系統性供應商選擇評估績效考核及關系管理
講師:何芳 瀏(liu)覽(lan)次數(shu):2583
課(ke)程描述INTRODUCTION
供應商績(ji)效(xiao)考核
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
第一章:供應(ying)商管理對采購職能績效及組織(zhi)價值的影響(xiang)
1. 杰(jie)克韋爾奇眼(yan)中的采(cai)購
2.采購的杠桿作用(yong)是什么?
3.采購的五(wu)大核心任(ren)務是什么?
4.供應商(shang)管理在(zai)采購的核心任務(wu)里面的地位如何體現?
5.組織中的(de)采(cai)購績效管(guan)理(li)(li)-采(cai)購管(guan)理(li)(li)與公(gong)司(si)戰略的(de)關系(xi)
6.現代企業(ye)供應商管理的挑(tiao)戰(zhan)有哪些?
8.采購如何(he)通過供應商管(guan)理為組織實(shi)現等價的增值?
9. 供應商(shang)管理與SCM的關系
10.案例(li)分(fen)析:某全球500強(qiang)供應(ying)商管理體(ti)系的分(fen)析
第二章(zhang):如何更有效的進行供應商的SOURCING
A:專業的(de)新供應商SOURCING的(de)前提-供應市場的(de)分(fen)析
1、什么(me)是供應市(shi)場分析?為什么(me)要進行供應市(shi)場的分析?
2、全球(qiu)性或區域性的(de)生產供(gong)應廠家的(de)數量
3、評估市場壁(bi)壘的(de)一些(xie)量化指標
4、區(qu)域行業政策(ce)與(yu)法規的(de)影響
5、供應商供應產品的分類
6、供應市場競爭狀態分析(xi)
7、原材料供(gong)應的特點
8、行業的生命周期階(jie)段
9、供應市場所在行業(ye)的(de)利潤(run)水平
10、撰(zhuan)寫供應(ying)市(shi)場的調研報(bao)告
11.實戰評(ping)估:XX公司供(gong)應市場調(diao)研報告
B:新供應商SOURCING的(de)方法
1. 供應商尋(xun)源(yuan)的方法有哪些?
2.SPM模型
3.SPM中(zhong)采(cai)購品項的定位對(dui)供(gong)應商尋(xun)源的影響(xiang)是什么(me)?
4.“主(zhu)動(dong)”和“被動(dong)”的方式來(lai)進行供(gong)應商(shang)尋源
5.從“等待與觀望”到“尋找(zhao)與發現”
6.感知在(zai)供應商尋源(yuan)里面的(de)作用是什么?
7.供(gong)(gong)應(ying)商在(zai)采(cai)購(gou)尋源時需要提(ti)供(gong)(gong)的資料有哪些?
8.基(ji)于采購戰略的供應商(shang)尋(xun)源的特點是什么(me)?
9.案(an)例分析(xi):選用(yong)競爭對手(shou)的供應商的利弊?
10. AVL已有的供應(ying)商(shang)應(ying)該不需(xu)要再進行(xing)SOURCING了嗎?
11. 案例分析
B:高(gao)級的SOURCING分析(xi)技巧
1.供(gong)應定(ding)位模型
2.供應商(shang)的動機與(yu)喜(xi)好分析模型
3.價(jia)值鏈(lian)模(mo)型
4.從(cong)小采購EPC到大采購PEPC的(de)變革
5.五力模型-對供應商的競爭能力進行分析
6.提升供應(ying)商(shang)能力(li)的三大(da)戰略(lve)
7.SWOT的(de)分(fen)析
8.供應商尋源的團隊分享-讓客戶(hu)先進店的方式
案例分析(xi)
第三章:系統性供應(ying)商(shang)評(ping)估的(de)方式及評(ping)估過程的(de)流(liu)程優化
1.討(tao)論:如何進行供應(ying)商的評估?
2.供應(ying)商評估的流程
3.SPM在供應商(shang)評估中(zhong)的作用及重點?
---關健(jian)型品項(xiang)
---杠桿型品項
---日(ri)常型品項
---瓶頸型(xing)品項
4.什么是成本導向的供應商評估技術?
5.什么是價值導向的供應商評估(gu)技術?
6.供(gong)應商評估過程中流程是(shi)最(zui)重要的嗎?
7.全面的供應商評估(gu)應該包含哪些(xie)內容?
8.什么是供應(ying)商(shang)的(de)商(shang)務審核(he)?
9.什么是供應商的系統(tong)審核?
10.什么是供應商的制程審核?
11.授予(yu)前供應商評估的(de)重點是什么(me)?
