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姜子雅

姜子雅

姜子雅課程

全員物業服務標準禮節禮儀規范

禮節(jie)禮儀規范(fan)(fan)【課程背景】禮儀是人(ren)類為維系社會正常生(sheng)活(huo)而要求人(ren)們共(gong)(gong)同(tong)(tong)遵守的最起碼的道德規范(fan)(fan),它是人(ren)們在長(chang)期共(gong)(gong)同(tong)(tong)生(sheng)活(huo)和相(xiang)互交往中逐漸形成(cheng),并且(qie)以(yi)風俗(su)、習慣(guan)和傳(chuan)統(tong)等方式固定下(xia)來(lai)。對一(yi)個人(ren)來(lai)說,禮儀是一(yi)個人(ren)的

姜子雅 2天 培訓時長

品牌與客戶滿意意識

品牌理(li)念的(de)導入(ru)【課程背景】管理(li)大師邁克爾.哈默說:“今(jin)天的(de)時(shi)(shi)代是客戶(hu)經濟時(shi)(shi)代。”近年(nian)來(lai),房(fang)地產市(shi)場(chang)異常火爆,房(fang)子已成為市(shi)場(chang)經濟發展中(zhong)的(de)硬通(tong)貨(huo),一(yi)線城市(shi)的(de)房(fang)價一(yi)直以來(lai)企穩不跌。房(fang)

姜子雅 2天 培訓時長

有效管理之高效溝通

溝(gou)通技巧的(de)(de)修(xiu)煉【課程背景】溝(gou)通是(shi)人(ren)與(yu)人(ren)之間(jian)、人(ren)與(yu)群體之間(jian)思(si)想與(yu)感(gan)情的(de)(de)傳遞和(he)反饋的(de)(de)過程,以求思(si)想達(da)成一致和(he)感(gan)情的(de)(de)通暢(chang)。溝(gou)通——這在現在的(de)(de)年輕人(ren)中是(shi)格外(wai)普(pu)遍的(de)(de)。大家看起來很熱鬧,其

姜子雅 2天 培訓時長

購物中心TPM精益安全管理

精益安全管(guan)理課(ke)程【課(ke)程背(bei)景】據公(gong)開數據顯示,過(guo)去3年(nian)中(zhong),中(zhong)國(guo)購物中(zhong)心(xin)以(yi)每年(nian)開業近400個(ge)的速度(du)增(zeng)長。截(jie)至2014年(nian),全國(guo)購物中(zhong)心(xin)已經接近4000個(ge)。預計到2025年(nian),將(jiang)有7000個(ge)新(xin)購物中(zhong)心(xin)建成(cheng)開業,

姜子(zi)雅 2天 培訓時長

物業管理行業標書制作

物(wu)(wu)(wu)業(ye)管理招標培(pei)訓【課(ke)程(cheng)背景】物(wu)(wu)(wu)業(ye)管理專業(ye)有(you)一(yi)段很長的歷史,卻只有(you)不(bu)到(dao)40年(nian)的專業(ye)積累,從1981年(nian)中國(guo)第一(yi)家物(wu)(wu)(wu)業(ye)公(gong)司深圳市物(wu)(wu)(wu)業(ye)管理有(you)限公(gong)司成立,到(dao)每(mei)個住(zhu)宅(zhai)項目、各(ge)類物(wu)(wu)(wu)業(ye)項目在(zai)物(wu)(wu)(wu)業(ye)管理服務專業(ye)化的發展(zhan)路

姜子(zi)雅 2天 培訓時長

從海底撈服務看物業服務企業內部管理

物(wu)(wu)業管理服務的課(ke)程【課(ke)程背景】物(wu)(wu)業管理專業有一(yi)段很長的歷史,卻(que)只(zhi)有不到(dao)40年的專業積(ji)累,從1981年中國**家物(wu)(wu)業公司深圳市物(wu)(wu)業管理有限公司成(cheng)立,到(dao)每(mei)個(ge)住(zhu)宅項目(mu)、各類物(wu)(wu)業項目(mu)在物(wu)(wu)業管理服務專業化的發展

姜子(zi)雅 2天 培訓時長

物業客戶心理分析與客戶關系管理

滿足(zu)顧客的(de)(de)需(xu)求【課程背(bei)景】管理大(da)師(shi)邁克爾.哈默說:“今天的(de)(de)時代(dai)是客戶經濟(ji)時代(dai)。”近年來,隨著經濟(ji)發(fa)展與社(she)會進步,寫(xie)字樓(lou)(lou)市場(chang)水漲船高,從滿足(zu)基本需(xu)求到彰顯企業身份與地位(wei),寫(xie)字樓(lou)(lou)的(de)(de)

姜子雅(ya) 2天 培訓時長

物業客戶服務與金牌投訴處理技巧

投(tou)訴處理技巧提升

姜子雅 2天 培訓時長

房地產群體性事件危機公關及危機預控管理體系構建

房地產(chan)危(wei)機公關技巧

姜子(zi)雅 2天 培訓時長

金牌物業客戶服務與投訴處理及法律常識提升

金牌物業(ye)客戶服務提升(sheng)

姜子(zi)雅(ya) 2天 培訓時長

物業管理體系構建與運營管理提升策略

物業(ye)運營管理能力提升

姜子雅(ya) 2天 培訓時長

物業公司基于業務效能提升的現代人力資源管理

物業公司(si)人力資源管理

姜子雅 2天 培訓時長

物業服務費用收繳率提升策略

物業費收繳策略

姜子雅 2天 培訓時長

商業物業運營管理

商(shang)業物(wu)業運營管理課程

姜(jiang)子雅 2天 培訓時長

商業物業工程突發事件應急處理流程

商業物業工程突發事件(jian)處(chu)理

姜子(zi)雅 2天 培訓時長

購物中心客戶服務管理與客戶投訴處理技巧提升策略

購物中(zhong)心客(ke)戶服務(wu)管理

姜子雅(ya) 2天 培訓時長

購物中心開業突發事件應急處理及危機預控管理體系構建

購物中心危機公關

姜(jiang)子雅 2天 培訓時長

購物中心籌備開業企劃運營工作要點

購物中心(xin)開業前運(yun)營籌備

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