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潘婉玲

潘婉玲

潘婉玲文章


該老師還沒有寫過一篇文章,下次再來吧!

商務禮儀文章

用稱呼打開我們的交往模式-語言藝術巧用稱呼

你發現有(you)時候一(yi)個稱(cheng)呼就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)夠(gou)決定(ding)你跟這個人(ren)(ren)的(de)交(jiao)往模式。我(wo)(wo)們(men)是什(shen)(shen)么樣的(de)人(ren)(ren)?很(hen)多(duo)時候是由社會的(de)反(fan)饋決定(ding)。別(bie)人(ren)(ren)口中認為我(wo)(wo)們(men)是什(shen)(shen)么樣的(de)人(ren)(ren),我(wo)(wo)們(men)就(jiu)(jiu)有(you)可能(neng)(neng)成為什(shen)(shen)么樣的(de)人(ren)(ren)。一(yi)個稱(cheng)呼就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)夠(gou)開(kai)啟你跟這個人(ren)(ren)的(de)交(jiao)往模式。比如你今(jin)天出門沒(mei)刮(gua)胡子,沒(mei)洗頭,一(yi)個小朋友(you)跑(pao)

靳斕 2445 瀏覽次數

如何靠一個動作從跑龍套一躍成為主角

<p>成龍(long)你們(men)知道為什(shen)么能成功嗎?他(ta)跑龍(long)套的時候專門演死人,那最后為什(shen)么被發現(xian)呢?那就是因為他(ta)工作的態度認(ren)(ren)真,老板(ban)(ban)就認(ren)(ren)識(shi)他(ta)了。因為他(ta)有一天,他(ta)在(zai)等公共汽車(che),老板(ban)(ban)開著一輛(liang)豪(hao)華的車(che),就從那路過一看(kan),這不(bu)是我們(men)現(xian)場(chang)那個小伙(huo)子(zi)嗎?現(xian)在(zai)連

高志行 2416 瀏覽次數

從曹操誤殺呂伯奢學習接待的三大原則

<p>這(zhe)個(ge)曹(cao)操(cao)刺殺董(dong)卓(zhuo)被(bei)發現了(le)(le)。結果呢,只好化妝改扮,單(dan)人(ren)獨(du)騎(qi)逃出了(le)(le)京城。董(dong)卓(zhuo)這(zhe)邊兒(er)呢,安排這(zhe)個(ge)手下人(ren)來追(zhui)捕曹(cao)操(cao),這(zhe)曹(cao)操(cao)驚慌(huang)失措呀,如驚弓之鳥一(yi)般,出了(le)(le)京城之后落(luo)荒而逃。這(zhe)個(ge)逃亡的路上呢,就遇到一(yi)個(ge)老(lao)先生(sheng)。這(zhe)老(lao)爺子是曹(cao)操(cao)父親的好

趙玉平 2449 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列二

禮儀就(jiu)是懂得(de)適可而止】 有次參見聚會(hui),活動(dong)結(jie)(jie)束后(hou)(hou),一位男士(shi)為(wei)了表示自己的熱情(qing)再(zai)三要求送(song)某位女(nv)士(shi)回(hui)(hui)家,最終還(huan)是被拒絕了,結(jie)(jie)果大家都(dou)弄得(de)不(bu)歡(huan)而散。在我們(men)大多數(shu)的人的意識中,活動(dong)結(jie)(jie)束后(hou)(hou)男士(shi)送(song)女(nv)士(shi)回(hui)(hui)家似乎是天(tian)經地義的事情(qing),甚至是紳(shen)士(shi)的表現(xian),但實際(ji)

樂珈(jia)羽 2385 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列六

1、    【禮儀就是(shi)好(hao)好(hao)說話】 新(xin)年里(li)(li),免不了(le)走親訪友(you)(you)。這天來(lai)到一朋友(you)(you)家作客(ke),大人們在客(ke)廳里(li)(li)圍坐一圈,把(ba)茶憶青春,好(hao)不歡樂。朋友(you)(you)那讀初中(zhong)的(de)兒子則(ze)是(shi)躲(duo)在里(li)(li)屋(wu)打游戲中(zhong)。這時朋友(you)(you)發現茶幾上的(de)干果不多了(le),便(bian)讓(rang)她的(de)兒

