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某知名企(qi)業通過靈(ling)活(huo)工(gong)作(zuo)制(zhi)度(du)、健康關(guan)懷計劃(hua)和豐富團建活(huo)動等注重員(yuan)工(gong)體驗與福祉。提(ti)升了員(yuan)工(gong)滿意度(du)和忠(zhong)誠度(du)，增(zeng)強了員(yuan)工(gong)歸宿感，促進了工(gong)作(zuo)效率和創新能力提(ti)升。優(you)化建議如(ru)下(xia)。 一、個性化關(guan)懷。深入(ru)了解員(yuan)工(gong)需(xu)求，提(ti)供如(ru)定制(zhi)化健康計劃(hua)、職業發(fa)展規劃(hua)...
不(bu)聽話員(yuan)工的(de)管理策略。 一(yi)、問題引(yin)出。新手管理者常問團隊里有(you)不(bu)聽話的(de)員(yuan)工是(shi)(shi)否該換掉，這與去公司(si)遇領(ling)導不(bu)好是(shi)(shi)否離(li)職、娶老(lao)婆發(fa)現(xian)懶是(shi)(shi)否離(li)婚(hun)性(xing)質類(lei)似，都是(shi)(shi)用錯誤目的(de)掩蓋應(ying)承擔責任。 二(er)、對(dui)不(bu)聽話員(yuan)工的(de)重新認識。員(yuan)工好壞不(bu)能(neng)僅看是(shi)(shi)否聽話...
那些(xie)會(hui)聊天的人都是(shi)回復的高手，他們常(chang)用的就三招(zhao)： 第(di)一(yi)個(ge)，墊。學(xue)會(hui)墊話，表示(shi)在聽(ting)，比如是(shi)嗎、太(tai)好(hao)了(le)、我(wo)去、真的假的、后(hou)來怎么(me)樣呢(ni)等等。 第(di)二個(ge)，頂(ding)。頂(ding)就是(shi)拉(la)好(hao)感，比如啊(a)有道理、確實是(shi)這樣、我(wo)覺得不錯、沒毛(mao)病、必須(xu)的，就是(shi)頂(ding)。 ...
如何(he)管理(li)能(neng)力比你強(qiang)的下(xia)屬？做到這(zhe)兩(liang)點(dian)輕松搞定，從能(neng)力和心態兩(liang)個(ge)維度，可(ke)以把團隊(dui)成員劃(hua)分為(wei)四個(ge)類(lei)型(xing)，并相應(ying)采取不同的管理(li)方式。 第(di)一點(dian)，對于(yu)能(neng)力比自(zi)己強(qiang)的下(xia)屬，可(ke)以把他劃(hua)分為(wei)：有心又有力型(xing)。其實(shi)每個(ge)企業(ye)都希望(wang)有這(zhe)樣(yang)的員工，這(zhe)是優(you)秀團隊(dui)的...
這(zhe)個套(tao)路常用于套(tao)出更多的(de)(de)信息(xi)時候(hou)使用，例(li)如(ru)有人(ren)會(hui)說，哎，大家知道嗎？張總和劉秘書談(tan)戀(lian)愛，一般人(ren)想知道更多的(de)(de)信息(xi)，就(jiu)會(hui)說哎這(zhe)么勁爆啊，快(kuai)說說快(kuai)說說。那(nei)人(ren)家聽了你這(zhe)樣說，可能就(jiu)會(hui)意識到自(zi)己傳閑話不合適，就(jiu)會(hui)說哎呀(ya)，我(wo)也是聽說的(de)(de)，你們(men)別往外(wai)傳。 ...
主管如何進(jin)行自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)考評(ping)(ping)，自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)評(ping)(ping)估(gu)其實(shi)只要自(zi)(zi)己問自(zi)(zi)己以(yi)下十二(er)個問題就可(ke)以(yi)了。 1、我(wo)(wo)(wo)(wo)知道公司(si)對我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)工作(zuo)要求。 2、我(wo)(wo)(wo)(wo)有做(zuo)(zuo)好我(wo)(wo)(wo)(wo)工作(zuo)所需要的(de)(de)材料和設備(bei)。 3、在(zai)工作(zuo)中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)(wo)每天都有機會做(zuo)(zuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)最(zui)擅長做(zuo)(zuo)的(de)(de)事情。 4、在(zai)過去七天里，我(wo)(wo)(wo)(wo)...
