禮節(jie)禮儀規范(fan)(fan)【課程背景】禮儀是人(ren)類為維系社會正常生(sheng)活(huo)而要求人(ren)們共(gong)(gong)同(tong)(tong)遵守的最起碼的道德規范(fan)(fan),它是人(ren)們在長(chang)期共(gong)(gong)同(tong)(tong)生(sheng)活(huo)和相(xiang)互交往中逐漸形成(cheng),并且(qie)以(yi)風俗(su)、習慣(guan)和傳(chuan)統(tong)等方式固定下(xia)來(lai)。對一(yi)個人(ren)來(lai)說,禮儀是一(yi)個人(ren)的
品牌理(li)念的(de)導入(ru)【課程背景】管理(li)大師邁克爾.哈默說:“今(jin)天的(de)時(shi)(shi)代是客戶(hu)經濟時(shi)(shi)代。”近年(nian)來(lai),房(fang)地產市(shi)場(chang)異常火爆,房(fang)子已成為市(shi)場(chang)經濟發展中(zhong)的(de)硬通(tong)貨(huo),一(yi)線城市(shi)的(de)房(fang)價一(yi)直以來(lai)企穩不跌。房(fang)
溝(gou)通技巧的(de)(de)修(xiu)煉【課程背景】溝(gou)通是(shi)人(ren)與(yu)人(ren)之間(jian)、人(ren)與(yu)群體之間(jian)思(si)想與(yu)感(gan)情的(de)(de)傳遞和(he)反饋的(de)(de)過程,以求思(si)想達(da)成一致和(he)感(gan)情的(de)(de)通暢(chang)。溝(gou)通——這在現在的(de)(de)年輕人(ren)中是(shi)格外(wai)普(pu)遍的(de)(de)。大家看起來很熱鬧,其
精益安全管(guan)理課(ke)程【課(ke)程背(bei)景】據公(gong)開數據顯示,過(guo)去3年(nian)中(zhong),中(zhong)國(guo)購物中(zhong)心(xin)以(yi)每年(nian)開業近400個(ge)的速度(du)增(zeng)長。截(jie)至2014年(nian),全國(guo)購物中(zhong)心(xin)已經接近4000個(ge)。預計到2025年(nian),將(jiang)有7000個(ge)新(xin)購物中(zhong)心(xin)建成(cheng)開業,
物(wu)(wu)(wu)業(ye)管理招標培(pei)訓【課(ke)程(cheng)背景】物(wu)(wu)(wu)業(ye)管理專業(ye)有(you)一(yi)段很長的歷史,卻只有(you)不(bu)到(dao)40年(nian)的專業(ye)積累,從1981年(nian)中國(guo)第一(yi)家物(wu)(wu)(wu)業(ye)公(gong)司深圳市物(wu)(wu)(wu)業(ye)管理有(you)限公(gong)司成立,到(dao)每(mei)個住(zhu)宅(zhai)項目、各(ge)類物(wu)(wu)(wu)業(ye)項目在(zai)物(wu)(wu)(wu)業(ye)管理服務專業(ye)化的發展(zhan)路
物(wu)(wu)業管理服務的課(ke)程【課(ke)程背景】物(wu)(wu)業管理專業有一(yi)段很長的歷史,卻(que)只(zhi)有不到(dao)40年的專業積(ji)累,從1981年中國**家物(wu)(wu)業公司深圳市物(wu)(wu)業管理有限公司成(cheng)立,到(dao)每(mei)個(ge)住(zhu)宅項目(mu)、各類物(wu)(wu)業項目(mu)在物(wu)(wu)業管理服務專業化的發展
滿足(zu)顧客的(de)(de)需(xu)求【課程背(bei)景】管理大(da)師(shi)邁克爾.哈默說:“今天的(de)(de)時代(dai)是客戶經濟(ji)時代(dai)。”近年來,隨著經濟(ji)發(fa)展與社(she)會進步,寫(xie)字樓(lou)(lou)市場(chang)水漲船高,從滿足(zu)基本需(xu)求到彰顯企業身份與地位(wei),寫(xie)字樓(lou)(lou)的(de)(de)
投(tou)訴處理技巧提升
房地產(chan)危(wei)機公關技巧
金牌物業(ye)客戶服務提升(sheng)
物業(ye)運營管理能力提升
物業公司(si)人力資源管理
物業費收繳策略
商(shang)業物(wu)業運營管理課程
商業物業工程突發事件(jian)處(chu)理
購物中(zhong)心客(ke)戶服務(wu)管理
購物中心危機公關
購物中心(xin)開業前運(yun)營籌備