樂(le)珈(jia)羽 2383 瀏覽次數

《你以為現代企業的成敗還跟產品有關嗎?》

 我國歷史上第一(yi)(yi)位禮(li)儀(yi)專家孔子就認為禮(li)儀(yi)是(shi)一(yi)(yi)個人(ren)(ren):“修(xiu)身養性持家立業治國平天下”的(de)(de)(de)基礎(chu)。在普通(tong)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)生(sheng)活、工作(zuo)中,里最重要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)以禮(li)待(dai)人(ren)(ren),有時(shi)侯禮(li)的(de)(de)(de)作(zuo)用不可(ke)估計(ji),從某種(zhong)意義上講(jiang),禮(li)儀(yi)比(bi)智慧和學識都重要(yao)。隨著社會(hui)

郇振宇 2428 瀏覽次數

淺析九型人格中三號成就型性格

<p style="font-size:14px;color:#333333;font-family:微軟雅(ya)黑, Calibri;background-color:#FFFFFF;&quot;> <img sr

何居(ju)士 2498 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列七

  1、    【禮儀就是說話算數】 一日在(zai)地鐵上,聽(ting)到兩個女(nv)孩子在(zai)交(jiao)談。 梳馬尾辮(bian)兒的說:“我想跟我朋(peng)友分(fen)了。”另(ling)一個梳清(qing)湯掛面的問:&ld

樂珈羽 2389 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列一

  1、&nbsp;   【禮儀就是舉手(shou)之勞】 在我居住(zhu)的(de)公寓樓里(li),每個樓層(ceng)電梯口都會安裝兩個燈(deng),一(yi)個是感應式的(de),你咳嗽一(yi)下或者跺一(yi)下腳就會自(zi)動點亮(liang),在固定時間后就會自(zi)動關閉。而

樂珈羽 2378 瀏覽次數

處理好自己與身邊人的關系,請記住這三句話!

      很(hen)多時候,人(ren)們往往善(shan)于忘記(ji)別人(ren)對自己的(de)好處,而一(yi)旦(dan)出現無心的(de)冒犯,卻總是(shi)耿耿于懷(huai),變成了(le)話不(bu)投機半句(ju)多,甚至(zhi)老(lao)死(si)不(bu)相往來。想(xiang)想(xiang)我們身邊(bian)是(shi)否有這樣的(de)事例,而人(ren)生在世,不(bu)可避(bi)免地要與人(ren)

華夏(xia)盛(sheng)德 2408 瀏覽次數

《門店服務禮儀知多少?》

 服務(wu)(wu)觀念: 塑造門(men)店(dian)人(ren)員正確的(de)(de)服務(wu)(wu)觀念,樹立“我(wo)為人(ren)人(ren)、人(ren)人(ren)為我(wo)”的(de)(de)正確服務(wu)(wu)意識,建立崇高的(de)(de)服務(wu)(wu)思想境界,達到快樂服務(wu)(wu)的(de)(de)目的(de)(de)。 服務(wu)(wu)禮儀 得體(ti)的(de)(de)儀表與儀容、熱情的(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)顧(gu)客應答、積(ji)極的(de)(de)顧(gu)客意見

郇振(zhen)宇 2408 瀏覽次數

個人形象管理也是能力的體現

老板都喜歡能做好個(ge)人(ren)形(xing)象(xiang)(xiang)管(guan)理的(de)(de)員工,形(xing)象(xiang)(xiang)管(guan)理不(bu)僅指相貌(mao)、氣質、神(shen)態(tai)(tai)、姿(zi)態(tai)(tai)等。我面(mian)(mian)試過很多的(de)(de)人(ren),大部分人(ren)都不(bu)太在意自己的(de)(de)整(zheng)體(ti)形(xing)象(xiang)(xiang)。怎么說呢?很多來(lai)面(mian)(mian)試的(de)(de)小朋友們(men)形(xing)象(xiang)(xiang)那叫一個(ge)邋遢,再加(jia)上面(mian)(mian)試的(de)(de)時候,體(ti)態(tai)(tai)佝僂,坐姿(zi)難看,雙目無神(shen),氣色很差,不(bu)知道

