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自我認知與高效溝通課程 【課程背(bei)景】表面上看，兩位(wei)能力相當的(de)同事們在(zai)討(tao)(tao)論(lun)項目推進事宜，但實際上他們真正討(tao)(tao)論(lun)的(de)卻是(shi)“我比你(ni)更加懂得專業”、“我才是(shi)對的(de)&rd
精(jing)力管理轉變課程(cheng)【課程(cheng)背(bei)景】每(mei)天(tian)疲于奔命，內在充(chong)滿(man)了(le)(le)破壞性的自我對話(hua)，導(dao)致了(le)(le)很(hen)多問題：睡眠(mian)(mian)狀(zhuang)態糟糕(gao)，不健康的外賣裹腹，缺乏(fa)鍛煉(lian)、咖啡(fei)提神，夜晚(wan)再用酒精(jing)和安(an)眠(mian)(mian)藥放松身心；每(mei)天(tian)事(shi)務纏身，業績指標高不可(ke)及、
陽(yang)光(guang)心態最優(you)體(ti)驗課程 【課程背景】“生(sheng)(sheng)歲不滿百，常懷千年憂”。每個人都會面(mian)臨(lin)自己的(de)人生(sheng)(sheng)挑戰(zhan)與(yu)生(sheng)(sheng)命課題(ti)。我(wo)們如何(he)將困難、挫折、痛苦(ku)轉化為資源、動力與(yu)成果？如何(he)創造一個有
個人(ren)心理安全情緒課程 【課程目標】1、掌(zhang)握新黨建下(xia)個人(ren)基礎心理情況分析與常見心理危機事件處理辦(ban)法(fa)；2、對自我壓(ya)力(li)狀(zhuang)態(tai)(tai)建立初步科學認知：過(guo)大過(guo)小(xiao)的(de)壓(ya)力(li)都(dou)不好，適(shi)度的(de)壓(ya)力(li)是*狀(zhuang)態(tai)(tai),通過(guo)多(duo)種測評，
新黨建下EAP實務課程 【課程背景(jing)】企業經常有這樣的困惑(huo)：我們(men)也聽說了很(hen)多企業由于心理健康所導致的問題，我們(men)也想(xiang)導入EAP，但是十(shi)分困惑(huo)：EAP是單獨的心理講(jiang)座、壓力(li)管理培訓嗎？EAP究(jiu)竟是
接線員心理情緒疏(shu)導(dao)課程 【課程特(te)色】1、課程注(zhu)重權威(wei)性、實(shi)(shi)用性：授課將緊密(mi)結合(he)運營(ying)商反詐中心服務工(gong)作(zuo)特(te)點，結合(he)中國電信等標桿公司(si)金牌客服人員工(gong)作(zuo)手冊分享(xiang)，內容(rong)很貼近學(xue)員工(gong)作(zuo)實(shi)(shi)際，就像學(xue)員身邊
提升管(guan)理(li)溝通藝術(shu)課(ke)程 【管(guan)理(li)干部困惑(huo)分析】員(yuan)(yuan)工(gong)表(biao)現一般(ban)，但(dan)自己感覺(jue)(jue)很(hen)好(hao)，還覺(jue)(jue)得我對他不公平，還來置疑我。領導(dao)不好(hao)當。員(yuan)(yuan)工(gong)年齡層偏大，不好(hao)管(guan)理(li)，該怎么(me)辦？我道理(li)都講明白了，員(yuan)(yuan)工(gong)怎么(me)還是不肯聽，
個人帶動(dong)團隊效能提(ti)升課程(cheng) 【課程(cheng)背景(jing)】移動(dong)互聯(lian)網時代之前,運營商企業經營關注重點是(shi)“事(shi)”，擅長結果導向(xiang)、績效目標，如果只用(yong)這(zhe)一只翅膀(bang)飛翔，管理者往往感到枯竭、無力、困
【課(ke)程背(bei)景】 供職于(yu)銀行業的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)崗(gang)，長期處于(yu)高壓工(gong)作狀態下(xia)，員工(gong)很容易進入職業倦怠(dai)狀態，形成身心疾病。同(tong)時，他們(men)疲于(yu)應對高強度負(fu)面情緒(xu)下(xia)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)，也(ye)可(ke)能因(yin)為員工(gong)的(de)(de)倦怠(dai)而流失重(zhong)要(yao)客(ke)戶(hu)(hu)