12.授予后供應商評估與授予前的有什么(me)不一樣?
13.感知(zhi)在供(gong)應(ying)商評估中(zhong)的作(zuo)用是(shi)什么(me)?
14.供應商審核是(shi)由采購部門主(zhu)導的嗎?
A:授予前(qian)的(de)供應(ying)商評估(gu)(gu)-商務評估(gu)(gu),系統(tong)評估(gu)(gu)與(yu)制程評估(gu)(gu)
15.授(shou)予前供應商評估的(de)步驟(zou)解析
16.為什么(me)要(yao)進行供應商的商務評估(gu)?
17.商務評估是由(you)哪個部門來(lai)做更有效?
18.商務評估的主要重點是哪些內(nei)容(rong)?
19.如(ru)何從商(shang)務評估看(kan)供應(ying)商(shang)的長(chang)期和短期能力?
20.一些(xie)值得討論的商(shang)務評估(gu)的測(ce)量指標?
21.商(shang)務評估的缺點是什么?
22.采購是(shi)系統審核(he)的(de)主(zhu)導(dao)部門嗎?
23.如何發(fa)現供應(ying)商(shang)現場的(de)一(yi)些問題?
24.系統審核里有(you)問題的供(gong)應商就不可以用?
25.如何看待供應商的(de)二次審核?
26.質量方面的供應(ying)商評估最重(zhong)要的考慮因素是什么?
27.如(ru)何對供(gong)應商進行成本(ben)降價能力進行評估?
28.服務的(de)能力在供應商(shang)的(de)評估中如(ru)何進行量(liang)化(hua)?
29.如何對(dui)供(gong)應(ying)商進(jin)行交期的評(ping)估?
30.產品(pin)生命(ming)周期(qi)如何影響供應商的交期(qi)評估(gu)?
31.如(ru)何通過企業管理(li)成本負擔來(lai)幫助(zhu)進行供應(ying)商(shang)評估?
32.杠桿型采購項(xiang)目的供(gong)應策略是否應該(gai)具有多樣性?
33.如(ru)何評價供應商對組織的積(ji)極性?
34.供應(ying)商系統審核(he)最容易出現的(de)問題點是什(shen)么?
35.參觀工廠(chang)及生產線(xian)的注意事項
36.一些對(dui)供應商(shang)進(jin)行系統審(shen)核的參考表格
37.為(wei)什么在(zai)授(shou)予前要進行(xing)制程(cheng)的評(ping)估(gu)?
38.制(zhi)程評估對采購成(cheng)本的影(ying)響(xiang)有哪些方面?
39.是(shi)不是(shi)所有的采購類別都(dou)需(xu)要進行制程(cheng)評估?
40.制程評估中(zhong)采購是(shi)否需(xu)要參與?
41一些實用的供(gong)應商評(ping)估(gu)的技術-7C,SMART,5R等(deng)
B:授予后的(de)供應商績(ji)效評(ping)估系統-供應商的(de)QDCS與年度審(shen)核(he)及其它(ta)的(de)績(ji)效考(kao)核(he)的(de)注意事(shi)項
42.什么是QDCS?什么是ScoreCard?
43.供應商的基本測量(liang)指標(biao)有(you)哪些?
44.按(an)SMART原(yuan)則與六(liu)個因(yin)素來進行供應商的績效評(ping)估
45.所有的(de)供應商都應該進行供應商的(de)基本測(ce)量嗎(ma)?
46.如何(he)區分(fen)不(bu)同類型的(de)供應商的(de)基(ji)本測量指標?
47.加權與不加權所得到的測量(liang)結果有差(cha)別嗎?
48.如何通過供應(ying)商(shang)的評估來配合(he)組織的供應(ying)商(shang)戰略(lve)?
49.供應商(shang)的(de)高級(ji)測量指標有哪些?
50.如(ru)何(he)從戰略(lve)的角度來評估高級測量(liang)指標?
51.所(suo)有的(de)供(gong)應(ying)商都(dou)需要進行高級測(ce)量指標(biao)的(de)評估嗎(ma)?
52.如何進行供應商的年度審核?
53.供應商(shang)的年審與(yu)ISO的要求如何取得一致?
54.降低供應商年(nian)審成(cheng)本的一(yi)些方法介紹(shao)
C:有關供應商評估的一些(xie)其它內容(rong)
55.授予(yu)前的供應(ying)商清單(dan)
56.授予后的供(gong)應商(shang)清單管(guan)理及供(gong)應商(shang)分級管(guan)理
57.溝(gou)通對于供應商評估的(de)重要性是怎樣的(de)?