賴豐 2438 瀏覽次數

乘車禮儀常識 乘車禮儀三大原則

  【1】候(hou)車(che)(che)禮(li)儀(yi)   禮(li)儀(yi)體現在細節(jie),一個(ge)小小的細節(jie)就能體現出一個(ge)人的文化修(xiu)養、個(ge)人禮(li)儀(yi)。我們候(hou)車(che)(che)時在指定地點靜靜地等待,不要為了先(xian)上車(che)(che)而站在車(che)(che)道上候(hou)車(che)(che)。車(che)(che)到(dao)之(zhi)后(hou)按順序上車(che)(che),有老弱病殘(can)孕的,先(xian)讓他們先(xian)上車(che)(che),照顧弱勢群體。   

百合 2522 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列十

1、     【禮儀(yi)就是(shi)杜(du)絕浪(lang)費】 今(jin)天去機(ji)場接(jie)人(ren),因為時間尚早,便就近去了(le)漢(han)堡王坐會兒。 買完(wan)產品坐下后(hou),發現(xian)隔(ge)避桌(zhuo)已經(jing)吃(chi)得差不多了(le),準備(bei)走(zou)了(le)。大(da)人(ren)們一邊 起(qi)身拿行李(看來(lai)是(shi)剛

樂珈羽 2409 瀏覽次數

如何與不喜歡的人相處

十(shi)全(quan)十(shi)美那是(shi)神(shen),是(shi)凡人總(zong)會有(you)些地(di)方會惹著(zhu)別人。即(ji)便(bian)你(ni)(ni)圓滑無比(bi),毫無球(qiu)刺,也總(zong)有(you)人看(kan)你(ni)(ni)不(bu)順眼,這就是(shi)人性的微妙(miao)。現今人與(yu)人之(zhi)間(jian)關(guan)系已被看(kan)成為一種(zhong)藝(yi)術,里面有(you)著(zhu)太多太多的學問(wen),俗(su)話說不(bu)經事則不(bu)長智,每個(ge)人都(dou)在努力尋(xun)求一種(zhong)捷徑(jing),能使人與(yu)人之(zhi)間(jian)的溝

江(jiang)猛(meng) 2429 瀏覽次數

漫談“酒桌文化”,中國人做生意為什么離不開酒?

中(zhong)國(guo)的(de)酒(jiu)桌文(wen)化(hua)古(gu)今聞(wen)(wen)名,中(zhong)外聞(wen)(wen)名,令人聞(wen)(wen)風喪膽(dan)。 我(wo)干(gan)了(le)十(shi)幾年(nian)銷售,其中(zhong)在(zai)電(dian)力能源行業干(gan)了(le)8年(nian),對(dui)酒(jiu)桌文(wen)化(hua)的(de)理解,你懂的(de)。 白酒(jiu)一兩(liang),啤(pi)酒(jiu)一瓶,大致(zhi)是我(wo)的(de)真實(shi)水平。靠著某印度護肝神(shen)藥壯膽(dan),最(zui)高記錄的(de)那次喝(he)了(le)約六七兩(liang),最(zui)后還是吐(tu)了(le)一天一夜

張磊 2435 瀏覽次數

使用通訊工具的七個商務禮儀

微信的(de)(de)商務禮儀(yi)(yi)都做到了嗎? 第一,在場合上(shang)面添(tian)(tian)加別人的(de)(de)微信,務必按(an)照長(chang)幼有序的(de)(de)禮儀(yi)(yi),遇到年長(chang)的(de)(de)上(shang)司,重要的(de)(de)客(ke)戶(hu),要主動提出掃(sao)對方的(de)(de)二維碼,添(tian)(tian)加好友(you)。 第二,加客(ke)戶(hu)以后(hou)的(de)(de)自我介紹一定不(bu)能發圖片,因為客(ke)戶(hu)添(tian)(tian)加了你的(de)(de)微信,一般很(hen)快會有

