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Felix Kuang
專注銀行零售業務營銷訓練與實戰
理財師/培訓師/私人教練
CFP國際金融理財師
CPB認證私人銀行家
國家高級企業培訓師
上海交通大學MBA
十余年營銷推動及培訓咨詢經歷，曾任中信信托家族信托認證顧問、山谷【點擊詳細】
陰險的銷售成(cheng)交客(ke)戶步步為營，客(ke)戶說能不能便宜點，有些(xie)銷售小白就(jiu)會說一(yi)分(fen)價錢一(yi)分(fen)貨(huo)嘛，又敷(fu)衍又沒什么效果，還特別打擊，三個銷冠(guan)都在用的萬能話術，就(jiu)算(suan)是再挑剔的客(ke)戶都無話可(ke)說，主動的動心去買單。 第一(yi)句，王總(zong)，沒有人會傻(sha)到開高價把客(ke)戶趕跑
以火鍋店(dian)和服裝店(dian)異業聯(lian)盟為例說(shuo)明引爆客流(liu)量的(de)模式。小美吃完火鍋結賬(zhang)時，老(lao)板說(shuo)可(ke)拿(na)購物小票去對面女裝店(dian)免(mian)費領絲(si)襪。小美愛逛街進店(dian)后，女裝店(dian)老(lao)板說(shuo)可(ke)免(mian)費領絲(si)襪或用小票抵扣 50 元現金，衣服 100 元一(yi)件(jian)很漂亮，小美買了兩件(jian)。結賬(zhang)后老(lao)板拿(na)出鎖
很(hen)多人做(zuo)生意(yi)堅持薄利(li)多銷，但猶太(tai)人認為薄利(li)多銷是(shi)最(zui)愚蠢(chun)的(de)。曾經(jing)有(you)(you)機(ji)構做(zuo)過(guo)一(yi)個價(jia)格實(shi)(shi)驗，同樣兩款(kuan)(kuan)運動(dong)鞋售價(jia)分(fen)別是(shi)五十(shi)和七(qi)(qi)十(shi)美元，有(you)(you)百分(fen)之七(qi)(qi)十(shi)看中質量的(de)顧(gu)客選擇(ze)了 A 款(kuan)(kuan)。這時加(jia)入一(yi)款(kuan)(kuan)新鞋 C 售價(jia)三十(shi)美元，實(shi)(shi)際(ji)結(jie)果是(shi)選擇(ze) B 的(de)從(cong)百分(fen)之三十(shi)增
提到學裂(lie)變很重要(yao)，以一(yi)位牙科朋友的店為例，其生意火爆靠的是顧(gu)客(ke)帶(dai)顧(gu)客(ke)的裂(lie)變返現模(mo)式。只要(yao)在店里(li)有過消費(fei)，不(bu)論金額多少(shao)，都(dou)有機會拿回(hui)全部錢。具(ju)體做法是帶(dai)一(yi)個新顧(gu)客(ke)來(lai)做檢查，無(wu)論新顧(gu)客(ke)治不(bu)治都(dou)能幫老(lao)(lao)顧(gu)客(ke)賺錢。 新顧(gu)客(ke)不(bu)治老(lao)(lao)顧(gu)客(ke)能拿 50
做生意不(bu)(bu)(bu)能直(zhi)(zhi)接打(da)折的原(yuan)因及一家化妝品(pin)店(dian)的引流(liu)、回流(liu)、鎖客方法。做生意直(zhi)(zhi)接打(da)折，顧客不(bu)(bu)(bu)會珍(zhen)惜，不(bu)(bu)(bu)打(da)折又難吸(xi)引顧客，應(ying)讓顧客占便(bian)宜又珍(zhen)惜。化妝品(pin)店(dian)開業(ye)活(huo)動簡單(dan)，有花籃、活(huo)動海報，新店(dian)不(bu)(bu)(bu)打(da)折，送 5 至(zhi) 10 天(tian)折扣券，滿 100 元送 100
買手機、買車等都有(you)多(duo)個配(pei)置(zhi)與多(duo)個價(jia)格，通過一個故事說明(ming)原因。Dan Ariely 是美(mei)國經(jing)濟學(xue)家，看到經(jing)濟學(xue)雜志刊登的訂(ding)閱廣告(gao)有(you)三種訂(ding)閱方式。電子(zi)版(ban) 69 美(mei)元、紙質版(ban) 129 美(mei)元、電子(zi)版(ban)加紙質版(ban) 129 美(mei)元。他覺得(de)廣告(gao)奇怪，b 與 c
一家只收女(nv)(nv)性、服務中老(lao)年人(ren)的健(jian)(jian)身房 Curves，一年能賺 13 億，開(kai)了 1760 家店(dian)。它(ta)與其說是健(jian)(jian)身房，不如說是女(nv)(nv)性社(she)交場所，器械按(an)照(zhao)女(nv)(nv)性身材比例設計，改小、減重到女(nv)(nv)生(sheng)滿(man)意為止，還打造了健(jian)(jian)身圈滿(man)足女(nv)(nv)性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點(dian)
女銷售一(yi)定要學會的(de)(de)(de) 5 句朋(peng)友圈金句，這是(shi)所(suo)有(you)成功銷售，并且已經驗(yan)證過的(de)(de)(de)，保證你(ni)(ni)在發完之后，能吸引(yin) 90% 的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)和(he)一(yi)大批潛(qian)在的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)。 第一(yi)句：不(bu)管(guan)(guan)你(ni)(ni)早來還是(shi)回頭(tou)客(ke)(ke)，不(bu)管(guan)(guan)你(ni)(ni)是(shi)第一(yi)次來還是(shi)最后一(yi)次來，我都會相信你(ni)(ni)。 第二句：什么是(shi)
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