員工(gong)素質培(pei)養培(pei)訓培(pei)訓對象企業(ye)內訓,全體(ti)員工(gong)。課程收獲(huo)員工(gong)工(gong)作(zuo)能(neng)(neng)力(li)與素質的(de)(de)提(ti)升(sheng)是企業(ye)各項工(gong)作(zuo)順利(li)開展和運行(xing)的(de)(de)根本(ben),擁有持續競爭優勢的(de)(de)企業(ye),其員工(gong)需要從職業(ye)理念的(de)(de)塑造和工(gong)作(zuo)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)不斷提(ti)升(sheng)中,為企業(ye)的(de)(de)長期穩
新任主管(guan)管(guan)理技(ji)能
管理者(zhe)的溝通技巧
客(ke)戶服務技(ji)巧線上(shang)培訓(xun)
中高層管(guan)理(li)人員技能培訓課程(cheng)背景中高層管(guan)理(li)者培訓最(zui)常遇到的(de)(de)問題就是們(men)面(mian)對大量的(de)(de)培訓課程(cheng),如何選擇對自(zi)己的(de)(de)能力(li)提升(sheng)影響*的(de)(de)學(xue)習領域(yu)和學(xue)習專題;隨著管(guan)理(li)職位(wei)提升(sheng),新的(de)(de)管(guan)理(li)難題不斷涌現(xian),中高層管(guan)理(li)者的(de)(de)能力(li)挑戰
處(chu)理客(ke)(ke)(ke)(ke)戶不滿(man)公開課(ke)課(ke)程背景1、客(ke)(ke)(ke)(ke)戶服務已成為企(qi)業塑造持續競爭優(you)勢的(de)核心(xin)抓手;2、大多數企(qi)業都需要面臨如何(he)更好地處(chu)理客(ke)(ke)(ke)(ke)戶的(de)投(tou)訴與抱怨的(de)問(wen)題;3、而(er)抱怨與投(tou)訴的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶只(zhi)占到(dao)心(xin)存不滿(man)的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶的(de)極小一部分比例;4
客戶(hu)(hu)服務(wu)技巧公開課課程背景(jing)1、客戶(hu)(hu)服務(wu)已(yi)不單是售后服務(wu)人員(yuan)或服務(wu)型(xing)企(qi)業員(yuan)工關心的(de)(de)事,擁(yong)有(you)持續競爭(zheng)優勢的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)員(yuan)工也能(neng)從戰略層面以深邃的(de)(de)客戶(hu)(hu)需(xu)求先見能(neng)力(li)而征(zheng)服客戶(hu)(hu)、傲視群雄。2、打(da)造*的(de)(de)客戶(hu)(hu)服務(wu)能(neng)力(li)已(yi)成(cheng)
采購成本(ben)管理培訓班(ban)
有效處理(li)客(ke)戶投(tou)訴培訓(xun)
上海(hai)職(zhi)業(ye)經理人培訓
企(qi)業培(pei)訓(xun)體系構(gou)建培(pei)訓(xun)公開課(ke)課(ke)程目(mu)標 1、通過(guo)培(pei)訓(xun)能(neng)(neng)夠從戰略(lve)角度(du)審視企(qi)業培(pei)訓(xun)的(de)定(ding)位、內(nei)容(rong)、方式,從而有(you)能(neng)(neng)力從不(bu)同(tong)角度(du)獲得企(qi)業內(nei)外各方支持、推動公司培(pei)訓(xun)的(de)開展;2、通過(guo)培(pei)訓(xun)能(neng)(neng)夠提(ti)升構(gou)建適合本公司
高效的(de)管(guan)理溝(gou)(gou)通技巧訓練公(gong)開課(ke)課(ke)程目(mu)標充分(fen)認識(shi)溝(gou)(gou)通、管(guan)理溝(gou)(gou)通及其(qi)意(yi)義(yi)掌(zhang)(zhang)握基于(yu)管(guan)理者角色背景下的(de)溝(gou)(gou)通能力提升方向重點掌(zhang)(zhang)握通過不(bu)同(tong)溝(gou)(gou)通形式(shi)、面(mian)對(dui)不(bu)同(tong)對(dui)象及其(qi)性格背景下的(de)溝(gou)(gou)通技巧重點提升管(guan)理者在激勵下屬、塑造
中高層管(guan)理(li)與領(ling)(ling)導(dao)力(li)公開課課程背景中高層管(guan)理(li)者培(pei)訓(xun)最常(chang)遇到的(de)(de)問題就是們面(mian)對大量(liang)的(de)(de)培(pei)訓(xun)課程,如(ru)何選擇對自(zi)己的(de)(de)能力(li)提升影響*的(de)(de)學習領(ling)(ling)域和學習專(zhuan)題;隨著管(guan)理(li)職位提升,新的(de)(de)管(guan)理(li)難題不斷(duan)涌現,中高層管(guan)理(li)者的(de)(de)能力(li)挑
有(you)效的服務(wu)技巧培訓(xun)
培訓的管理
房(fang)地產與(yu)物業(ye)行業(ye)客戶服(fu)務管理培訓
領導(dao)力提升 培(pei)訓
經(jing)理人(ren)管理技(ji)能(neng)培訓