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劉湘萍

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劉湘萍文章


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商務禮儀文章

《禮儀到底是什么》微分享系列五

1、    【禮儀就(jiu)是(shi)尊敬老人】 前(qian)幾日在地(di)鐵上,看(kan)到“老幼病殘孕”的專(zhuan)座上,堂而皇之的坐著一(yi)(yi)對年(nian)輕(qing)的情侶和一(yi)(yi)對夫妻抱著一(yi)(yi)個(ge)約六七歲的孩子。這四個(ge)大人,面對他們眼前(qian)的那(nei)

樂珈(jia)羽 2382 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列三

 1、    【禮儀就(jiu)是“穿(chuan)上你(ni)的鞋”】 新春佳節,不論是返鄉回城,還是揚帆遠游,大(da)(da)多數(shu)情況下都離(li)不開公共(gong)交(jiao)通工具(ju),比如飛機、火(huo)車(che)、大(da)(da)巴等。這一(yi)路途中(zhong)伴隨(sui)我們的除了大(da)(da)小不

樂珈羽 2389 瀏覽次數

處理好自己與身邊人的關系,請記住這三句話!

      很多時候,人(ren)(ren)們往(wang)(wang)往(wang)(wang)善于忘記別人(ren)(ren)對自己的好(hao)處,而一旦出(chu)現無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話(hua)不投機半句多,甚至老(lao)死不相往(wang)(wang)來。想想我們身邊是否有(you)這(zhe)樣的事例,而人(ren)(ren)生在(zai)世,不可避(bi)免地要與人(ren)(ren)

華(hua)夏盛(sheng)德 2408 瀏覽次數

人在職場,一定要懂得一些社交禮儀,這樣才能更好的立足,分享10個職場社交禮儀

人(ren)在職(zhi)場,一定要懂(dong)得一些(xie)社交禮儀,這樣才(cai)能更好(hao)的(de)立足(zu),分(fen)享10個職(zhi)場社交禮儀。 第(di)一,與(yu)人(ren)交談的(de)時候,眼睛要望著(zhu)對方,意(yi)思就是(shi)告訴他,我(wo)(wo)很尊敬你(ni),我(wo)(wo)認真聽,如果你(ni)的(de)眼神游離不定,對方就會覺得你(ni)看不起(qi)他。 第(di)二(er),別人(ren)說話你(ni)就是(shi)不愛

楊麗波 2456 瀏覽次數

他人遇到尷尬怎么辦

據美國《時代(dai)》周(zhou)刊網站2015年12月8日報道。克(ke)羅地亞赫爾(er)辛(xin)基人權委員會主席(xi)伊凡·茲沃尼米爾(er)·齊(qi)察克(ke),在與該國女(nv)總統科琳(lin)達·格拉巴爾(er)·基塔羅維奇合照的時候(hou),褲子突然掉到膝蓋以下,隨即

靳斕 2434 瀏覽次數

《你以為現代企業的成敗還跟產品有關嗎?》

 我(wo)國歷(li)史上第一位禮(li)儀專家孔子就認為(wei)禮(li)儀是(shi)一個人:“修身養性(xing)持家立業治國平天下”的(de)基礎(chu)。在普通人的(de)生活(huo)、工作(zuo)中,里最重要的(de)是(shi)以禮(li)待人,有(you)時侯禮(li)的(de)作(zuo)用不可(ke)估計,從(cong)某種意義上講,禮(li)儀比智(zhi)慧和學識(shi)都重要。隨著社會

郇振宇 2429 瀏覽次數

商務人士名片使用技巧

商務(wu)人士名(ming)片(pian)(pian)使用(yong)技巧: 1、商務(wu)活動(dong)總初(chu)次見面時,首先要以親切態度打招(zhao)呼,并報上自(zi)己的(de)公(gong)司(si)名(ming)稱,然(ran)后將(jiang)名(ming)片(pian)(pian)遞(di)給對方,注(zhu)意,名(ming)片(pian)(pian)夾的(de)放置(zhi)(zhi)位(wei)置(zhi)(zhi)很有(you)講究,應放在西裝的(de)內袋里,不(bu)應從褲子口袋里掏出。 2、遞(di)接(jie)名(ming)片(pian)(pian)時最好用(yong)左(zuo)手,名(ming)片(pian)(pian)的(de)正(zheng)方