曹愛子 2417 瀏覽次數

乘車禮儀常識:日常乘車需要注意的禮儀行為規范

副駕駛座千萬不(bu)能夠亂(luan)坐(zuo),很多人只會開車(che)(che),卻不(bu)知(zhi)道(dao)該(gai)怎(zen)么坐(zuo)車(che)(che)。今天就跟(gen)大家(jia)分享(xiang)一下,在坐(zuo)別(bie)人車(che)(che)的時候(hou)都(dou)應該(gai)注意哪些禮(li)儀(yi)呢(ni)? 第(di)一、如果有專職司機的話,那(nei)么后排的右座就是(shi)老板位,也是(shi)一號(hao)位,后排的左座是(shi)秘書位,這是(shi)二(er)號(hao)位。最(zui)后副駕駛是(shi)三號(hao)

陳小(xiao)白 2519 瀏覽次數

底層出來的人更注重形象管理

底層出來的(de)女孩子如果你(ni)(ni)想(xiang)要(yao)逆襲,一(yi)定要(yao)記住這(zhe)句話,形象要(yao)走在能(neng)(neng)力(li)的(de)前面,否則你(ni)(ni)的(de)能(neng)(neng)力(li)很(hen)容易被低估(gu)。有個女孩問我在職場(chang)上外(wai)在形象重(zhong)要(yao)嗎,先說答案(an),重(zhong)要(yao),而且比(bi)你(ni)(ni)想(xiang)象的(de)更重(zhong)要(yao)。很(hen)多原生(sheng)家(jia)庭一(yi)般的(de)人尤其(qi)是女性,他們從家(jia)庭接受到的(de)很(hen)多關于社會法則的(de)

魏巍 2455 瀏覽次數

領導考察你,經常會看這四張桌子上的表現

在(zai)職場(chang)內記住,領導考察你,經常會看(kan)看(kan)你在(zai)下面這四張(zhang)桌子上的(de)(de)表現,坐在(zai)四張(zhang)不(bu)同(tong)的(de)(de)桌子旁(pang),你說的(de)(de)話,做的(de)(de)事兒,一(yi)言(yan)一(yi)行的(de)(de)細節(jie)都能(neng)(neng)暴露(lu)出你的(de)(de)素質、修養、格局、眼界、家庭環境等(deng)等(deng),特別是工作之外的(de)(de)能(neng)(neng)力,這四張(zhang)桌子就是飯桌、牌桌、茶桌,還(huan)有辦公桌,這

楊洪波 2454 瀏覽次數

公務接待禮儀中的車站/機場迎送禮儀

  公(gong)務(wu)接待(dai)中,去車站、機場(chang)這樣的場(chang)所,情(qing)況(kuang)有些特殊。要(yao)注意哪些公(gong)務(wu)接待(dai)禮儀呢(ni)?   公(gong)務(wu)接待(dai)人員應(ying)提前了解要(yao)接誰,對方聯系(xi)方式(shi)。并(bing)確認(ren)好車次、航(hang)班及到(dao)達時間(jian),提前告(gao)知對方誰接及聯系(xi)電話,提前10分鐘(zhong)到(dao)達現場(chang)。   同時,出發前

靳斕 2478 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列四

 1、    【禮儀就是講孝道】 說起&ldquo;孝”,我們從(cong)小到大學過(guo)很多跟(gen)孝有關(guan)的(de)典故(gu),我印象比較(jiao)深(shen)的(de)就是 “羊羔跪(gui)乳,烏鴉(ya)反(fan)哺”這(zhe)兩(liang)則典故(gu)。 羊羔跪(gui)乳的(de)

樂珈羽(yu) 2377 瀏覽次數

快速掌握三個常用位次禮儀

在職場(chang),尤其是公務接待(dai)中,如果對(dui)重要領導或者嘉賓位(wei)次(ci)(ci)排(pai)序不當,很容易讓當事人感(gan)到不被尊重,得罪了對(dui)方,不學禮,無引力,學會這(zhe)三(san)個常用場(chang)景的位(wei)次(ci)(ci)禮儀,輕輕松松的為自己的職業生涯加分。 第一,陪同(tong)引導的標準位(wei)置(zhi)。 1、通過左右界定,

喬云(yun) 2426 瀏覽次數

《說話要有哪些講究?》

 說(shuo)(shuo)話(hua)是一門藝(yi)術(shu)。俗話(hua)說(shuo)(shuo):“會(hui)說(shuo)(shuo)話(hua)的(de)令(ling)人(ren)笑(xiao),不會(hui)說(shuo)(shuo)話(hua)的(de)令(ling)人(ren)跳。”秘書(shu)人(ren)員(yuan)工(gong)作在領導中(zhong)樞,負有溝通上下左右關系的(de)責(ze)任,如果說(shuo)(shuo)話(hua)不講究藝(yi)術(shu),有時會(hui)帶來(lai)不良(liang)或嚴重后果。一個人(ren)的(de)成(cheng)熟度,會(hui)決(jue)定你為(wei)人(ren)處事。 一字不