【課程目標】1、讓學員(yuan)了(le)解自身壓力源，壓力值(zhi)，壓力應(ying)對工(gong)具，進而認知到彼此(ci)差異2、了(le)解為什(shen)么要(yao)用(yong)音樂(le)放(fang)松，幫助員(yuan)工(gong)熟悉的(de)(de)壓力狀態(tai)3、了(le)解音樂(le)放(fang)松是什(shen)么，掌握(wo)音樂(le)治療的(de)(de)心理學流(liu)派及操作4、掌握(wo)音樂(le)放(fang)松怎(zen)
卓有成效(xiao)(xiao)的職(zhi)業(ye)生涯(ya)規劃(hua)課(ke)程 【課(ke)程背景】企業(ye)的戰略管理(li)、績效(xiao)(xiao)管理(li)必須和員工的職(zhi)業(ye)生涯(ya)管理(li)結(jie)合，實現企業(ye)、部門與個(ge)人(ren)的共同成長與進(jin)步。個(ge)人(ren)為什(shen)么要進(jin)行有效(xiao)(xiao)的職(zhi)業(ye)規劃(hua)？我們每天在(zai)職(zhi)場的時間超過其
結構(gou)(gou)化(hua)思(si)考與形象化(hua)表達課程【課程背(bei)景】在職(zhi)場(chang)中(zhong)，結構(gou)(gou)思(si)考力(li)不但是(shi)一(yi)種(zhong)思(si)維(wei)和技(ji)能，更是(shi)一(yi)種(zhong)“透(tou)過結構(gou)(gou)看(kan)世界”的生活態度，對組織而言，它(ta)是(shi)提升管理效率的重(zhong)要部分。然而，工作中(zhong)您(nin)是(shi)否(fou)
有影響(xiang)力溝通(tong)呈現課程 【課程背景】我(wo)(wo)們對于溝通(tong)也許并不陌生，因為每天(tian)都在(zai)(zai)進行；可(ke)是溝通(tong)的目(mu)的是為了(le)解(jie)決問題，還是發泄情緒？我(wo)(wo)們希(xi)望(wang)真(zhen)誠地與對方溝通(tong)，可(ke)是無名火(huo)卻在(zai)(zai)時時燃燒；溝通(tong)是為了(le)表達自己
基(ji)于(yu)場景訓練的(de)(de)關鍵對(dui)話課程 【課程背(bei)景】2022年全面進(jin)入移動互聯(lian)網時代，快速高效(xiao)的(de)(de)信息資訊無處不在(zai)充(chong)盈著(zhu)人們日常(chang)生(sheng)活，但人與人之(zhi)間的(de)(de)溝通卻(que)變得越(yue)來(lai)越(yue)微妙了，試想一下，你是否有遇到過下列情(qing)況
心理(li)風險員工(gong)識別(bie)與應(ying)對課程(cheng) 【課程(cheng)緣起】員工(gong)確診為抑郁癥(zheng)后，回來工(gong)作了，領導有什么需要格外注意的(de)嗎？新員工(gong)留遺書說要自(zi)殺(sha)了，這是真的(de)嗎？我(wo)該如何(he)應(ying)對？我(wo)怎么才能(neng)區分(fen)員工(gong)是真的(de)出(chu)現心理(li)問題(ti)需要
客(ke)服中心情(qing)緒疏(shu)導課程(cheng) 【課程(cheng)目標】1、幫助學員客(ke)觀(guan)地(di)對待崗位與(yu)客(ke)戶壓力，有效地(di)管理自身的(de)情(qing)緒2、提高情(qing)商和(he)個人(ren)魅力，同時做到及(ji)時舒(shu)緩壓力，避免(mian)工作情(qing)緒化3、保持(chi)良好的(de)身心健康，建立(li)和(he)諧(xie)融(rong)洽的(de)
潛能(neng)激(ji)發心態正能(neng)量課程(cheng)【課程(cheng)背(bei)景(jing)】疫(yi)情下(xia)，市場蕭條，經濟不(bu)景(jing)氣(qi)，個(ge)人壓(ya)力越(yue)來越(yue)大(da)，自己(ji)的(de)前景(jing)越(yue)來越(yue)不(bu)明(ming)顯，可能(neng)會變的(de)很負面(mian)，很消(xiao)極。面(mian)對(dui)新的(de)環境，如何提(ti)升自我心理健康水平？如何有效激(ji)發自己(ji)的(de)潛能(neng)？如何
工作(zuo)(zuo)與(yu)生活的(de)(de)平衡之道(dao)課程 【課程背景】 要做到工作(zuo)(zuo)與(yu)生活的(de)(de)平衡，我(wo)們需要對(dui)“自(zi)我(wo)”、“自(zi)我(wo)的(de)(de)邊界”、關(guan)系中(zhong)的(de)(de)“課題分離&