葉心雄 2439 瀏覽次數

五條必須知道的社交潛規則

<p&gt;很多人(ren)(ren)都不(bu)明白(bai)為什(shen)么(me)小時候(hou)一(yi)(yi)包辣條就能輕松搞定的(de)(de)事,長大(da)了一(yi)(yi)根金條都搞不(bu)定。成年(nian)人(ren)(ren)的(de)(de)社交世界有很多你看不(bu)見的(de)(de)條條框框,咱(zan)們今天說幾條有效的(de)(de)幫助你改(gai)善社交能力的(de)(de)潛規則。<br /> 1、人(ren)(ren)際(ji)交往的(de)(de)本質(zhi)其(qi)實是一(yi)(yi)個交

張(zhang)晨 2418 瀏覽次數

銷售三點提升自己氣場

我們(men)(men)做(zuo)銷售呢(ni),一定要(yao)舍(she)得(de)投資自己(ji)。首先,我們(men)(men)的皮囊形(xing)象(xiang)永遠(yuan)要(yao)走在我們(men)(men)靈魂的前面(mian)。如果說(shuo)我們(men)(men)的皮囊不(bu)好(hao),人(ren)們(men)(men)就低估(gu)了你的能力,而且還低估(gu)了你這個靈魂。重(zhong)要(yao)的原(yuan)因,人(ren)們(men)(men)都習慣于通過形(xing)象(xiang)來(lai)評判(pan)一個人(ren)要(yao)不(bu)要(yao)給他(ta)機(ji)會,這個人(ren)會怎么樣,要(yao)不(bu)去了解(jie)它。首

梁不才 2411 瀏覽次數

《門店服務禮儀知多少?》

 服(fu)務(wu)觀念(nian): 塑(su)造門店人員正(zheng)確(que)的(de)(de)服(fu)務(wu)觀念(nian),樹立“我為人人、人人為我”的(de)(de)正(zheng)確(que)服(fu)務(wu)意(yi)識,建立崇高的(de)(de)服(fu)務(wu)思想境界,達到(dao)快樂服(fu)務(wu)的(de)(de)目的(de)(de)。 服(fu)務(wu)禮(li)儀 得體的(de)(de)儀表與(yu)儀容(rong)、熱情的(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)顧客(ke)(ke)應答、積極的(de)(de)顧客(ke)(ke)意(yi)見(jian)

郇(xun)振宇 2408 瀏覽次數

從曹操誤殺呂伯奢學習接待的三大原則

<p>這個(ge)曹操(cao)刺殺董卓被發現了(le)。結果呢(ni),只好化(hua)妝(zhuang)改扮,單(dan)人獨騎(qi)逃(tao)出了(le)京城。董卓這邊兒呢(ni),安(an)排這個(ge)手下人來(lai)追捕曹操(cao),這曹操(cao)驚慌失措呀,如驚弓(gong)之鳥(niao)一般,出了(le)京城之后落荒而逃(tao)。這個(ge)逃(tao)亡的路上呢(ni),就遇到(dao)一個(ge)老先生(sheng)。這老爺子是(shi)曹操(cao)父親的好

趙玉平 2449 瀏覽次數

公務接待禮儀中的車站/機場迎送禮儀

  公務(wu)(wu)接(jie)(jie)待(dai)中(zhong),去車站、機場(chang)這樣的(de)場(chang)所,情況有些特殊。要注(zhu)意哪些公務(wu)(wu)接(jie)(jie)待(dai)禮(li)儀呢?   公務(wu)(wu)接(jie)(jie)待(dai)人員(yuan)應提前(qian)了解要接(jie)(jie)誰(shui),對方(fang)聯(lian)系(xi)方(fang)式。并(bing)確認好車次、航班及(ji)到達(da)時間(jian),提前(qian)告知對方(fang)誰(shui)接(jie)(jie)及(ji)聯(lian)系(xi)電話,提前(qian)10分鐘到達(da)現場(chang)。   同時,出發前(qian)

靳斕 2478 瀏覽次數

如何與不喜歡的人相處

十全(quan)十美那(nei)是(shi)神(shen),是(shi)凡人(ren)(ren)總會有(you)(you)些地方(fang)會惹著(zhu)別人(ren)(ren)。即(ji)便(bian)你(ni)圓滑無(wu)比,毫無(wu)球(qiu)刺,也總有(you)(you)人(ren)(ren)看(kan)(kan)你(ni)不順眼,這就是(shi)人(ren)(ren)性的(de)微妙。現今人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之(zhi)間關(guan)系已被看(kan)(kan)成為一(yi)種(zhong)藝術,里面有(you)(you)著(zhu)太(tai)多(duo)太(tai)多(duo)的(de)學(xue)問,俗話說不經(jing)事則不長(chang)智,每(mei)個人(ren)(ren)都在努力(li)尋求一(yi)種(zhong)捷徑(jing),能使(shi)人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之(zhi)間的(de)溝