58.根(gen)據現有(you)的(de)供應商績效結果來評估供應商的(de)持(chi)續改善的(de)能力
59.如(ru)何對現有的供應商的不足進行幫助?
60.供(gong)應商(shang)評估的獎勵制度是(shi)否應該存(cun)在?
61.供應(ying)商評估中的利益相關者有哪(na)些?
62.利益相(xiang)關者的管理矩陣(zhen)
63.討論:對系統性的(de)進行供應商(shang)評估(gu)的(de)問題?
第四章:如何進(jin)行戰(zhan)略(lve)的(de)采購與(yu)供應(ying)商的(de)關系管理
1. 供應商日常績效和(he)關系管理和(he)戰略績效和(he)關系管理有(you)什么不同(tong)?
2. 什么是買賣雙方關系圖譜?
3. 如何區分九(jiu)種(zhong)不同的采購與供應商關系?
4. 買(mai)賣雙方(fang)關系圖譜對供應商市場戰(zhan)略(lve)的影(ying)響?
5. 采購(gou)方應如何了解供應市(shi)場來制定供應商(shang)的(de)關系管理戰略?
6. 供應商(shang)感知模(mo)型
7. 如何理解供應商對(dui)與采(cai)購(gou)方關系的(de)期望?
8. 采購方(fang)需要如何考慮供應商對我方(fang)戰略的感知(zhi)?
9. 如何運用供(gong)應定位模型來(lai)進行針對(dui)性的供(gong)應商戰略(lve)管理?
10. 采購在(zai)企業的角色(se)和定位對供應商關(guan)系(xi)戰略的影響有哪些?
11. 戰(zhan)略供(gong)應商關系管(guan)理的全能模型:采(cai)購方/供(gong)應方市場管(guan)理矩(ju)陣
12. 案(an)例(li)分析
第五(wu)章:如何防范合同的糾紛(fen)?
1. 合同是契約嗎?
2. 一(yi)個人可以(yi)形(xing)成合同嗎?
3. 日常的傳真及(ji)郵件是合(he)同嗎?
4. 口頭協議有(you)效嗎?
5. 簽了字的合同就有效了嗎(ma)?
5. 要約(yue)與要約(yue)邀(yao)請(qing)?
6. 價(jia)格是(shi)所有合同的主要條(tiao)款嗎?
7. 什么叫合同的履行?
8. 給付義務與(yu)隨付義務有分別嗎?
9. 格式合(he)同的范圍
10. 為什么會產生合同糾紛?
11. 合同將不得含以下條款?
12. 不可(ke)抗力的合(he)理性確(que)定
13. 國際合同與國內(nei)合同的區別
培訓(xun)師介紹:
具有(you)現代(dai)的(de)管理專業(ye)知識和十幾年的(de)豐富實戰工(gong)作(zuo)經(jing)(jing)驗。曾任職于全球(qiu)五(wu)百(bai)強公(gong)司(si)泰科(ke)電(dian)子(zi)(Tyco Electronics,世(shi)界(jie)上*的(de)無源電(dian)子(zi)元(yuan)件(jian)供(gong)應商,占全球(qiu)連(lian)接器(qi)40%市場份(fen)額)等行業(ye)領先(xian)公(gong)司(si),擔任采購(gou)物流供(gong)應鏈重要職務。負(fu)責(ze)全盤sourcing及(ji)purchasing,倉儲管理及(ji)配送工(gong)作(zuo),也曾任職于IPO(International Purchasing Office)負(fu)責(ze)將高成本的(de)歐(ou)美地區(HCC)的(de)項目(mu)轉移到(dao)低(di)成本的(de)亞太區(LCC)的(de)供(gong)應商找尋,審核組織(zhi),議(yi)價,確定,流程優化(hua)等工(gong)作(zuo)。主要涉及(ji)的(de)行業(ye):電(dian)子(zi)、五(wu)金(jin)、塑膠(jiao)、電(dian)機、醫療、包裝、珠寶(bao)、飾(shi)品(pin)、化(hua)工(gong)等制造業(ye)及(ji)物流和品(pin)牌連(lian)鎖業(ye)、貿易(yi)、教育、培訓咨詢等行業(ye)。同時具有(you)多年的(de)工(gong)作(zuo)實踐及(ji)培訓經(jing)(jing)驗,以及(ji)給(gei)多家(jia)企業(ye)提供(gong)咨詢、培訓的(de)經(jing)(jing)驗。注(zhu)重實踐經(jing)(jing)驗與實際(ji)案例相結(jie)合的(de)互(hu)動式講(jiang)課模式。
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