為什(shen)么要重視集體(ti)智慧？為什(shen)么不能忽視來(lai)(lai)自(zi)業務(wu)一線(xian)的(de)(de)聲音？因為很多時候啊，發動集體(ti)智慧的(de)(de)威力難以想象，來(lai)(lai)自(zi)業務(wu)一線(xian)的(de)(de)聲音是那么的(de)(de)吹糠(kang)見米。在咱們市場營銷(xiao)領域有一個經典的(de)(de)案例(li)傳(chuan)說當年某個知名(ming)的(de)(de)味(wei)精(jing)廠商的(de)(de)領導們為了提高銷(xiao)量(liang)搶(qiang)占更多的(de)(de)市場份額而煞費...
什(shen)么是溝(gou)通(tong)能力(li)(li)？通(tong)俗的(de)說，溝(gou)通(tong)能力(li)(li)就是你的(de)表達(da)(da)能力(li)(li)、爭辯能力(li)(li)、傾聽能力(li)(li)和設(she)計(ji)能力(li)(li)。其中呢(ni)設(she)計(ji)能力(li)(li)不太容(rong)易理解，就是為(wei)了(le)達(da)(da)到(dao)溝(gou)通(tong)效果而準備的(de)，諸如形象設(she)計(ji)、動作(zuo)設(she)計(ji)、環境設(she)計(ji)。 比如為(wei)了(le)一種(zhong)為(wei)了(le)營(ying)造一種(zhong)啊輕松隨和腦細(xi)胞(bao)活躍的(de)溝(gou)通(tong)環境，你...
你會(hui)(hui)批(pi)評人(ren)(ren)嗎(ma)？作為主管(guan)表揚咱們(men)的(de)下屬(shu)以(yi)及批(pi)評我們(men)的(de)下屬(shu)，都是我們(men)必(bi)須常(chang)用(yong)的(de)兩種工具。那很多人(ren)(ren)不(bu)會(hui)(hui)去批(pi)評人(ren)(ren)，實際上(shang)是因為他不(bu)會(hui)(hui)那個以(yi)下七個批(pi)評的(de)原則。 1、必(bi)須迅速的(de)面對面私下進行，注意不(bu)要通過轉達去批(pi)評。而是要與(yu)當事人(ren)(ren)面對面，不(bu)要動不(bu)...
你(ni)會表(biao)(biao)揚(yang)人嗎？其實(shi)很多人不(bu)(bu)會表(biao)(biao)揚(yang)別人，因為他不(bu)(bu)懂(dong)表(biao)(biao)揚(yang)，必須遵(zun)循(xun)的(de)九個原則。 1、贊(zan)賞一定要(yao)具體(ti)，就是不(bu)(bu)能模糊(hu)的(de)說你(ni)真不(bu)(bu)錯。 2、一定要(yao)談論(lun)相關的(de)事(shi)情，就是要(yao)讓大家知道你(ni)是指的(de)哪(na)一件事(shi)情呃，值(zhi)得表(biao)(biao)揚(yang)。 3、一定要(yao)善(shan)始善(shan)終，因...
事實上所謂的(de)(de)(de)刺頭(tou)員(yuan)工，有的(de)(de)(de)時候啊(a)，更多(duo)是一(yi)種(zhong)誤(wu)讀。其實后邊的(de)(de)(de)背景要么是老板不夠(gou)職業(ye)，要么就(jiu)(jiu)是員(yuan)工不夠(gou)職業(ye)。那什么叫夠(gou)職業(ye)呢(ni)？在經濟學上有關于理(li)性人(ren)的(de)(de)(de)假設(she)，我們(men)把(ba)理(li)性呢(ni)在工作(zuo)崗位上進行(xing)投射，結果就(jiu)(jiu)是一(yi)個完(wan)全職業(ye)的(de)(de)(de)人(ren)，他就(jiu)(jiu)像一(yi)臺電腦(nao)，人(ren)形(xing)的(de)(de)(de)電腦(nao)...