江猛 2429 瀏覽次數

如何做超魅力女性

女人怎樣才能有(you)魅力(li),給你(ni)(ni)們(men)三(san)(san)個(ge)方法做(zuo)到一個(ge)你(ni)(ni)就(jiu)能有(you)魅力(li)。如果三(san)(san)個(ge)都能做(zuo)到,那(nei)你(ni)(ni)真的(de)可以喊著走(zou)了。第一變得有(you)趣(qu),怎么算(suan)有(you)趣(qu)呢(ni)?林(lin)妹妹買(mai)菜(cai)這就(jiu)是有(you)趣(qu),而劉姥姥買(mai)菜(cai)就(jiu)是市(shi)井,所(suo)以你(ni)(ni)發(fa)現了嗎(ma)?想有(you)趣(qu)就(jiu)是偶爾做(zuo)一些(xie)與自己(ji)固有(you)人設不(bu)相(xiang)符的(de)事情。比如一個(ge)

唐黛琳 2428 瀏覽次數

乘車禮儀常識 乘車禮儀三大原則

  【1】候車(che)(che)禮儀(yi)   禮儀(yi)體(ti)現(xian)在(zai)細節(jie),一個小小的(de)(de)細節(jie)就能體(ti)現(xian)出一個人的(de)(de)文化修養、個人禮儀(yi)。我(wo)們(men)候車(che)(che)時在(zai)指定地點靜靜地等待,不要為了(le)先(xian)上車(che)(che)而站在(zai)車(che)(che)道上候車(che)(che)。車(che)(che)到之(zhi)后(hou)按順(shun)序上車(che)(che),有(you)老弱(ruo)(ruo)病殘孕的(de)(de),先(xian)讓他們(men)先(xian)上車(che)(che),照顧(gu)弱(ruo)(ruo)勢群體(ti)。   

百合 2522 瀏覽次數

怎樣拿紅酒杯?

怎樣拿葡(pu)萄酒(jiu)杯(bei)(bei)(bei)(bei)? 01最常見的紅(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)(bei)(bei)拿法是握(wo)住杯(bei)(bei)(bei)(bei)柄,將杯(bei)(bei)(bei)(bei)柄置于(yu)拇指(zhi)、食指(zhi)和中(zhong)指(zhi)之間,其他手(shou)指(zhi)自(zi)然(ran)放置。同(tong)時,你(ni)可(ke)以輕搖酒(jiu)杯(bei)(bei)(bei)(bei),晃動酒(jiu)液,觀察杯(bei)(bei)(bei)(bei)中(zhong)葡(pu)萄酒(jiu)的顏色(se)和形態。 02用這種方法拿紅(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)(bei)(bei)有幾個(ge)(ge)好(hao)(hao)處,第一(yi)個(ge)(ge)好(hao)(hao)處就是不會在紅(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)(bei)(bei)上留(liu)

王秀(xiu)霞 2443 瀏覽次數

使用通訊工具的七個商務禮儀

微(wei)信的(de)(de)商務(wu)禮儀都做到了嗎? 第一(yi),在場合上面添加(jia)別人的(de)(de)微(wei)信,務(wu)必按照長幼有序的(de)(de)禮儀,遇到年長的(de)(de)上司,重(zhong)要的(de)(de)客戶(hu),要主動提出掃對方的(de)(de)二維碼,添加(jia)好友(you)。 第二,加(jia)客戶(hu)以后的(de)(de)自我介紹一(yi)定(ding)不能發圖片,因為客戶(hu)添加(jia)了你(ni)的(de)(de)微(wei)信,一(yi)般很快會有

曹(cao)愛(ai)子 2417 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列二

禮儀就(jiu)是懂得(de)適可而止】 有次參見聚會(hui),活動結(jie)束(shu)后,一位(wei)男士(shi)為了(le)表示自己(ji)的熱情(qing)再三要求(qiu)送某位(wei)女士(shi)回家,最終還是被拒絕(jue)了(le),結(jie)果(guo)大(da)家都弄(nong)得(de)不歡而散。在(zai)我們大(da)多(duo)數的人的意識中,活動結(jie)束(shu)后男士(shi)送女士(shi)回家似乎是天(tian)經地義(yi)的事(shi)情(qing),甚(shen)至(zhi)是紳士(shi)的表現,但實際