郇振宇 2422 瀏覽次數

開會時你會給領導加水嗎

開會(hui)(hui)時你會(hui)(hui)給(gei)領導(dao)加水(shui)嗎? 每一步都是有程序(xu)的 1、順(shun)(shun)序(xu):開會(hui)(hui)倒(dao)茶, 從(cong)右(you)(you)邊開始(領導(dao)先(xian), 順(shun)(shun)時針順(shun)(shun)序(xu)進(jin)行)倒(dao)水(shui)后, 壺(hu)嘴(zui)不要(yao)對客(ke)(ke)人,要(yao)從(cong)客(ke)(ke)人右(you)(you)邊倒(dao)。主席臺一定要(yao)從(cong)客(ke)(ke)人背(bei)后加水(shui)。 2、添(tian)水(shui)時,如果(guo)是有蓋的杯子,應(ying)用(yong)左手的小(xiao)指(zhi)

王秀霞 2475 瀏覽次數

他人遇到尷尬怎么辦

據(ju)美(mei)國《時代》周刊網(wang)站2015年12月8日報道。克羅地亞赫(he)爾辛基(ji)人權委員會主席伊凡·茲沃尼(ni)米爾·齊察克,在與該(gai)國女總統科琳達(da)·格拉巴爾·基(ji)塔羅維奇(qi)合照的(de)時候,褲子(zi)突然(ran)掉到膝蓋以下,隨即

靳斕 2433 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列八

    1、     【禮儀(yi)就是(shi)在公共場(chang)所講文明禮貌】 前一(yi)次的禮儀(yi)微分享,發了一(yi)篇關于“禮儀(yi)就是(shi)‘穿(chuan)上你的鞋&rsquo

樂珈(jia)羽 2389 瀏覽次數

禮儀,就是競爭力

     禮儀(yi)(yi)是什(shen)么?禮儀(yi)(yi)已(yi)由古人的(de)(de)“敬天、敬神”的(de)(de)程序和(he)(he)方法(fa),演變為(wei)現在(zai)社會的(de)(de)“敬人”的(de)(de)手段和(he)(he)過程。   現代禮儀(yi)(yi)規則來自人們的(de)(de)長期(qi)生活(huo)實踐,目的(de)(de)是使(shi)人與人的(de)(de)交往更加高效、關系更

靳斕 2435 瀏覽次數

商務人士名片使用技巧

商務人士名(ming)(ming)(ming)片使用技巧: 1、商務活動總初次見面時(shi),首先要以親切態度打招呼,并報上(shang)自己的公司(si)名(ming)(ming)(ming)稱,然(ran)后將名(ming)(ming)(ming)片遞給(gei)對(dui)方(fang),注意,名(ming)(ming)(ming)片夾(jia)的放置(zhi)位(wei)置(zhi)很有講究,應(ying)放在西裝的內袋里(li),不(bu)應(ying)從褲(ku)子口袋里(li)掏出。 2、遞接名(ming)(ming)(ming)片時(shi)最好用左手,名(ming)(ming)(ming)片的正方(fang)

葉(xie)心(xin)雄 2439 瀏覽次數

《自我介紹應注意的禮儀有哪些?》

 在(zai)人際交往中如(ru)能正確地利用(yong)介(jie)紹(shao),不僅可以(yi)擴大自(zi)己的交際范(fan)圍,廣交朋友,而且有(you)助于自(zi)我(wo)展示(shi)、自(zi)我(wo)宣傳,在(zai)交往中消除誤(wu)會(hui),減少麻煩(fan)。自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao),即將本人介(jie)紹(shao)給他人。從禮(li)儀上講,作(zuo)自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)時(shi)應(ying)注意下(xia)述問題: 自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)的時(shi)機(ji):在(zai)下(xia)面(mian)場合

郇振宇 2419 瀏覽次數