怎么(me)更(geng)快的(de)升(sheng)職(zhi)加(jia)(jia)(jia)薪(xin)(xin)啊，問到(dao)(dao)怎么(me)更(geng)快的(de)升(sheng)職(zhi)加(jia)(jia)(jia)薪(xin)(xin)？既然說(shuo)到(dao)(dao)升(sheng)職(zhi)加(jia)(jia)(jia)薪(xin)(xin)，我(wo)們有兩個(ge)(ge)(ge)因素，一(yi)個(ge)(ge)(ge)加(jia)(jia)(jia)多(duo)少，第(di)二個(ge)(ge)(ge)怎么(me)更(geng)快？我(wo)個(ge)(ge)(ge)人理(li)解是這樣的(de)。如果你想升(sheng)職(zhi)加(jia)(jia)(jia)薪(xin)(xin)，在那個(ge)(ge)(ge)時間點之前，你一(yi)定(ding)要做好(hao)充足(zu)的(de)準備，是讓(rang)領導在那個(ge)(ge)(ge)時候堅定(ding)他的(de)決心，你值(zhi)得他加(jia)(jia)(jia)更(geng)高的(de)幅度...
一個老板到底(di)值(zhi)不值(zhi)得跟(gen)怎么(me)判斷，教給你三(san)招，跟(gen)對人至(zhi)少讓你能(neng)少奮斗(dou)五年。 1、看(kan)他能(neng)不能(neng)說清事兒。這點特別重要(yao)，而且判斷起來(lai)很(hen)容易。曾國藩在咸豐八年的一篇日記里(li)曾經說過(guo)這么(me)一句話(hua)(hua)，若(ruo)要(yao)看(kan)條理(li)，盡(jin)在言語中(zhong)。如果(guo)一個人說話(hua)(hua)邏輯嚴(yan)密清晰(xi)明了...
來到(dao)一(yi)個新公(gong)(gong)司，到(dao)底(di)怎么樣才能快速(su)融入。每年到(dao)這(zhe)個時候(hou)，很多同學進入職場，教你(ni)(ni)一(yi)招。很多人說要盡快熟悉工(gong)作流(liu)程，了(le)解業務(wu)進度，掌(zhang)握內部(bu)工(gong)具等(deng)等(deng)，這(zhe)些都對。但(dan)又不是核(he)心(xin)，最關鍵的一(yi)點(dian)是你(ni)(ni)要摸清這(zhe)個公(gong)(gong)司團隊的脾氣秉性。舉個例子(zi)，比如說A公(gong)(gong)司老板...
倚(yi)天屠龍記，你看(kan)過沒有，看(kan)過還整天抱怨(yuan)內(nei)(nei)卷(juan)(juan)，金(jin)庸老先生不(bu)都教給你怎么(me)反內(nei)(nei)卷(juan)(juan)了(le)嗎？答案(an)就在張三(san)豐說的那句九陽真經的心訣中，他(ta)強由他(ta)強，清風拂山岡，他(ta)橫(heng)由他(ta)橫(heng)，明(ming)月(yue)照大江。說白(bai)了(le)是什么(me)呢？就是他(ta)卷(juan)(juan)他(ta)的，你卷(juan)(juan)你的內(nei)(nei)卷(juan)(juan)之所(suo)以發生本(ben)質，是由四個一造(zao)成...
老(lao)板說(shuo)，干的(de)不錯，辛苦了，我求求你(ni)，可千(qian)萬別就知道回一句，不辛苦應該的(de)。來看看最近大(da)火的(de)新東方老(lao)師董(dong)宇輝是怎么跟老(lao)板聊天的(de)啊(a)。前幾天，董(dong)宇輝曬出了一段他和(he)俞敏洪(hong)的(de)對話。俞老(lao)師是這么說(shuo)的(de)，宇輝這幾天你(ni)直播辛苦了，估計(ji)后兩天熱(re)度會(hui)下來一點，適當...