樂珈羽(yu) 2385 瀏覽次數

九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個職場打工(gong)人,線上溝通(tong)的禮儀,萬萬不能忽視(shi)。整理的九個平時可能注意不到的線上溝通(tong)禮儀,總結(jie)了下來。 第一,添加好(hao)友(you)時,寫清(qing)單(dan)位姓名,方(fang)便他(ta)人備注。 第二,離開某單(dan)位時,請及時退群,退群前簡單(dan)的發幾句話,感謝大家的照顧。

黃曉 2433 瀏覽次數

如何靠一個動作從跑龍套一躍成為主角

<p>成龍你(ni)們知道為(wei)什(shen)么能成功(gong)嗎?他(ta)跑龍套的(de)時候專門演死(si)人,那(nei)最(zui)后(hou)為(wei)什(shen)么被發現呢(ni)?那(nei)就是因為(wei)他(ta)工作的(de)態度認(ren)真,老(lao)板就認(ren)識他(ta)了。因為(wei)他(ta)有一(yi)天(tian),他(ta)在等公共汽車(che),老(lao)板開著一(yi)輛豪華的(de)車(che),就從那(nei)路過一(yi)看(kan),這不(bu)是我們現場那(nei)個小伙子嗎?現在連

高志(zhi)行(xing) 2416 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列六

1、    【禮儀就是(shi)好(hao)好(hao)說話】 新年里,免(mian)不(bu)了走(zou)親訪友(you)。這天來到一(yi)朋(peng)友(you)家(jia)作客,大(da)人們在(zai)(zai)客廳(ting)里圍坐一(yi)圈(quan),把茶(cha)憶(yi)青春(chun),好(hao)不(bu)歡樂(le)。朋(peng)友(you)那讀初中的兒(er)子則是(shi)躲(duo)在(zai)(zai)里屋打游戲中。這時朋(peng)友(you)發現茶(cha)幾上的干果不(bu)多(duo)了,便讓她的兒(er)

樂(le)珈(jia)羽 2383 瀏覽次數

用稱呼打開我們的交往模式-語言藝術巧用稱呼

你發現有時候一(yi)個(ge)(ge)(ge)稱(cheng)(cheng)呼就能(neng)(neng)夠決(jue)定你跟這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)交往(wang)(wang)模式(shi)(shi)。我們(men)是(shi)什(shen)么樣的(de)人(ren)(ren)?很多時候是(shi)由社會的(de)反饋決(jue)定。別人(ren)(ren)口中認為我們(men)是(shi)什(shen)么樣的(de)人(ren)(ren),我們(men)就有可能(neng)(neng)成為什(shen)么樣的(de)人(ren)(ren)。一(yi)個(ge)(ge)(ge)稱(cheng)(cheng)呼就能(neng)(neng)夠開啟(qi)你跟這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)交往(wang)(wang)模式(shi)(shi)。比如(ru)你今天出(chu)門(men)沒刮胡子,沒洗頭,一(yi)個(ge)(ge)(ge)小(xiao)朋友跑(pao)

靳斕 2445 瀏覽次數

單位里必須懂得職場禮儀細節

如果(guo)陪領導(dao)一(yi)(yi)起走(zou)在路(lu)(lu)上,是(shi)(shi)走(zou)他(ta)左(zuo)邊(bian)(bian)(bian)還是(shi)(shi)走(zou)他(ta)右(you)(you)邊(bian)(bian)(bian)。但如果(guo)是(shi)(shi)給領導(dao)引路(lu)(lu)的人,就得走(zou)他(ta)的前面,如果(guo)兩人并排走(zou),以右(you)(you)為尊(zun),方(fang)便保(bao)護。領導(dao)走(zou)右(you)(you)邊(bian)(bian)(bian),你走(zou)左(zuo)邊(bian)(bian)(bian),還有(you)一(yi)(yi)些職場禮(li)儀的細(xi)節。 第(di)一(yi)(yi),互相(xiang)介(jie)(jie)紹。記住(zhu)尊(zun)者(zhe)優先知曉,先介(jie)(jie)紹下級(ji)、晚輩(bei)、男(nan)士(shi),再介(jie)(jie)

覃星琦(qi) 2415 瀏覽次數

禮儀,就是競爭力

     禮儀(yi)是什么?禮儀(yi)已由古人(ren)(ren)的“敬(jing)天(tian)、敬(jing)神”的程序和(he)方(fang)法,演(yan)變為(wei)現在社(she)會的“敬(jing)人(ren)(ren)”的手段和(he)過程。   現代禮儀(yi)規則來自人(ren)(ren)們的長期生活實踐,目的是使人(ren)(ren)與人(ren)(ren)的交往更加高效、關(guan)系更

