)規劃(hua)、戰(zhan)(zhan)略(lve)管控和(he)資源整(zheng)合(he)三(san)項(xiang)能(neng)力(li)的(de)(de)簡稱，是(shi)企業文(wen)化落地的(de)(de)關(guan)鍵所在，其綜合(he)能(neng)力(li)決定著企業能(neng)否進入更高的(de)(de)生存境界。優(you)秀(xiu)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)規劃(hua)能(neng)力(li)，讓我(wo)們可以(yi)(yi)發(fa)現(xian)戰(zhan)(zhan)略(lve)機會(hui)甚至企業發(fa)展中極為稀缺的(de)(de)歷史機遇。優(you)秀(xiu)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)管控能(neng)力(li)，帶(dai)來(lai)的(de)(de)是(shi)*的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)執行力(li)，讓我(wo)們可以(yi)(yi)把握(wo)住戰(zhan)(zhan)略(lve)機遇。優(you)秀(xiu)的(de)(de)資源整(zheng)合(he)能(neng)力(li)，意味著企業兵強(qiang)馬壯資源足，可以(yi)(yi)讓我(wo)們進一步提升發(fa)現(xian)和(he)把握(wo)機會(hui)的(de)(de)能(neng)力(li)，獲(huo)得更大的(de)(de)成功。
戰(zhan)(zhan)略規(gui)(gui)劃(hua)能力(li)建設，建議聘(pin)請外(wai)部咨詢機構或者聘(pin)請專業講師通(tong)過工作(zuo)坊的(de)形(xing)式，與企(qi)業共(gong)同探討產生戰(zhan)(zhan)略規(gui)(gui)劃(hua)方案(an)，在此過程中提升戰(zhan)(zhan)略規(gui)(gui)劃(hua)能力(li)。戰(zhan)(zhan)略規(gui)(gui)劃(hua)重(zhong)在新(xin)理念、新(xin)模式的(de)導入(ru)，因此需要著(zhu)重(zhong)借助外(wai)部智慧，切(qie)保起到(dao)激發斗志作(zuo)用(yong)，至(zhi)少讓核心員工產生為榮耀而戰(zhan)(zhan)的(de)強烈(lie)動機。
戰略管(guan)控能(neng)力(li)建(jian)(jian)設(she)重在核心(xin)能(neng)力(li)建(jian)(jian)設(she)與KPI管(guan)控，通(tong)過核心(xin)能(neng)力(li)建(jian)(jian)設(she)逐(zhu)步提升企(qi)業競爭力(li)，通(tong)過KPI管(guan)控，有效提升企(qi)業績效，逐(zhu)步實(shi)現戰略目標。
資(zi)(zi)源整合能(neng)(neng)力建(jian)設，首先要(yao)樹立資(zi)(zi)源優(you)足的(de)理(li)念(nian)，以(yi)優(you)質(zhi)資(zi)(zi)源創造*業(ye)績(ji)從而(er)提(ti)升資(zi)(zi)源整合能(neng)(neng)力，進(jin)而(er)整合更(geng)(geng)多更(geng)(geng)優(you)資(zi)(zi)源創造更(geng)(geng)好成績(ji)。其次(ci)要(yao)樹立資(zi)(zi)源超配(pei)的(de)理(li)念(nian)，在影(ying)響到(dao)業(ye)績(ji)和競(jing)爭(zheng)力的(de)關鍵領域，可(ke)以(yi)考(kao)慮以(yi)像恒(heng)大一樣，以(yi)超配(pei)資(zi)(zi)源的(de)理(li)念(nian)建(jian)立*競(jing)爭(zheng)優(you)勢，從而(er)獲得超強競(jing)爭(zheng)力和*業(ye)績(ji)。再次(ci)，資(zi)(zi)源整合時先明確自(zi)己所(suo)需的(de)資(zi)(zi)源，再盤(pan)點優(you)質(zhi)資(zi)(zi)源供應(ying)者，盡可(ke)能(neng)(neng)以(yi)更(geng)(geng)高的(de)境界理(li)解不同利益相關者的(de)利益訴求，從而(er)提(ti)出多贏(ying)方案以(yi)整合資(zi)(zi)源。
3、抓關鍵事項，確保生存境界升級到位
僅僅升愿景使命、強化三(san)項核心能力(li)還(huan)不足以(yi)(yi)確保(bao)生存境界的(de)提升，關(guan)(guan)鍵需(xu)要集中資源抓住三(san)個以(yi)(yi)上關(guan)(guan)鍵事項，通過關(guan)(guan)鍵事項讓(rang)所有員工認(ren)識到升級(ji)到新境界后帶來的(de)巨大(da)收(shou)益，從而激發更多的(de)人以(yi)(yi)更高的(de)境界處理好各項工作，進而形成習(xi)慣。
如(ru)果要(yao)(yao)升級(ji)到(dao)為榮耀(yao)而戰的(de)境(jing)界，可以(yi)集中資源并設(she)計(ji)強有力的(de)激(ji)(ji)勵機制(zhi)(zhi)到(dao)幾個關(guan)鍵市場，通過三次以(yi)上的(de)重大勝利激(ji)(ji)勵全員士氣和(he)斗志，形成(cheng)為榮耀(yao)而戰的(de)習慣。如(ru)果要(yao)(yao)升級(ji)到(dao)為夢想(xiang)而戰的(de)境(jing)界， 可以(yi)集中資源和(he)激(ji)(ji)勵機制(zhi)(zhi)打造(zao)幾項令(ling)人追(zhui)捧的(de)關(guan)鍵產(chan)品，在(zai)吸(xi)粉的(de)同時，為企業創造(zao)大量經濟(ji)效益。
【作者簡介】 楊天河，暨南大學MBA，對(dui)(dui)標(biao)挖(wa)潛(qian)（對(dui)(dui)標(biao)管(guan)理(li)+全面(mian)降本增(zeng)效+管(guan)理(li)診斷）專(zhuan)家，全面(mian)領(ling)(ling)導力（領(ling)(ling)導力+企業大學+戰略執行力+組織能力+對(dui)(dui)標(biao)挖(wa)潛(qian)）專(zhuan)家，領(ling)(ling)導力自主(zhu)晉級培訓首創者。15年(nian)管(guan)理(li)咨詢經驗，10年(nian)職業講師經歷。專(zhuan)注領(ling)(ling)導力和對(dui)(dui)標(biao)挖(wa)潛(qian)領(ling)(ling)域(yu)，協助客戶(hu)快速(su)趕超(chao)、打造規(gui)模(mo)領(ling)(ling)導力。多數(shu)客戶(hu)年(nian)新增(zeng)挖(wa)潛(qian)效益超(chao)千萬，課程有效、易用還有趣。
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