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客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗管(guan)理課程背(bei)景(jing)：所(suo)有企(qi)業都一樣(yang)，擁有兩類客(ke)(ke)戶(hu)：新客(ke)(ke)戶(hu)、老客(ke)(ke)戶(hu)。同(tong)樣(yang)，在今(jin)天移動(dong)互(hu)聯技術的(de)成熟所(suo)導致的(de)“雙降低”（信息獲取成本降低、消費決策難度降低）的(de)大(da)背(bei)景(jing)下，所(suo)有企(qi)業面
E-*課程
長沙客(ke)戶關系管理培訓(xun)課程大綱