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實戰銷售訓練與四維引能特訓導師
肖軍 先生
★ 武漢大學EMBA
★ 國際注冊心理咨詢師
★ IPTS國際職業培訓師行業協會高級職業培訓師
★ 火鳳凰生命突破訓練營創始人
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主(zhu)要強(qiang)調銷(xiao)售(shou)要注(zhu)重過(guo)程(cheng)管理(li)，內容如下。 一、強(qiang)調過(guo)程(cheng)管理(li)的重要性(xing)。 1. 銷(xiao)售(shou)管理(li)人員不能(neng)(neng)只盯(ding)著(zhu)結(jie)(jie)果指標(biao)，要注(zhu)重員工的過(guo)程(cheng)管理(li)，因為過(guo)程(cheng)才(cai)能(neng)(neng)帶(dai)來好結(jie)(jie)果。 二、案例分析。 1. 某新產品推廣，五個區
新客戶(hu)(hu)(hu)(hu)流量轉化(hua)率低(di)是因(yin)為無法快(kuai)速成交(jiao)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)，原因(yin)在(zai)(zai)于(yu)公司(si)案(an)例倍數不(bu)(bu)夠、缺乏(fa)代表性，客戶(hu)(hu)(hu)(hu)信任感不(bu)(bu)足。案(an)例不(bu)(bu)在(zai)(zai)多(duo)，一百個小(xiao)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)案(an)例不(bu)(bu)如(ru)三個頭部(bu)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)案(an)例，花一年(nian)服務(wu)三個頭部(bu)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的商業(ye)價值(zhi)無限大。因(yin)為頭部(bu)案(an)例自帶傳播(bo)屬(shu)性，而(er)小(xiao)案(an)例需花大量時間塑(su)造(zao)解說
講述山東君悅(yue)超(chao)市的成功經(jing)營(ying)模式。 一(yi)、背景與成果(guo)(guo)。一(yi)個山東縣城小超(chao)市君悅(yue)超(chao)市，四年(nian)留存私域用戶近(jin)十萬（縣城總人口(kou)十五萬），日(ri)營(ying)業額(e)高達五十多萬。其成功方法(fa)雖土(tu)但(dan)效果(guo)(guo)驚(jing)人，適用于很多行業，想提(ti)升企業效益的不容(rong)錯過。 二、具體操作：
美國有一(yi)家面包(bao)店揚言要(yao)打敗星巴(ba)克，從(cong)消(xiao)費機制下手搶占(zhan)客(ke)戶。價格比麥當(dang)勞還(huan)貴但顧(gu)客(ke)愿意買單，還(huan)使其進入烘焙(bei)(bei)品(pin)牌(pai)前十名(ming)，該(gai)面包(bao)店的消(xiao)費機制讓人上癮。 一(yi)、采(cai)用會(hui)員制，在會(hui)員計劃中加入福利盲盒(he)。顧(gu)客(ke)消(xiao)費后隨機發放會(hui)員積分、烘焙(bei)(bei)食品(pin)活動(dong)邀約(yue)等(deng)
報完價(jia)格客戶(hu)不回(hui)(hui)(hui)復，千萬不要坐(zuo)以待斃，加上這么(me)一句話，直接搞定之(zhi)前(qian)所有(you)不回(hui)(hui)(hui)復的(de)客戶(hu)。為什(shen)么(me)報完價(jia)格以后，客戶(hu)就不回(hui)(hui)(hui)復了(le)？是因(yin)為他的(de)目的(de)已經達到了(le)，因(yin)為你(ni)沒有(you)用了(le)，因(yin)為他已經拿到價(jia)格表(biao)了(le)，一旦客戶(hu)他不回(hui)(hui)(hui)復你(ni)，你(ni)也不主動(dong)出(chu)擊(ji)的(de)話，那(nei)么(me)大概率這個
業(ye)績(ji)增長的秘密武器，將客戶(hu)轉化為(wei)銷(xiao)售(shou)渠道。公(gong)司小兩(liang)百個銷(xiao)售(shou)能(neng)勝(sheng)過(guo)同行八九(jiu)百個銷(xiao)售(shou)，原因是公(gong)司銷(xiao)冠把一個客戶(hu)變(bian)成了渠道。以服(fu)務(wu)一個大哥的邏輯(ji)服(fu)務(wu)好多個大哥，讓(rang)他們不斷裂變(bian)。裂變(bian)的核心(xin)指標(biao)是找到(dao)更多人(ren)(ren)買產品或幫賣產品，而(er)幫賣產品的人(ren)(ren)應是客戶(hu)。
一些銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)思維認知誤(wu)區(qu)以及正(zheng)確(que)的(de)應(ying)對方法(fa)，內容如下。 一、常(chang)見的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)思維誤(wu)區(qu)。銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)業(ye)績完不成時，員工常(chang)強調不可抗力的(de)外部(bu)因素(su)，如產品交期、品牌、包裝(zhuang)規格、付款(kuan)條件等不滿足客戶需求。 二(er)、正(zheng)確(que)的(de)應(ying)對方法(fa)。通(tong)過內部(bu)相對確(que)定的(de)規則、制度(du)
講(jiang)述(shu)一個(ge)小伙子獨(du)特(te)的賺錢模(mo)式。其模(mo)式是(shi)買 200 元紅酒(jiu)送盲(mang)盒(he)(he)券。盲(mang)盒(he)(he)玩法為十(shi)個(ge)盲(mang)盒(he)(he)有三(san)個(ge)裝食物(wu)，七(qi)個(ge)是(shi) 20 元紅包(bao)，拆(chai)到紅包(bao)可繼續(xu)拆(chai)直(zhi)到拆(chai)到食物(wu)。很(hen)多顧客為增加中獎幾率會多買。以 200 元紅酒(jiu)為例(li)，十(shi)個(ge)人購買平臺收 2000 元，三(san)個(ge)
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