靳斕 2435 瀏覽次數

領導考察你,經常會看這四張桌子上的表現

在(zai)職場(chang)內(nei)記住(zhu),領導考察你,經(jing)常會看看你在(zai)下面(mian)這(zhe)(zhe)四張(zhang)桌(zhuo)子(zi)(zi)上的(de)(de)表現,坐在(zai)四張(zhang)不同的(de)(de)桌(zhuo)子(zi)(zi)旁,你說的(de)(de)話,做的(de)(de)事兒,一言一行的(de)(de)細(xi)節都能(neng)暴露出你的(de)(de)素質、修(xiu)養、格局、眼界、家庭環(huan)境等等,特別(bie)是工作之外的(de)(de)能(neng)力,這(zhe)(zhe)四張(zhang)桌(zhuo)子(zi)(zi)就是飯桌(zhuo)、牌桌(zhuo)、茶桌(zhuo),還有辦公桌(zhuo),這(zhe)(zhe)

楊洪波 2454 瀏覽次數

快速掌握三個常用位次禮儀

在職場,尤其(qi)是公務接待中,如(ru)果(guo)對(dui)重要領導或者嘉賓位(wei)次(ci)(ci)排序不(bu)當,很容易讓當事人感到不(bu)被尊重,得罪了對(dui)方,不(bu)學禮,無引(yin)力,學會這三個常用(yong)場景的位(wei)次(ci)(ci)禮儀,輕輕松(song)松(song)的為自(zi)己的職業生涯加分。 第(di)一,陪(pei)同引(yin)導的標準位(wei)置。 1、通(tong)過(guo)左右界定,

喬云 2426 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列四

 1、    【禮(li)儀就是講孝道】 說起(qi)“孝”,我(wo)們從(cong)小到大(da)學(xue)過很多跟(gen)孝有關的典故,我(wo)印象比(bi)較深的就是 “羊羔(gao)跪乳,烏鴉反哺(bu)”這兩則典故。 羊羔(gao)跪乳的

樂珈羽 2377 瀏覽次數

五個禮節,助你在職場上風生水起

和大(da)家分享一(yi)下五個禮節,助你在職場(chang)上風生水起(qi)。 1、關系(xi)(xi)的(de)相(xiang)處(chu),要做到隨風潛入(ru)夜,潤物細無聲(sheng)。請客吃飯并不是一(yi)次(ci)性的(de)來(lai)個豪(hao)華大(da)餐,如(ru)果(guo)豪(hao)華大(da)餐的(de)錢分成多次(ci)宴(yan)請,可(ke)能關系(xi)(xi)相(xiang)處(chu)的(de)更(geng)持久與牢固。 2、請別人幫忙借四兩還(huan)一(yi)石。比如(ru)你借別

喬云 2459 瀏覽次數

《說話要有哪些講究?》

 說(shuo)(shuo)話是一(yi)門(men)藝術。俗(su)話說(shuo)(shuo):“會(hui)(hui)說(shuo)(shuo)話的(de)令(ling)人(ren)笑,不會(hui)(hui)說(shuo)(shuo)話的(de)令(ling)人(ren)跳。”秘書人(ren)員工作在領導中(zhong)樞,負有溝通上下左右關系的(de)責任,如果(guo)說(shuo)(shuo)話不講究藝術,有時會(hui)(hui)帶來(lai)不良或(huo)嚴重后果(guo)。一(yi)個人(ren)的(de)成熟度,會(hui)(hui)決(jue)定你為人(ren)處事(shi)。 一(yi)字不

郇振宇(yu) 2422 瀏覽次數

個人形象管理也是能力的體現

老板都(dou)喜歡能做好個人形(xing)象(xiang)管(guan)理的員工,形(xing)象(xiang)管(guan)理不僅指相貌、氣質、神(shen)態(tai)、姿態(tai)等。我面試過很(hen)多的人,大部(bu)分人都(dou)不太在意自己的整體形(xing)象(xiang)。怎(zen)么說呢?很(hen)多來面試的小朋友們形(xing)象(xiang)那叫一個邋(la)遢(ta),再加上面試的時候(hou),體態(tai)佝(gou)僂,坐姿難看,雙目無神(shen),氣色(se)很(hen)差,不知道

賴豐 2438 瀏覽次數