.某國有銀行總行內訓師
.某大型企業特聘講師
.8年以上國有大型商業銀行培訓導師
.銀行網點營銷技巧提升輔導師
.多家分行網點實戰落地專家
張歌老師有著8余年國有大型商業銀行培訓工作經歷,在客戶關系管理、客戶經理營銷技能提升,積累了豐富的【點擊詳細】
探討競爭對手發起(qi)(qi)價(jia)格戰時的應(ying)對策略。 一(yi)、京東與(yu)當(dang)當(dang)網(wang)價(jia)格戰案例。2010 年京東和當(dang)當(dang)網(wang)掀(xian)起(qi)(qi)價(jia)格大(da)戰,劉(liu)強東稱要把圖書價(jia)格干到零(ling),李國慶投入巨(ju)資應(ying)對。結果(guo)當(dang)當(dang)利潤大(da)幅下跌、股(gu)價(jia)一(yi)瀉(xie)千里,京東卻成功做起(qi)(qi)圖書品類。因(yin)為圖書是京東副(fu)業,不
最(zui)近(jin)幾(ji)年(nian)(nian),前(qian)幾(ji)年(nian)(nian)會賺(zhuan)錢的(de)老(lao)板這幾(ji)年(nian)(nian)大(da)多不賺(zhuan)錢且進(jin)入迷茫狀態。原因(yin)是(shi)消(xiao)費者習慣改變(bian)而老(lao)板未改變(bian),產品和模式轉變(bian)速(su)度(du)比消(xiao)費者慢會導致生(sheng)意累。提前(qian)轉變(bian)和布局(ju)則會游刃(ren)有余,轉變(bian)指的(de)是(shi)數字化(hua)轉型(xing),其本質是(shi)提高效率。中國未來五到十年(nian)(nian)商(shang)業領(ling)域(yu)的(de)創新在于(yu)降
阿光去年揣(chuai)著二十五萬元積蓄回家創業開養羊場(chang),前期場(chang)地(di)改建花了四萬多(duo)。引進(jin)三百(bai)多(duo)只小羊花掉(diao)二十一(yi)萬,還沒(mei)購(gou)夠飼料錢(qian)就(jiu)花光了,且借錢(qian)搞資(zi)金失敗。后來(lai)他想了一(yi)個方法解(jie)決資(zi)金問題:只要花一(yi)千五百(bai)塊錢(qian)購(gou)買一(yi)只母羊,母羊由他飼養。母羊繁殖的第一(yi)胎(tai)小羊他
銷(xiao)冠(guan)必備(bei)的十句(ju)高情商金句(ju),尤(you)其是女(nv)銷(xiao)售,如果(guo)能學會,無論(lun)什(shen)么樣(yang)的客戶都能搞定。 第一句(ju),面(mian)對批評,不(bu)要說 “我(wo)知道了”,而是要換成(cheng) “謝謝您的指點”。 第二句(ju),面(mian)對問(wen)候,不(bu)要說 &
提(ti)到學裂變(bian)很重要,以一位牙科朋友的(de)店為例,其生意火爆靠的(de)是顧(gu)客(ke)帶顧(gu)客(ke)的(de)裂變(bian)返(fan)現(xian)模式。只要在店里有過消費,不論(lun)金額多少,都(dou)有機會拿(na)回(hui)全部錢(qian)。具(ju)體做法是帶一個新(xin)(xin)顧(gu)客(ke)來做檢查,無論(lun)新(xin)(xin)顧(gu)客(ke)治(zhi)不治(zhi)都(dou)能(neng)幫老(lao)顧(gu)客(ke)賺錢(qian)。 新(xin)(xin)顧(gu)客(ke)不治(zhi)老(lao)顧(gu)客(ke)能(neng)拿(na) 50
報完價格客(ke)戶(hu)(hu)不回復(fu)(fu),千萬不要坐以待斃,加上這么(me)一(yi)句話(hua),直接搞(gao)定(ding)之前所有不回復(fu)(fu)的客(ke)戶(hu)(hu)。為(wei)(wei)什么(me)報完價格以后,客(ke)戶(hu)(hu)就(jiu)不回復(fu)(fu)了?是因(yin)(yin)為(wei)(wei)他的目(mu)的已(yi)經(jing)達到了,因(yin)(yin)為(wei)(wei)你(ni)沒有用了,因(yin)(yin)為(wei)(wei)他已(yi)經(jing)拿到價格表了,一(yi)旦客(ke)戶(hu)(hu)他不回復(fu)(fu)你(ni),你(ni)也(ye)不主(zhu)動出(chu)擊的話(hua),那么(me)大(da)概率這個
銷(xiao)售(shou)就(jiu)是要(yao)(yao)(yao)搞定(ding)人(ren)的(de)工作,想(xiang)要(yao)(yao)(yao)快速簽單,就(jiu)要(yao)(yao)(yao)學會(hui)(hui)了(le)(le)解人(ren)性,見過(guo)最狡猾的(de)銷(xiao)售(shou),超級會(hui)(hui)拿捏人(ren)。舉個例子,客(ke)戶(hu)跟你討價還價,銷(xiao)售(shou)自己先慌了(le)(le),心里兩(liang)個小人(ren)就(jiu)開始打架(jia)了(le)(le),不降價客(ke)戶(hu)跑了(le)(le)怎(zen)么辦(ban)(ban),降價了(le)(le)客(ke)戶(hu)沒聊完就(jiu)砍價怎(zen)么辦(ban)(ban)。要(yao)(yao)(yao)記(ji)住,客(ke)戶(hu)砍價無非(fei)兩(liang)種(zhong)情況,
老(lao)(lao)帶新(xin)(xin)裂變的傳統方式,如(ru)給老(lao)(lao)顧客(ke)(ke)傭金讓其介紹新(xin)(xin)顧客(ke)(ke)已不再(zai)有效,核心是(shi)抓住(zhu)五個關鍵(jian)點。 一、老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)必(bi)須(xu)感知到產品價值。 二、讓老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)轉介紹時(shi)盡量不給傭金。 三、被(bei)推(tui)薦客(ke)(ke)戶(hu)必(bi)須(xu)有好(hao)處。 四、必(bi)須(xu)降低推(tui)薦難度,老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)一句話