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門店(dian)經理(li)培(pei)訓

1、培訓背(bei)景(jing)： 

在移動互聯網思維飛快發展的時代，O2O運營，已經成為各個行業廳店運營的新模式，打造好線上和線下的協同作用，將客戶引入線上，已經成為廳店長工作的重中之重。 
您的營銷管理人員和廳店長是否有這樣的需求： 
1.移動互聯網時代，廳店如何進行O2O轉型、服務轉型？ 
2.如何運用O2O模式，激活老客戶、增加新客戶、提高轉介紹率？ 
3.如何有效進行廳店公眾平臺規劃、編輯吸引客戶的軟文等內容？ 
4.如何進行粉絲運營、增加客戶的關注，推廣平臺？ 
5.如何有效的進行促銷推廣、維系好客戶關系、進行線下消費服務？ 
6.如何實操線下拉粉——線上營銷——線下消費？ 
        ……
 ;劉(liu)秀光老師(shi)為您提供的(de)本次(ci)課程——《*店長成長日記——O2O運(yun)營與營銷實(shi)戰(zhan)》，緊(jin)緊(jin)圍繞這(zhe)些問題展開(kai)，幫您實(shi)現轉型，精彩我們共同期待。  寧(ning)夏(xia)電(dian)信：體驗式(shi)微營銷—微信O2O活動幸運(yun)中獎學(xue)員和(he)頒獎嘉賓劉(liu)秀光_2345看圖王(1).jpg

O2O培訓（劉秀光現場指導電信學員模擬練習）.jpg 
O2O線上線下網絡營銷（劉秀光現場手把手指導學員實操學習）.jpg
5、培訓收益：

 1. 項(xiang)目收(shou)益

1) 學員層面 
A. 激勵學員提升O2O營銷理念的認知，引導學員樹立正確的線上線下銷售意識； 
B. 強化學員的公眾號規劃和內容編輯能力，掌握線上的競爭策略； 
C. 學習有效(xiao)的O2O營銷(xiao)(xiao)推廣能力、激活老客戶能力、增(zeng)加粉絲與運營技巧、有效(xiao)的進行平臺促銷(xiao)(xiao)、客戶互動、客戶維系能力……

2) 企業層面 
A. 建立一支具有卓越O2O營銷水平的“堅實”力量，幫助企業能夠有效的提升業績，打造企業良好品牌形象； 
B. 激發廳店長(chang)樹(shu)立正確(que)的O2O營(ying)銷理念(nian)，引(yin)領公司員工共同進步(bu)。

成果評估 
一、成果輸出 
1.短期成果： 
 通過有針對性的培訓來提升學員對O2O營銷的實際操作能力 
 掌握O2O營銷(xiao)推廣能力、激活老客戶能力、增(zeng)加粉絲與運(yun)營技巧、有效的進(jin)行平(ping)臺促銷(xiao)、客戶互動、客戶維系能力

2.長期成果： 
 通過個人能力提升來帶動廳店團隊的O2O營銷實力 
 通過(guo)輔導訓練，在(zai)長(chang)期的工(gong)作中，有效的、穩步提高(gao)O2O各(ge)項能力，從而提升(sheng)業績(ji)

二、評估檢測（根據實際上課情況來選擇） 
1.書面測評 
通過問卷、試卷等方式進行考核測評輔導的內容，達標即為通過。未達標的講師給出自我提升方法，課下強化提升。 
2.訪談評估 
通過訪談的形式，講師提出與課程有關的問題，學員回答或者現場演示。 
3.沙盤檢測 
講師劃分小組，組織沙盤演練，有效的檢測學員掌握知識的情況，有效評估。 
4.成果驗證——在之后的工作中，通過所學，對能力和業績的提升來驗證成果 
 公眾賬號的人氣提升 
 粉絲數量的有效增加
 和粉絲能做到有效的互動 
 廳店活動的推廣（分享）得到提升 
 線下消費提高

門店經理培訓