面對(dui)做出成績(ji)的新(xin)(xin)員工，老板們(men)都習慣性的當(dang)眾表(biao)揚(yang)，再(zai)加上很多新(xin)(xin)員工都比較含(han)蓄，在(zai)面對(dui)表(biao)揚(yang)的時候不知所措。這種表(biao)揚(yang)的方式很容易把老員工和(he)新(xin)(xin)員工的仇恨起來。一個案例(li)，公司里邊來了(le)一位新(xin)(xin)的銷售員，不到三個月就拿下(xia)了(le)一個500萬(wan)的大單(dan)，能力確實也不錯...
管理(li)人員(yuan)經常會(hui)(hui)碰到(dao)(dao)下屬(shu)(shu)(shu)犯(fan)錯(cuo)誤的(de)情況(kuang)，下屬(shu)(shu)(shu)犯(fan)錯(cuo)誤受到(dao)(dao)批評教(jiao)育也是(shi)很正常。可是(shi)要如何與(yu)下屬(shu)(shu)(shu)在溝通(tong)負面意見，才能讓下屬(shu)(shu)(shu)既意識到(dao)(dao)工(gong)作(zuo)問題，又不(bu)打擊(ji)他(ta)的(de)工(gong)作(zuo)積極性(xing)呢？高情商的(de)管理(li)者通(tong)常會(hui)(hui)注意以下三(san)個(ge)方(fang)面。 第一，就事論事。下屬(shu)(shu)(shu)出現了(le)工(gong)作(zuo)錯(cuo)誤，他(ta)...
如何提高老(lao)板的(de)情商？作為(wei)一(yi)個老(lao)板，情商一(yi)定要高，要學會說(shuo)話，學會這九(jiu)句(ju)(ju)話以(yi)后，不管你走到哪(na)里，都是(shi)人(ren)(ren)見人(ren)(ren)愛(ai)。花開花落。 第(di)一(yi)句(ju)(ju)，跟下屬溝通，不要總說(shuo)我認為(wei)，而要說(shuo)你有更好的(de)辦(ban)法嗎？ 第(di)二句(ju)(ju)，面對別人(ren)(ren)的(de)問候，不要說(shuo)還(huan)行(xing)，而是(shi)要說(shuo)托...
作為管理者的(de)(de)話(hua)，溝通是(shi)非(fei)常重要(yao)的(de)(de)。其實(shi)有些話(hua)是(shi)不能說(shuo)的(de)(de)。 第(di)一(yi)個，我(wo)是(shi)領導(dao)照我(wo)說(shuo)的(de)(de)這樣去做就(jiu)可以(yi)了。我(wo)是(shi)主管還(huan)是(shi)你(ni)是(shi)主管？這個很強權(quan)。現(xian)在(zai)年輕人(ren)根本不吃這一(yi)套，什(shen)么叫(jiao)你(ni)是(shi)領導(dao)？我(wo)認可你(ni)，你(ni)就(jiu)是(shi)我(wo)的(de)(de)領導(dao)，我(wo)不認可你(ni)，你(ni)是(shi)誰(shui)？所以(yi)跟下屬說(shuo)...
怎么(me)樣(yang)去(qu)(qu)(qu)向上管理？ 第一(yi)個，了解領導(dao)的(de)痛點。比如領導(dao)這段時(shi)間最關注的(de)就是(shi)上半(ban)年的(de)一(yi)個KPI的(de)一(yi)個完成問題(ti)。那么(me)跟他(ta)去(qu)(qu)(qu)溝(gou)通請求資源的(de)時(shi)候，都要圍(wei)繞著(zhu)這個怎么(me)樣(yang)去(qu)(qu)(qu)幫助他(ta)更好的(de)完成KPI。能夠為這個團隊貢獻出多少，增(zeng)長多少，用(yong)這個條(tiao)件去(qu)(qu)(qu)跟上...